國際物流是國家批準(zhǔn)方能運(yùn)營，國際物流一般有這些業(yè)務(wù)：國際海、陸、空運(yùn)輸，但是客戶進(jìn)出口需要繁瑣的程序：定艙、報關(guān)報檢，拖車倉儲、集裝箱拼裝拆箱、租船、包機(jī)，保險等操作。有的客戶沒有進(jìn)出口權(quán)，需要很多繁瑣過程，于是國際貨運(yùn)代理就誕生了，進(jìn)出口貨物，國際貿(mào)易，好的辦法是找國際物流代理，所有繁瑣的過程不需要自己操心，國際物流代理（貨代）會幫客戶辦好一切手續(xù)。

(一)廣義國際物流
廣義的國際物流包括國際貿(mào)易物流、非貿(mào)易國際物流、國際物流投資、國際物流合作、國際物流交流等領(lǐng)域。其中，國際貿(mào)易物流主要是指組織貨物在國際的合理流動；非貿(mào)易國際物流是指國際展覽與展品物流、國際郵政物流等；國際物流合作是指不同國別的物流企業(yè)共同投資組際物流企業(yè)；國際物流交流則主要是指在物流科學(xué)、技術(shù)、教育、培訓(xùn)和管理方面的國際交流。

(一)物流環(huán)境存在差異
國際物流跨越不同的國家和地區(qū)，物流環(huán)境差別很大，尤其是物流軟環(huán)境的差異，是國際物流的一個非常重要的特點(diǎn)。
1．語言的不同
國際作業(yè)要求貨物和有關(guān)單證使用國際上都可以看懂的語言，比如英語。同時對一些具有地方特征的產(chǎn)品名稱等有可能使用當(dāng)?shù)氐恼Z言，有些國家還要求提供用當(dāng)?shù)卣Z言翻澤好的物流單證和海關(guān)文件。這就增加了國際物流作業(yè)的時間和難度，因?yàn)樵谘b運(yùn)交付前將復(fù)雜的物流單證翻譯完畢。
2．單證數(shù)量不同
國內(nèi)作業(yè)一般只用一份發(fā)票和一份提單就能完成。而國際作業(yè)往往需要大量的有關(guān)訂貨項(xiàng)目、運(yùn)輸方式、資金融通，以及控制等方面的單證和文件。如合同、發(fā)票、裝箱單、運(yùn)單、進(jìn)出口許可證、報關(guān)單等。