回撥電話又稱電話回呼（或稱網站電話回呼系統(tǒng)）是來訪客戶在企業(yè)網站上提交了自己的電話號碼信息后，企業(yè)的自動回呼語音服務平臺向客戶發(fā)起的語音回呼，客戶不會因接聽這個電話付額外的費用，電話費由企業(yè)支付的一種新型通話方式。

對于電銷行業(yè)來說，一旦電話卡被封，整個銷售部門直接癱瘓，任何業(yè)務將無法進行，好在回撥線路能夠很好的解決電話卡被封的問題。

回撥線路的優(yōu)勢有哪些？
顯示員工自己的手機號
可以隨時更換，靈活性高
客戶也可以直接回到員工的手機號上，避免客戶流失
收費便宜
管控嚴格合規(guī)，專線，不接受任何高風險行業(yè)，不會受到高風險行業(yè)的牽連
依靠通訊設備本身的信號通話，通話質量好，不會串線斷線
規(guī)避高頻打電話產生的封號封卡問題