卡地亞、蒂芙尼,這些全球珠寶品牌用“天下”來形容一點兒也不夸張,動輒幾萬元、幾十萬元一個的飾品、腕表,讓這些品牌成為身份、品味的代言人,也成了情侶夫妻間牽手幸福好珍貴的禮物。然而,近日浙江工商公布的抽檢結(jié)果,卻傷了不少“卡迷”的心。浙江省工商局公布了對黃金珠寶飾品跟蹤式抽檢結(jié)果,其中,標注“卡地亞”品牌飾品抽樣5批次,不合格5批次,不合格率達到。不合格的主要項目為標識中的“質(zhì)量”、“證書”,判定標準為浙江省DB33/206-2013《珠寶玉石飾品標識》。我市是卡地亞飾品進駐福建的首站,廈門特約零售商店位于信達免稅,此外,中華城也有一個戴了兩年“面紗”,公告“卡地亞即將到來”,卻遲遲未正式投入運營的卡地亞“專賣店”。記者昨日來到信達免稅的卡地亞特約零售店,這里的店員告訴記者,并未聽說卡地亞的質(zhì)量有任何問題,也沒有接到召回的通知和公告,一切都在正常銷售中。
面對旗下產(chǎn)品不合格的消息,卡地亞出奇地安靜。兩個星期過去了,卡地亞沒有針對此事公開表態(tài)。如此昂貴的飾品不合格,有沒有短斤缺兩,可不可以退貨,有沒有補償計劃?面對消費者迫切需要回答的問題,號稱“珠寶商皇帝”的卡地亞,卻玩起了“躲貓貓”游戲,藏在“深宮”里一言不發(fā)。本報記者多次致電采訪,公關(guān)部門就是置之不理??鐕景谅拿婵?,中國消費者并不陌生。麥當勞、歐萊雅、強生、宜家、索尼……從食品到化妝品,從家具到汽車,這些年來,不論是缺陷產(chǎn)品召回,還是質(zhì)量危機處置,跨國公司屢屢采用“雙重標準”,怠慢中國消費者。掛在他們嘴邊的理由常常是“符合中國的標準”“符合中國的法律”。但卡地亞這次卻不符合中國的標準。鋪天蓋地的輿論聲中,我們沒有聽到卡地亞提出相關(guān)改正措施,也沒有聽到卡地亞表示出半點歉意。不知道這家奢侈品牌有著什么樣的企業(yè)文化?人非圣賢,孰能無過,企業(yè)也如此。錯一次可能是意外,錯兩次是沒長記性。媒體上多次曝出卡地亞的質(zhì)量問題,此次抽檢它又批批不合格,這就值得深究了。是管理方法不當,還是漠視質(zhì)量?是產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量本來如此,還是把中國市場當成“點鈔機”?面對消費者種種關(guān)切和疑問,卡地亞避而不答,是它特有的“處事風(fēng)格”,還是有其他難以言狀的苦衷?不管原因是什么,消費者需要卡地亞及時、清晰的回答。
在眾多奢侈品牌下調(diào)預(yù)期的今年,老牌珠寶商依舊不斷“上新”,想要打動潛在消費群體,包括卡地亞、梵克雅寶、格拉夫、布契拉提在內(nèi)的多個品牌,已經(jīng)在中國舉辦了珠寶展覽。而放眼市場,從頭部的愛馬仕、路易威登、古馳,到瞄準大眾市場的時尚品牌,都在加碼布局珠寶賽道。
在寶格麗執(zhí)行官讓·克里斯托夫·巴賓(Jean-Christophe Babin)看來,經(jīng)濟下行期,珠寶的投資屬性變強,也是一大增長機遇?!胺慨a(chǎn)會跌價,股票會虧空,但一件大克拉的寶格麗項鏈不說未來價值會翻倍,至少不會虧損。它既有抗風(fēng)險能力,又能提供情緒價值,所以珠寶是一項非常好的投資?!彼诮邮茇斀?jīng)專訪時表示,5月羅馬慶典的銷售成績超出預(yù)期,比以往售出更多珠寶。
盡管越來越多的競爭對手想要爭奪“蛋糕”,但巴賓對此并不焦慮,在追求底蘊傳承、工藝、品牌格調(diào)的珠寶世界,傳統(tǒng)珠寶商依舊優(yōu)勢明顯。“這不單是錢的問題,若有好的原石,供應(yīng)商會打電話給寶格麗或卡地亞,因為他們更有興趣購買,也更有可能以千萬歐元的價格出售,雖然這種情況并不常見。今天的時裝類品牌能夠賣得動50萬歐元以上的珠寶,就已經(jīng)很厲害了。但撬動100萬歐元朝上的價格,珠寶領(lǐng)域只有兩三個擁有這種能力。”
