做亞馬遜跨境電商需要注意的幾個(gè)大坑,該怎么跳過大坑?
一、供應(yīng)商。亞馬遜是根據(jù)店鋪銷量庫存等因素排名的,如果一個(gè)產(chǎn)品你辛辛苦苦做成了爆品,但供應(yīng)商出現(xiàn)無法供貨、無法貨物質(zhì)量的問題,那你的排名就一去不復(fù)返;一旦尺碼顏色包裝等問題有一點(diǎn)輕微的變化,投訴和退貨就會(huì)滿天飛。
二、侵權(quán)問題。選好品類之后,一定要注意你注冊的品牌是否和已有的品牌很相似,否則品牌方就會(huì)認(rèn)為你在借品牌熱度,就會(huì)舉報(bào)你。如果亞馬遜認(rèn)可品牌方的舉報(bào),你的店鋪就會(huì)被關(guān)閉。
亞馬遜為了注重賣家購物體驗(yàn),防止賣家重復(fù)鋪貨銷售相同的產(chǎn)品。(亞馬遜的規(guī)則偏向于相同的產(chǎn)品只在平臺(tái)上出現(xiàn)一次,跟賣其實(shí)也是基于這個(gè)理念,為了賣家間的公平競爭和為顧客提供商品的理念,亞馬遜的頁面不強(qiáng)調(diào)店鋪的概念,而是以商品為主。即“重商品而輕店鋪”,同一樣個(gè)商品詳情頁面內(nèi)可能會(huì)有多個(gè)賣家)
三、物流問題。做跨境電商物流很重要,也是重要成本之一,無法確定船期、無法確定收貨問題、稱重包裝問題等等問題,一個(gè)穩(wěn)定的、時(shí)效快的、的海運(yùn)公司都是很重要的。
亞馬遜跨境電商平臺(tái)注意事項(xiàng)
關(guān)于產(chǎn)品選擇方面,點(diǎn)需要注意的就是危險(xiǎn)品,這個(gè)肯定是不用考慮的,因?yàn)椴粌H是亞馬遜,所有的電商平臺(tái)都不會(huì)允許這樣的東西存在。而且在亞馬遜平臺(tái),除了危險(xiǎn)品之外,液體類產(chǎn)品同樣不能夠上傳,就比如我們經(jīng)常用的洗衣液、洗手液等,這些都是平臺(tái)明令禁止的。另一方面不能上傳的就是粉末狀物體了,因?yàn)橄鄬碚f,粉末狀物體包含的不穩(wěn)定性因素太高,所以這些產(chǎn)品好不要觸碰。
國內(nèi)電商和跨境電商的區(qū)別:
1、從業(yè)模式來看:傳統(tǒng)電商交易的雙方一般是同一個(gè)國家,即國內(nèi)在線銷售;跨境電商是不同國家或關(guān)境地區(qū)間的買賣雙方進(jìn)行的交易,多了國際物流、出入境清關(guān)、國際結(jié)算等業(yè)務(wù)。
2、從運(yùn)作模式來看:貿(mào)易商都需要從工廠或者1688等其他的電商平臺(tái)采集貨源,上傳店鋪進(jìn)行銷售,這一點(diǎn)是一樣的。但是,相對于傳統(tǒng)電商來說,亞馬遜有自己的FBA模式,亞馬遜會(huì)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的發(fā)貨、退換貨,運(yùn)作更加便利,。
3、從推廣、宣傳來看:傳統(tǒng)電商比如國內(nèi)的淘寶,前期是需要自己開直通車或是刷單來引流的,對于中小型賣家來說是一筆不小的開支;跨境電商則不需要自己推廣、引流,因?yàn)閬嗰R遜平臺(tái)對于新品,新店鋪有流量扶持期的,上傳的商品越多,店鋪的曝光率越高,銷量和收益就會(huì)越高,并且亞馬遜店鋪是無限上貨的,因而店鋪的流量完全不需要擔(dān)心。
很多新手賣家在成為亞馬遜賣家后感到迷茫,不知道亞馬遜怎么做,需要哪些方面入手。其實(shí),新賣家在入駐亞馬遜之前,要清楚如何做亞馬遜,怎么做亞馬遜會(huì)更好,重要的是店鋪定位,以及如何通過亞馬遜 為消費(fèi)者提供的產(chǎn)品,高水準(zhǔn)的服務(wù),這是賣家需要思考的。
亞馬遜新賣家在運(yùn)營店鋪時(shí),涉及內(nèi)容有很多,包括選擇自建或者跟賣,運(yùn)營資金,選品,listng 優(yōu)化,品牌備案,站內(nèi)外廣告,中差評處理等等。當(dāng)然,在新賣家運(yùn)營店鋪前,需要了解亞馬遜平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則,在未來遇到問題時(shí),能及時(shí)找出問題所在并及時(shí)解決。
亞馬遜跨境電商操作流程是什么?
、注冊店鋪,選擇站點(diǎn)
亞馬遜是全球跨境電商平臺(tái),所以必然是有很多站點(diǎn)的。北美占有下屬三個(gè)國家,美國,加拿大,墨西哥,歐洲站下屬五個(gè)國家,英國,德國,法國,意大利,西班牙,另外還有單的日本站,澳大利亞站,中東站,印度站等等十幾個(gè)站點(diǎn),那作為賣家,我們應(yīng)該去選擇哪個(gè)站點(diǎn)注冊呢?
要告訴亞馬遜賣家的是,作為一個(gè)新的銷售商,你沒有很多亞馬遜的經(jīng)驗(yàn)和熟練的操作技能,所以對于站點(diǎn)的開放,我們建議選擇一兩個(gè)站點(diǎn)開放。
第二、關(guān)于選品
店鋪開放,那么我們就需要選擇上傳的產(chǎn)品,上傳產(chǎn)品之前要選擇,根據(jù)我們的開放站點(diǎn)選擇我們的產(chǎn)品。因?yàn)槲覀冋谑澜绺鞯剡M(jìn)行跨境電商,所以無論是在選品上或者是在文化范圍內(nèi)。國家之間有一定的文化差異,所以我們需要特別注意選擇。同時(shí),亞馬遜有一個(gè)詞叫,七分靠選品,三分靠運(yùn)營,只有正確的選擇才能使你的店鋪銷售繼續(xù)增長,讓你看到更好的回報(bào)。
亞馬遜是網(wǎng)上零售商。亞馬遜及其它銷售商為客戶提供數(shù)百萬種特的全新、翻新及二手商品,如圖書、影視、音樂和游戲、數(shù)碼下載、電子和電腦、家居園藝用品、玩具、嬰幼兒用品、食品、服飾、鞋類和珠寶、健康和個(gè)人護(hù)理用品、體育及戶外用品、玩具、汽車及工業(yè)產(chǎn)品等。