商標(biāo)注冊及流程
服務(wù)描述
個人注冊商標(biāo)要準(zhǔn)備的資料:1、身份證復(fù)印件 ；2、個體工商營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3、準(zhǔn)備申請的商標(biāo)；4、相關(guān)費用，包括規(guī)費
企業(yè)注冊商標(biāo)：1、營業(yè)執(zhí)照；2準(zhǔn)備申請的商標(biāo)；3相應(yīng)費用。

申請說明：
1。寫申請書式，認(rèn)真閱讀申請書式上的注釋或填寫說明，按要求認(rèn)真填寫。
2。 根據(jù)2002年9月15日施行的《商標(biāo)法實施條例》第十五條第二款規(guī)定，“商標(biāo)注冊申請等有關(guān)文件，應(yīng)當(dāng)打字或者印刷?！睆?002年9月15日起，申請人提交的商標(biāo)注冊申請等有關(guān)書件打字或者印刷，對于手寫的商標(biāo)申請書件，商標(biāo)局和商標(biāo)評審不予受理。
3。 申請人可以直接在相應(yīng)的申請書式上輸入相關(guān)內(nèi)容，然后用70g的A4（210mm×297mm）紙張打印。如果一份申請書式是兩頁，請用正反面打印。
4。 由于申請書式是固定格式，請不要隨意改變或改動申請書式的格式或位置。如果申請人改變或改動申請書式的格式或位置，商標(biāo)局和商標(biāo)評審不予受理。
5。 申請人的名稱應(yīng)與所提交證件中的名稱一致。申請人為企業(yè)的，申請人的地址應(yīng)與營業(yè)執(zhí)照中的地址一致，但如果營業(yè)執(zhí)照中的地址未冠有企業(yè)所在地的省、市、縣名稱的，申請人在其地址前加上省、市、縣名稱；申請人為自然人的，可以填寫實際住所地址。
6。 《商標(biāo)注冊申請書》中的“類別”及“商品/服務(wù)項目”，應(yīng)根據(jù)申請人自己經(jīng)營的商品或提供的服務(wù)，參照《商標(biāo)注冊用商品和服務(wù)國際分類》（尼斯分類）第八版以及商標(biāo)局根據(jù)上述國際分類表修改的《類似商品和服務(wù)區(qū)分表》來填寫。
7。 未委托代理組織的，不需填寫代理項目。所謂的“代理組織”是指在商標(biāo)局備案的商標(biāo)代理組織。
8。 申請書上應(yīng)加蓋申請人的章戳。申請人是自然人的，應(yīng)由本人用鋼筆或簽字筆在申請書上簽名

調(diào)整結(jié)構(gòu)配備資源
因為在一個組織中除質(zhì)量管理外，還有其他各種管理。組織機構(gòu)設(shè)置由于歷史沿革多數(shù)并不是按質(zhì)量形成客觀規(guī)律來設(shè)置相應(yīng)的職能部門的，所以在完成落實質(zhì)量體系要素并展開成對應(yīng)的質(zhì)量活動以后，將活動中相應(yīng)的工作職責(zé)和權(quán)限分配到各職能部門。一方面是客觀展開的質(zhì)量活動，一方面是人為的現(xiàn)有的職能部門，兩者之間的關(guān)系處理，一般地講，一個質(zhì)量職能部門可以負(fù)責(zé)或參與多個質(zhì)量活動，但不要讓一項質(zhì)量活動由多個職能部門來負(fù)責(zé)。目前我國企業(yè)現(xiàn)有職能部門對質(zhì)量管理活動所承擔(dān)的職責(zé)、所起的作用普遍不夠理想總的來說應(yīng)該加強。在活動展開的過程中，涉及相應(yīng)的硬件、軟件和人員配備，根據(jù)需要應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)配和充實。

質(zhì)量方針體現(xiàn)了一個組織對質(zhì)量的追求，對顧客的承諾，是職工質(zhì)量行為的準(zhǔn)則和質(zhì)量工作的方向。制定質(zhì)量方針的要求是：
1．與總方針相協(xié)調(diào)；
2．應(yīng)包含質(zhì)量目標(biāo)；
3．結(jié)合組織的特點；
4．確保各級人員都能理解和堅持執(zhí)行。

