電銷行業(yè)也面臨著的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)在撥打幾個(gè)電話就被限制,雇傭話務(wù)員的工資成本高,人工效率低,產(chǎn)出效果差,一整個(gè)投產(chǎn)比效果都不理想。
使用ai外呼電話機(jī)器人可以解決這些問題。這款電話機(jī)器人每天可撥打約3000+個(gè)電話,自動(dòng)真人語音對話,代替人工大量外呼篩選意向客戶,是普通人工電銷效率的10倍,每天可產(chǎn)出30個(gè)以上意向客戶。
1、設(shè)置好專屬業(yè)務(wù)話術(shù)
配置專屬業(yè)務(wù)話術(shù),智能電話機(jī)器人能夠根據(jù)企業(yè)需求定制專屬的話術(shù)。企業(yè)訂購機(jī)器人后,步就是制定的話術(shù),通話過程中機(jī)器人根據(jù)話術(shù)來選擇匹配合適答案。機(jī)器人如同的翻譯人員,準(zhǔn)確地傳達(dá)每一條信息,確保溝通的順暢與準(zhǔn)確。
2、將數(shù)據(jù)導(dǎo)入機(jī)器人
導(dǎo)入數(shù)據(jù),機(jī)器人可自動(dòng)撥打電話,不需要人工設(shè)置撥打每一通電話。這就像是有一位的數(shù)據(jù)處理員,能夠幫助企業(yè)快速、準(zhǔn)確地篩選和撥打每一通電話。
3、設(shè)置好機(jī)器人的工作時(shí)間
設(shè)置工作時(shí)間,機(jī)器人全天候工作根據(jù)企業(yè)方便的時(shí)間,可以設(shè)置機(jī)器人的工作時(shí)間,設(shè)置好工作時(shí)間后,就可以開啟機(jī)器人的使用。機(jī)器人一旦開始工作,可以無間斷的自動(dòng)撥打電話,能夠大化的利用時(shí)間,提高工作效率。它們就像不知疲倦的工蜂,全天候?yàn)槠髽I(yè)提供的服務(wù)。4、機(jī)器人工作,可后臺(tái)監(jiān)控,時(shí)間人工介入
實(shí)時(shí)監(jiān)控,人工介入智能電話機(jī)器人開始工作之后,可以將與客戶對話的語音實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)換成文本進(jìn)行保存。工作人員可以在后臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控,一旦發(fā)生異常,可立刻轉(zhuǎn)為人工介入。這就像是一位貼心的服務(wù)管家,能夠及時(shí)處理任何突發(fā)情況,確保溝通的順利進(jìn)行。