珠寶世界過去以鉆石飾品為主,彩色寶石則因色彩鮮艷的個性化表達,近年逐漸成為珠寶消費的時尚新寵,在作品中常有涉獵。比如,梵克雅寶標志性的四葉草系列(Alhambra)今年抓住中式玄學(xué)營銷成功爆紅,全線漲價,熱度至今未退,其實材料是相對尋常的紅玉髓、白貝母等平價寶石。
而在培育鉆石沖擊天然鉆石市場的當下,碧璽、芬達石、海藍寶等小眾品類也紛紛掀起漲價潮,彩色寶石價格持續(xù)走高。近年發(fā)力珠寶的愛馬仕在新一季作品中,運用幾何設(shè)計將寶石和半寶石考究組合,匯集坦桑石、紫水晶、沙弗萊石等豐富色彩。
以彩虹般的趣味美學(xué)營造出流光溢彩,令人耳目一新,來自意大利的寶格麗是這一領(lǐng)域的。上海站頗受關(guān)注的兩枚隱藏式珠寶腕表就展現(xiàn)了這位“彩色寶石大師”的功力。一款“鳳彩流輝”以9.95克拉的梨形紅碧璽為中心,依次鑲嵌淡橙色石榴石、黃水晶等彩色寶石(總重約150.04克拉),打造出漸變美感。另一款“煙火”以紫水晶、橄欖石、藍寶石等圍繞紅寶石排布展開,表身整體采用超過3500顆寶石打造,宛如夏日星夜中的絢爛煙火。
珠寶世家之外,頭部奢侈品牌也在加碼珠寶板塊。香奈兒和迪奧已經(jīng)被法國高定協(xié)會接納為珠寶會員。以LVMH集團的“”路易威登為例,它先是在年初推出男士珠寶系列,引發(fā)配飾去性別化的討論;年中,品牌第6個珠寶系列在巴黎發(fā)布,220件作品數(shù)量創(chuàng)新高。在另一家奢侈品開云集團,旗下古馳、圣羅蘭都已進軍珠寶市場,以定期更新維持著品牌話題度。大環(huán)境風(fēng)向不明,而競爭對手無論從數(shù)量還是質(zhì)量上都在追趕,形成雙重施壓,令老牌珠寶商不得不警惕。但巴賓也看到,對多數(shù)跨界的奢侈品牌而言,珠寶并不是它們主要的生意來源,通常扮演著“小而美”的角色,無法很好兼顧珠寶和大眾珠寶兩條賽道。“我們的DNA是珠寶商,那么你得始終保持創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神,鞏固自己的護城河,讓核心業(yè)務(wù)更強大。之后,你可以涉足其他生意,但不應(yīng)抱有幻想,就像箱包永遠不會成為寶格麗的核心業(yè)務(wù)那樣,珠寶也不會是路易威登這類品牌的主營業(yè)務(wù)。”
星月交輝,縱享闔家團圓的喜樂歡筵。寶格麗Divas’ Dream系列項鏈以優(yōu)美扇形圖案為笑顏添彩,珍珠母貝、紅玉髓與凈澈鉆石巧妙搭配,讓節(jié)日滿溢熱烈濃郁的愉悅氣息,定格歡聲笑語的美妙時刻。沐浴新年曙光,循光而行追逐內(nèi)心向往,寶格麗Bulgari Cabochon系列項鏈以古老金飾工藝展現(xiàn)品牌標志性珠寶設(shè)計美學(xué),宛如瑰寶般燦耀光輝,簡約設(shè)計為龍年新春妝點熠熠光芒,傳遞恒久不變的愛和對幸福的美好希冀。得益于品牌對金材質(zhì)的嫻熟運用和寶石切割的到美學(xué),全新Bulgari Cabochon系列珠寶仿若一顆經(jīng)精心雕琢的寶石,恣意展露其豐盈美感。寶格麗全球品牌代言人舒淇演繹Bulgari Cabochon項鏈及戒指,交疊佩戴間綻放立體飽滿形態(tài),行云流水般的圓潤線條迸發(fā)蓬勃不息的盎然力量,盡展從容氣度,宛如金色水滴折射耀人光輝。寶格麗甄呈全新Bulgari Cabochon系列珠寶作品,以現(xiàn)代美學(xué)語言重釋品牌標志性凸形蛋面切割元素,細節(jié)之處蘊涵蓬勃力量。寶格麗全球品牌代言人舒淇與劉亦菲佩戴Bulgari Cabochon系列項鏈與戒指,展現(xiàn)特耀人風(fēng)采,點亮流轉(zhuǎn)生輝的幸運時刻。
