400電話對企業(yè)有什么影響?
在很多人看來，400電話無非就是一個客服號碼，除了日常的接聽，也沒多大用處，的優(yōu)勢就是支持多個號碼同時接入，對于一些咨詢量小的企業(yè)，也沒必要辦理。實際上，400電話不僅是一個客服電話，更是助力企業(yè)發(fā)展的得力助手，在各方面都影響著企業(yè)發(fā)展。
，作為客服電話，400號碼代表著企業(yè)，安全性更高，能夠增加用戶的安全感，同時，彩鈴語音導航等功能又能增加用戶的咨詢體驗，幫助用戶快速解決問題，這些對于吸引用戶，樹立企業(yè)形象都有著的幫助。
其次，作為全國號碼，企業(yè)在宣傳時，只需公布400號碼即可，宣傳更加方便，但效果卻是更好。
另外，現在辦理400電話只需要預存話費即可，而且資費采用主被叫分攤的方式，雙方都不存在長途費用，對企業(yè)來說，可以節(jié)省很多通信成本。
400電話還可以幫助企業(yè)內部辦公，像企信IM，企業(yè)OA都可以讓企業(yè)員工內部交流更加方便快捷。還有電話會議，視頻會議等功能，可以實時了解項目進度詳情。讓企業(yè)辦公更加快捷。

企業(yè)在發(fā)展中，難免會遇到各種問題，如果更好的解決才是讓人頭疼的，而開通400電話，卻是可以為企業(yè)提供多種問題的解決方案。
1、解決企業(yè)不被信任的問題：隨著人們安全意識的提高，企業(yè)想要好的發(fā)展，取得用戶的信任是不可缺少的。400電話是專為企業(yè)辦理的，需要提供正規(guī)的企業(yè)資質，因此，開通此業(yè)務的企業(yè)都是值得信賴的，可以提升企業(yè)的信譽度。
2、解決企業(yè)客戶量的問題：客戶量是企業(yè)能否長久發(fā)展的重要因素，開通400電話后，由于其不占線的優(yōu)勢，可以讓企業(yè)及時服務每個客戶，而且它能夠讓企業(yè)實現全天候的在線服務，不錯失每一個商機。
3、解決企業(yè)服務質量的問題，對于服務行業(yè)而言，好的服務能夠讓企業(yè)更好的發(fā)展。400電話具有通話錄音，工號播報，滿意度評分等功能，可以讓企業(yè)對每個工作人員的服務進行監(jiān)督，從而統一話術，提升服務能力，增加整體的服務質量。
4、解決企業(yè)成本高的問題：企業(yè)在發(fā)展中，如何節(jié)省成本也是極為關鍵的，400電話是雙向收費的模式，話費由雙方共同承擔，可以為企業(yè)節(jié)省企業(yè)通信成本，而且其來電分析功能可以企業(yè)提供相關數據，省去了很多人工成本。再者，400號碼統一宣傳，一定程度上，還節(jié)省了廣告物料制作的費用。
5、解決企業(yè)內部管理的問題：隨著企業(yè)的發(fā)展，人員的增多，管理也會相對的復雜。而400電話具有企業(yè)OA，企信IM等功能，考勤，員工交流都可以輕松完成，提升企業(yè)內部的辦公效率。

400電話跟普通電話相比較有哪些優(yōu)點？
企業(yè)熱線是為了幫助企業(yè)快速的接聽客戶電話，現在市場中使用的400電話都是一種主被叫分攤付費的業(yè)，相對來說在現在市場中使用的非常廣泛，跟我們所使用的普通電話或者企業(yè)的固定電話相比較所具備的優(yōu)勢非常明顯，大家也可以看看具體的優(yōu)點表現在哪些方面，如何快速的選擇400熱線。
市場應用范圍廣泛
從現在市場應用范圍來看，400熱線在全國范圍內都有廣泛使用，不僅手機能夠撥打，通過固定電話也可以直接撥交，目前市場中擴展到手機用戶大約有4.5億，在全國范圍內都可以廣泛進行撥叫，電話接通的速度更快，比普通電話使用的效率會更高，也可以幫助企業(yè)快速的解決問題，提升自身的服務能力，提升客戶滿意度。
比普通電話節(jié)約的成本更多
普通電話在撥打和被叫過程中，實際花費的成本非常多，而如果選擇400電話的話，要比普通電話節(jié)約百分之五六十的成本。對于企業(yè)來說，如果能夠合理的選擇，400熱線在使用過程中確實可以帶來好多便利性，電話也可以幫助分攤主教的付費成本，讓客戶在有需求的時候都可以及時的撥打電話咨詢。
有效避免無效呼叫
在使用400熱線的時候，大家也可以發(fā)現它在使用過程中不僅可以有效防止騷擾，還能夠提高整個辦公的效率，400熱線不僅可以減少無效呼叫的情況，也可以做到短話長說。企業(yè)在解決問題的過程中也可以合理的選擇，爭取能夠快速的通過熱線及時接聽，企業(yè)的業(yè)務范圍也可以快速的擴大。
可以按照區(qū)域轉接
區(qū)域電話的轉接也非常重要，400電話在使用過程中不僅組網迅速，在全國范圍內本身就是只有一個號碼，對于企業(yè)來說不僅是自身形象的表現，更多的是能夠幫助企業(yè)準確的定位，讓企業(yè)更好的推廣宣傳自身的產品。400熱線在使用過程中也可以設置專屬鈴聲，讓用戶有不一樣的體驗感。



通過上述內容大家也可以知道，現在市場中使用的400電話本身所具備的優(yōu)勢就要比普通電話都很多。我們在選擇過程中當然也可以看看具體的操作注意事項，電話在接聽的速度上更快，可以幫助有效提高辦公效率，也可以避免騷擾或者其他情況所帶來的損失。