如今互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)來臨。呼叫中心是運營乃至銷售公司的。線上推廣、電銷等越來越賺錢，刺激著越來越多的企業(yè)加入到呼叫中心行業(yè)里來，但想分享這一塊大蛋糕，就需要呼叫中心許可證作為入場券了。那么辦理呼叫中心許可證對環(huán)境的要求有哪些呢？跟著小編一起來了解申請上海電信呼叫中心許可證全步驟解析
對于很多企業(yè)來說，辦理呼叫中心許可證來進行客戶服務(wù)是的，因為這不僅可以增強企業(yè)的背書，也可以提高用戶的信任度。
呼叫中心許可證是二類電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的簡稱。分為呼叫中心證和地網(wǎng)呼叫中心證。是工業(yè)信息化產(chǎn)業(yè)部門同意企業(yè)運營電話呼入和呼出業(yè)務(wù)服務(wù)，而為企業(yè)頒發(fā)的許可證。
呼叫中心業(yè)務(wù)是指受企事業(yè)等相關(guān)單位委托，利用與公用通信網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)連接的呼叫中心系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)，經(jīng)過信息采集、加工、存儲等建立信息庫，通過公用通信網(wǎng)向用戶提供有關(guān)該單位的業(yè)務(wù)咨詢、信息咨詢和數(shù)據(jù)查詢等服務(wù)。其中呼叫中心許可證在部辦理，地網(wǎng)呼叫中心許可證在各省通信管理局辦理。
企業(yè)想要辦理呼叫中心許可證需要具備有以下條件：
1、經(jīng)營者依法設(shè)立的公司；
2、有與開展經(jīng)營活動相適應(yīng)的資金和人員；
3、有可行性研究報告和相關(guān)技術(shù)方案；
4、有必要的場地和設(shè)施；
5、有為用戶提供長期服務(wù)的信譽和能力；
6、近三年內(nèi)未發(fā)生過重大違法行為。
同時準備以下申請呼叫中心許可證的材料：
1、填寫《業(yè)務(wù)申請信息表》；
2、公司營業(yè)執(zhí)照副本原件彩色掃描件；
3、公司查檔的章程原件彩色掃描件及股東證明材料；
4、法人身份證原件彩色掃描件；
5、3名主要管理人員身份證原件彩色掃描件及近期三個月內(nèi)的社明彩色掃描件；
6、 房屋租賃協(xié)議原件及出租方房屋產(chǎn)權(quán)（房本）證明原件；
7、當?shù)赝ㄐ殴芾砭?工業(yè)和信息化部要求的其他材料。
企業(yè)理論上是可以在全國的范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)的。而地網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證則是需要經(jīng)過省市的通信管理局的審批，企業(yè)辦理了地網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，就可以在全省的范圍內(nèi)開展呼叫中心業(yè)務(wù)。
呼叫中心許可證/電信呼叫中心許可證
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