服裝行業(yè)：從供應(yīng)鏈角度詳解去庫存難 核心提示：近兩年，全球經(jīng)濟持續(xù)低迷,服裝業(yè)出口下滑、國內(nèi)消費市場冷淡,導(dǎo)致終端銷售不暢，服裝業(yè)庫存積壓不斷上揚。在此背景下，服裝企業(yè)紛紛尋找出路——打折促銷、加大電子商務(wù)渠道投放、轉(zhuǎn)投二三線城市等商業(yè)手段花樣繁多。 近兩年，全球經(jīng)濟持續(xù)低迷,服裝業(yè)出口下滑、國內(nèi)消費市場冷淡,導(dǎo)致終端銷售不暢，服裝業(yè)庫存積壓不斷上揚。在此背景下，服裝企業(yè)紛紛尋找出路——打折促銷、加大電子商務(wù)渠道投放、轉(zhuǎn)投二三線城市等商業(yè)手段花樣繁多。 上述各種各樣的手段都屬于在庫存發(fā)生后再“消解庫存”、“處理庫存”，要根本上解決服裝業(yè)的庫存問題，還要從庫存產(chǎn)生的根源——供應(yīng)鏈著手，大限度的“預(yù)防”庫存產(chǎn)生。

服裝朋友們別擔(dān)心，經(jīng)營庫存服裝店 庫存服裝店被人詬病的大概有這幾點： 首當(dāng)其中就是產(chǎn)品展示有限，門店大小決定了擺放產(chǎn)品的多少，并且有營業(yè)時間，關(guān)門后顧客想逛都沒有機會。 其次就是成本太高而且效率低下，很多生意人甚至還在用紙張記錄會員訂單，降低了運營的效率。 后就是門店對客戶缺乏黏性成本更高，客戶離開后就很難去維護了。 然而僅憑以上幾條就斷言實體店的前程是不是有點斷章取義？外貿(mào)庫存服裝店有著天然的優(yōu)勢！ 實體店的優(yōu)勢1體驗——“只容在口，不容在手” 庫存服裝店的燈光，裝飾，觸感，味道……是圖片代替不了的，無論是小到一個飾品的試戴，還是大到大家電的試用，在買之前顧客至少心里有底。更重要的，身邊還有的銷售人員進行解說，提升購買欲望。 2連帶率——“好吃你就多吃點” 去線下逛街你是不是常常多買了一些你原先沒有想買的東西？可能是逛到了才發(fā)現(xiàn)自己缺，也可能是上面的促銷價格讓你莫名動心，甚至有可能是因為這樣?xùn)|西遭到了大家的哄搶所以你也去“摻和了”，所以一般線下的實體購物的連帶購買率要高出很多。買個衣服隨手搭配個鏈子，買套化妝品順便帶一包化妝棉等都是常事。你看著電商的銷售額蹭蹭蹭的高，你有算過他們的客單價和盈利么？ 3即買即用——“快到碗里來！” 在網(wǎng)上，再快也就是順豐第二天一早給你送來，在實體店你刷完卡就能馬上占有，一秒都不用等！這就是不同購物方式帶來的感受，尤其是碰到緊急情況，只有線下庫存服裝店這一個選擇呢。 那么問題來了，既然外貿(mào)服裝店并不比線上網(wǎng)店差，那為什么大家都不看好呢？很有大一部分原因，是因為許多生意人還守著老一套，在店里“守株待兔”的等客上門。做網(wǎng)店的都在沒日沒夜鉆研、學(xué)習(xí)及花錢推廣，作為實體零售行業(yè)的你，也需要主動出擊，跟經(jīng)營網(wǎng)店的人付出一樣的心思、心血時。自然就會成均衡態(tài)勢了。 你需要偷師網(wǎng)上的3個技能 技能1：服務(wù)！服務(wù)！服務(wù)！ 重要的事情說三遍！ 網(wǎng)店的服務(wù)牛的地方在哪里？ 是一口一個“親”？不！說白了這是任何企業(yè)都能做到的基礎(chǔ)服務(wù)，不管你是線上線下。 是“性”？不！你要知道服裝尾貨店銷售人員的性，不是網(wǎng)上的客服能夠媲美的。舉個簡單的例子，買衣服時，當(dāng)你問客服這個衣服有沒有我的尺碼時，客服只能截一張尺碼圖給你，并反復(fù)強調(diào)這個圖上的尺寸有一定的誤差，千萬不要因為尺碼不合適給我們差評之類的話，但是實體店的很多銷售員，都是看一眼直接給你適合的尺碼讓你試穿。這就是性的不同給出的不同的服務(wù)體驗。 那么網(wǎng)店的服務(wù)究竟哪一點值得服裝尾貨店借鑒？是對客戶的了解。如果你用過網(wǎng)上的客服軟件，你會知道，在你向客服打出你好兩個字的時候，那邊的客服已經(jīng)知道你的基本資料，你剛剛看了或者你曾經(jīng)買過哪幾個產(chǎn)品等資料。所以溝通的時候基本毫無障礙，對癥下藥，成單幾率翻倍上升。反觀服裝店，又有幾個銷售會對進來的老客戶了如指掌？ 當(dāng)然，這個對于網(wǎng)店有先天優(yōu)勢，因為數(shù)據(jù)都是自動呈現(xiàn)，無需客服記憶。

女裝尾貨店應(yīng)該怎么去進貨？進貨應(yīng)該注意什么呢？ 其實女人在買衣服時不僅僅是在享受試穿一件新的衣服給她帶來新的感覺和風(fēng)格，在買賣的過程中女人都習(xí)慣討價還價，這已經(jīng)讓百分之九十的女人在散貨店養(yǎng)成的習(xí)慣，她們也樂于享受那討價還價其中的感覺。所以要想在這種氛圍中把散貨店做定價，需要幾方面因素的結(jié)合，才能慢慢把定價這個模式做起來。但畢競每個人的店鋪地段不同，環(huán)境不同，消費觀點不同，所以并不是每個地方都適合把散貨店做定價模式來經(jīng)營。大家在確定是否做定價銷售前，先多做調(diào)查與實驗。