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二手中央空調(diào)回收產(chǎn)品服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)
一般家用空調(diào)基本不需要售前服務(wù)，售中服務(wù)也只是一個(gè)相對(duì)簡(jiǎn)單的安裝過程，家用空調(diào)更多強(qiáng)調(diào)的是售后服務(wù)；傳統(tǒng)大型中央空調(diào)企業(yè)對(duì)售前、售中服務(wù)要求較高，售后服務(wù)則相對(duì)簡(jiǎn)單。戶式中央空調(diào)對(duì)服務(wù)的要求卻是全過程的。家用空調(diào)廠商短時(shí)間內(nèi)很難為每個(gè)終端消費(fèi)者提供個(gè)性化空調(diào)管路設(shè)計(jì)和安裝服務(wù)，而中央空調(diào)廠家則對(duì)逐個(gè)個(gè)體的售后維修力不從心。中央空調(diào)的安裝與裝修結(jié)合在一起，如果設(shè)計(jì)不合理，不僅制冷制熱效果不好，而且可能出現(xiàn)漏水、漏電等不安全因素。如果管路布置不合理，不僅買不來“舒適”，甚至還會(huì)破壞了裝修。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前因中央空調(diào)安裝設(shè)計(jì)造成的投訴占到了四成以上，服務(wù)應(yīng)該得到各廠家重視。在中國人傳統(tǒng)消費(fèi)觀念中朋友介非常重要，而產(chǎn)品的服務(wù)是，形成良好口碑是非常重要的。

冷凝水管路排量不足：室內(nèi)機(jī)組漏水、破壞室內(nèi)裝飾，引發(fā)電源短路。冷凝水問題是空調(diào)使用過程中很難避免的問題，冷凝水產(chǎn)生后能順利排出是安裝工藝的關(guān)鍵，不少室內(nèi)機(jī)配備了提升水泵，有助于冷凝水的排放，但是，在有提升水泵的室內(nèi)機(jī)安裝的時(shí)候，工程人員也要做好自然排水，以便在提升水泵故障的時(shí)候，冷凝水能靠自然排水方式順利排出。有的施工現(xiàn)場(chǎng)，自然排水坡度不夠，或施工人員對(duì)已配置提升水泵的室內(nèi)機(jī)不做自然排水（節(jié)省工時(shí)），這都會(huì)對(duì)后期使用，造成不便。
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