企業(yè)申請(qǐng)服務(wù)認(rèn)證的用途：6)持續(xù)改進(jìn)，創(chuàng)造價(jià)值，持續(xù)改進(jìn)售后服務(wù)，完善售后服務(wù)體系，建立良好售后服務(wù)口碑，持續(xù)改進(jìn)售后服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)利潤(rùn)鏈持續(xù)收益。

它是評(píng)分制的認(rèn)證，是按評(píng)價(jià)的分值來(lái)衡量服務(wù)能力的高低，達(dá)到70分（含70分）以上，達(dá)標(biāo)級(jí)售后服務(wù)；深圳力嘉咨詢(xún)公司申報(bào)售后服務(wù)認(rèn)證

服務(wù)認(rèn)證是適合消費(fèi)者或適合服務(wù)使用者的認(rèn)證，它可確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾中所界定的相關(guān)服務(wù)質(zhì)量及承諾被忠實(shí)地執(zhí)行，以滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)從業(yè)者服務(wù)質(zhì)量的期待。