策劃設(shè)計
簡介
該階段主要是做好各種準(zhǔn)備工作，包括教育培訓(xùn)，統(tǒng)一認(rèn)識，組織落實，擬定計劃；確定質(zhì)量方針，制訂質(zhì)量目標(biāo)；現(xiàn)狀調(diào)查和分析；調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，配備資源等方面。
教育培訓(xùn)，統(tǒng)一認(rèn)識
質(zhì)量體系建立和完善的過程，是始于教育，終于教育的過程，也是提高認(rèn)識和統(tǒng)一認(rèn)識的過程，教育培訓(xùn)要分層次，循序漸進(jìn)地進(jìn)行。

文件編制
ISO9001質(zhì)量體系文件的編制內(nèi)容和要求，從質(zhì)量體系的建設(shè)角度講，應(yīng)強調(diào)幾個問題：
1．體系文件一般應(yīng)在階段工作完成后才正式制訂，必要時也可交叉進(jìn)行。如果前期工作不做，直接編制體系文件就容易產(chǎn)生系統(tǒng)性、整體性不強，以及脫離實際等弊病。
2．除質(zhì)量手冊需統(tǒng)一組織制訂外，其它體系文件應(yīng)按分工由歸口職能部門分別制訂，先提出草案，再組織審核，這樣做有利于今后文件的執(zhí)行。
3．質(zhì)量體系文件的編制應(yīng)結(jié)合本單位的質(zhì)量職能分配進(jìn)行。按所選擇的質(zhì)量體系要求，逐個展開為各項質(zhì)量活動（包括直接質(zhì)量活動和間接質(zhì)量活動），將質(zhì)量職能分配落實到各職能部門。質(zhì)量活動項目和分配可采用矩陣圖的形式表述，質(zhì)量職能矩陣圖也可作為附件附于質(zhì)量手冊之后。
4．為了使所編制的質(zhì)量體系文件做到協(xié)調(diào)、統(tǒng)一，在編制前應(yīng)制訂“質(zhì)量體系文件明細(xì)表”，將現(xiàn)行的質(zhì)量手冊（如果已編制）、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度、管理辦法以及記錄表式收集在一起，與質(zhì)量體系要素進(jìn)行比較，從而確定新編、增編或修訂質(zhì)量體系文件項目。
5．為了提體系文件的編制效率，減少返工，在文件編制過程中要加強文件的層次間、文件與文件間的協(xié)調(diào)。盡管如此，一套質(zhì)量好的質(zhì)量體系文件也要經(jīng)過自上而下和自下而上的多次反復(fù)。
6．編制質(zhì)量體系文件的關(guān)鍵是講求實效，不走形式。既要從總體上和原則上滿足ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)，又要在方法上和具體做法上符合本單位的實際。

試運行
質(zhì)量體系文件編制完成后，質(zhì)量體系將進(jìn)入試運行階段。其目的，是通過試運行，考驗質(zhì)量體系文件的有效性和協(xié)調(diào)性，并對暴露出的問題，采取改進(jìn)措施和糾正措施，以達(dá)到進(jìn)一步完善質(zhì)量體系文件的目的。在質(zhì)量體系試運行過程中，要抓好以下工作：
1．有針對性地宣貫質(zhì)量體系文件。使全體職工認(rèn)識到新建立或完善的質(zhì)量體系是對過去質(zhì)量體系的變革，是為了向國際標(biāo)準(zhǔn)接軌，要適應(yīng)這種變革就認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹質(zhì)量體系文件。
2．實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)。體系文件通過試運行必然會出現(xiàn)一些問題，全體職工立將從實踐中出現(xiàn)的問題和改進(jìn)意見如實反映給有關(guān)部門，以便采取糾正措施。
3．將體系試運行中暴露出的問題，如體系設(shè)計不周、項目不全等進(jìn)行協(xié)調(diào)、改進(jìn)。
4．加強信息管理，不僅是體系試運行本身的需要，也是試運行成功的關(guān)鍵。所有與質(zhì)量活動有關(guān)的人員都應(yīng)按體系文件要求，做好質(zhì)量信息的收集、分析、傳遞、反饋、處理和歸檔等工作。