當一個女子手腕上纏繞著絢爛的蛇,你很難不用探究的目光看著她。寶格麗將蛇的力量與生命力賦予女人,作為埃及法老時代以來的地中海符號,以蛇為主題的外形設(shè)計早已成為珠寶飾品的經(jīng)典元素。蛇象征智能、生命和永恒,自遙遠的希臘時代起便成為珠寶設(shè)計的主題,更是寶格麗風(fēng)格歷史中的基礎(chǔ)設(shè)計。20世紀寶格麗率先將此主題運用于腕表設(shè)計。1940年后,寶格麗的蛇形腕表成為旗幟性作品,且借此迎來了邁向制表領(lǐng)域的一片坦途。進而,簡約的蜿蜒蛇形,印證著寶格麗擅將自然元素加以風(fēng)格化表現(xiàn)的手法,恰是品牌在1970年代早期的核心主題。在蛇形腕表中,蛇的鱗片以手工制成的一種金箔片來打造,內(nèi)部鉑金的彈簧賦予了腕表一種超凡的柔韌度,表殼隱藏在蛇頭里,刻度清晰可見,兩顆寶石鑲嵌而成的蛇的眼睛閃耀著光芒。其中一款特別定制的蛇形腕表杰作屬于伊麗莎白·泰勒,這款腕表在1962年拍攝《埃及艷后》時一直纏繞在她的手腕。隨后寶格麗還創(chuàng)作了無數(shù)蛇形珠寶腕表作品,其中一些裝飾有多彩琺瑯,色彩繽紛絢爛,當然價值也不菲。
寶格麗公司常常運用具有特視覺效果的切割工藝。明亮切割(各種形狀)和階梯切割多用于鉆石;枕形、橢圓形和梨形切割多用于藍寶石和紅寶石;而階梯式、橢圓形和梨形切割則多用于祖母綠。嵌入設(shè)計方案選擇好后,將會被制作成比例為1:1的終彩色圖。下一步將由原料部門將寶石嵌入蠟?zāi)?,與設(shè)計師們共同決定它們是否完全符合終設(shè)計方案的比例。為組成珠寶的每個部件的所有主模制作橡膠模具。將蠟液注入模具,獲得與這件珠寶所有部件完全相同的復(fù)制品。之后工藝大師對所有金屬部件進行清潔、裝配和表面處理,誕生出珠寶的雛形。鑲嵌寶石的精密工序需要非凡技巧與豐富經(jīng)驗,確保每一顆寶石都固定。珠寶商的皇帝”的品牌,在150余年中,創(chuàng)作了許許多多光彩奪目的美妙作品。這些作品,不僅是珠寶腕表創(chuàng)作的,而且在藝術(shù)上也具有很高的價值,值得欣賞玩味,往往還因曾歸屬名人,而被蒙上一層傳奇色彩。從印度王子訂制的項鏈,到曾與溫莎公爵夫人行影相隨的虎形眼鏡,以及大文人科克托充滿象征符號的法蘭西學(xué)院佩劍,卡地亞講述著一個又一個傳奇故事。1837年9月18日,查爾斯。劉易斯。蒂芬尼貸款1000美元作為資本,在位于紐約市百老匯大街259號開設(shè)了一家名為Tiffany&Young的文具及日用店,開業(yè)當天的營業(yè)額僅為4.98美元;至蒂芬尼在1902年逝世時候遺留下的財產(chǎn)為3500萬美元。沒有財富是從天而降的,從一個小小的文具店發(fā)展到今天世界上大的珠寶公司之一,“經(jīng)典”已經(jīng)成為TIFFANY的代名詞,因為有太多的人以佩戴TIFFANY的首飾引以為榮,那是與歷史共同沉積而發(fā)展至今的。
出售二手奢侈品的女士:“我跟她溝通過了,她自己不跟我協(xié)商(兩個包你愿意退的)我跟她講得很清楚,如果是舊的或者怎樣,我講得很清楚,她自己收也要負責(zé)任的(兩個包你是從哪里購買的)我不想多說了,我這個事情很清楚的,都跟家人講清楚的,這個事情沒辦法的(是因為什么事情)不要說了我不想說了,我這個人已經(jīng)很累了,我們就司法仲裁吧好嗎?!毙湃螁栴}是二手奢侈品交易的大痛點?!霸谶@行,我們也很小心,一旦從自己這里出去了假貨,可能不會有人再和你合作?!毙÷拐f,“我自己本身是一名持證鑒定師,當然如果客人有疑惑,我們也可以送去中檢檢測、出具證書?!毙÷寡a充,申請“中檢認證”有一定的門檻,只有得到行業(yè)認可的機構(gòu)才可以有資格送檢?!拔以?jīng)遇到過一位女士,是朋友介紹過來的,拿了十幾個包來賣,只有1個是真的。”小鹿說,客人當時就很,真的那款是她從專柜購入的,其余都是十幾年來從一位代購手里買的。