審核評審
質(zhì)量體系審核在體系建立的初始階段往往更加重要。在這一階段，質(zhì)量體系審核的，主要是驗證和確認(rèn)體系文件的適用性和有效性。
主要內(nèi)容
審核與評審的主要內(nèi)容一般包括：
（1）規(guī)定的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是否可行；
（2）體系文件是否覆蓋了所有主要質(zhì)量活動，各文件之間的接口是否清楚；
（3）組織結(jié)構(gòu)能否滿足質(zhì)量體系運行的需要，各部門、各崗位的質(zhì)量職責(zé)是否明確；
（4）質(zhì)量體系要素的選擇是否合理；
（5）規(guī)定的質(zhì)量記錄是否能起到見證作用
（6）所有職工是否養(yǎng)成了按體系文件操作或工作的習(xí)慣，執(zhí)行情況如何。
申訴投訴
章 總 則
條 為及時、準(zhǔn)確、公正地處理認(rèn)證認(rèn)可申訴、投訴，保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和賦予國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理（以下簡稱認(rèn)監(jiān)委）的職能，制定本辦法。
第二條 任何組織和個人認(rèn)為認(rèn)證認(rèn)可工作機構(gòu)、人員或者獲證組織的行為屬于違法違規(guī)的，均有權(quán)依據(jù)本辦法向認(rèn)監(jiān)委提出申訴、投訴。
第三條 處理申訴、投訴應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：
（一）以事實為依據(jù)，以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩原則；
（二）保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益原則；
（三）合法性與合理性原則；
（四） 公開、公平、公正原則；
（五）與經(jīng)濟(jì)原則。
第四條 認(rèn)監(jiān)委政策與法律事務(wù)部（以下簡稱法律部）負(fù)責(zé)統(tǒng)一受理認(rèn)證認(rèn)可申訴、投訴，并組織查處重大認(rèn)證認(rèn)可違法行為。
第五條 對屬于認(rèn)證認(rèn)可一般違規(guī)行為的申訴、投訴，由法律部移交有關(guān)業(yè)務(wù)監(jiān)管部門處理；對屬于認(rèn)證認(rèn)可重大違規(guī)或者違法行為的申訴、投訴，由法律部組織有關(guān)業(yè)務(wù)監(jiān)管部門成立案件處理工作小組審查處理。
第二章 申訴的處理程序
第六條 當(dāng)事人對有關(guān)認(rèn)證認(rèn)可工作機構(gòu)的決定有異議的，應(yīng)當(dāng)向作出決定的機構(gòu)提出申訴，對處理結(jié)果仍存有異議的，可以向認(rèn)監(jiān)委提出申訴。
當(dāng)事人認(rèn)為認(rèn)證認(rèn)可工作機構(gòu)的行為嚴(yán)重侵害了自身的合法權(quán)益的，也可以直接向認(rèn)監(jiān)委提出申訴。
第七條 當(dāng)事人向認(rèn)監(jiān)委提起申訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件：
（一）有明確的被訴方；
（二）有具體的申訴請求、事實和理由；
（三）屬于認(rèn)證認(rèn)可工作范疇。
第八條 當(dāng)事人申訴應(yīng)當(dāng)采用書面形式，一式兩份，并載明下列事項：
（一）當(dāng)事人的名稱、地址、聯(lián)系電話、郵政編碼（當(dāng)事人為自然人的應(yīng)當(dāng)寫明：姓名、住址、聯(lián)系電話、郵政編碼）；
（二）被申訴人的名稱、地址、聯(lián)系電話、郵政編碼；
（三）申訴的要求、理由及相關(guān)的事實根據(jù)。
第九條 當(dāng)事人委托代理人進(jìn)行申訴的，應(yīng)當(dāng)向認(rèn)監(jiān)委提交授權(quán)委托書。
第十條 認(rèn)監(jiān)委應(yīng)當(dāng)自收到申訴書之日起7個工作日內(nèi),作出以下處理:
（一）申訴符合本辦法規(guī)定的予以受理；
（二）申訴不符合規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)書面通知申訴人，并告知不予受理的理由。
第十一條 下列申訴不予受理或者終止受理：
（一）法院、仲裁機構(gòu)或者其他行政機關(guān)已經(jīng)受理或者處理的；
（二）當(dāng)事人無法證實自己權(quán)益受到侵害的；
（三）不屬于認(rèn)證認(rèn)可工作范疇的。
第十二條 認(rèn)監(jiān)委受理當(dāng)事人申訴后，承辦人應(yīng)當(dāng)填寫申訴案件立案登記表，同時附上有關(guān)材料。