手機的回收是一個環(huán)保和資源回收的重要舉措，但回收后手機的價值仍然可以被充分利用?？傊厥张f手機不僅可以節(jié)約環(huán)保資源，而且可以充分利用手機的價值，為大家?guī)砀嗟暮锰帯?br /> 回收的舊手機都會被送到哪里去？
回收的舊手機通常會被送到的回收中心或電子廢物處理中心進行處理和處置。在過去的幾十年里，手機已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分，隨著科技的不斷進步和手機更新?lián)Q代的速度變快，人們更頻繁地更換舊手機。
由于廢舊手機中含有許多有害物質(zhì)，不正確的處理方式可能對環(huán)境和人類健康造成嚴(yán)重影響，因此采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M行回收和處理。

電子產(chǎn)品回收市場魚龍混雜。以舊手機回收為例，有的用戶通過手機廠商，有的選擇回收平臺，還有的則直接交給路邊小攤處理?！昂芏嗷厥諜C構(gòu)缺乏技術(shù)人員和操作規(guī)范，雖然刪除了手機上的信息，但方法簡單、標(biāo)準(zhǔn)不一，并沒有刪干凈。”何延哲指出，整個行業(yè)目前缺乏對數(shù)據(jù)清理效果的評價體系，即數(shù)據(jù)清理是否得到認(rèn)證機構(gòu)的檢測和監(jiān)督、是否達(dá)到個人信息保護的要求。2021年，國家發(fā)展改革委發(fā)布《“十四五”循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》，圍繞人們普遍關(guān)心的數(shù)據(jù)安全進行了積極部署和安排，明確提出要保障手機、電腦等電子產(chǎn)品回收利用全過程的個人隱私信息安全。今年6月，北京市市場監(jiān)管局發(fā)布《廢棄電器電子產(chǎn)品回收規(guī)范(征求意見稿)》，對個人信息保護作出具體規(guī)范：回收廢舊手機、電腦等涉及個人隱私的電子產(chǎn)品時，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)面清理用戶個人信息，維護客戶隱私權(quán)，且不得向第三方透露客戶相關(guān)信息?！罢髑笠庖姼逯械脑撘?guī)定具有積極意義，直接回應(yīng)了百姓關(guān)切?！崩顜浾f，將保護用戶隱私信息的責(zé)任賦予回收涉及個人隱私電子產(chǎn)品的經(jīng)營者，換句話說，如果相關(guān)回收機構(gòu)未按規(guī)定操作，用戶有權(quán)要求其當(dāng)面刪除其中的個人信息。賽迪智庫網(wǎng)絡(luò)安全研究所工程師周鳴愛也表達(dá)了對該規(guī)定的支持，認(rèn)為個人信息和隱私權(quán)保護得到進一步重視，北京市發(fā)布的電子產(chǎn)品回收規(guī)范征求意見稿將產(chǎn)生示范效應(yīng)，有助于督促電子產(chǎn)品回收行業(yè)做好個人信息保護。將廢棄電子產(chǎn)品回收列入信息保護范疇。

說服消費者換新機的理由，不只是價格這么簡單。對于當(dāng)代人來說，手機早已了通訊娛樂工具的范疇，更是我們的“錢包”、“公交卡”和“導(dǎo)航儀”，是情感與記憶的載體，與生活緊密綁定。與智能手機剛橫空出世的時代相比，如今我們對手機的辭“舊”迎“新”這件事不免謹(jǐn)慎許多，更需要妥善對待它。更便利地?fù)Q新手機、對新手機的長久保障以及即刻享受到的服務(wù)都是消費者可以說服自己的理由——所以何磊在京東之家還會幫助消費者找到適合保護新機器的1年無限次碎屏保、提供貼膜服務(wù)、數(shù)據(jù)遷移、回收舊機、多種電子商品回收等服務(wù)，“這些都需要你具有更加的能力，才能順應(yīng)這樣的行業(yè)發(fā)展。對于“以舊換新”，大多數(shù)人都有所耳聞，很多手機旗艦店和運營商的線下店中都有此項服務(wù)，但具體的服務(wù)形式和體驗依舊有所差別。以京東推出的“一站式以舊換新”服務(wù)為例，在2019年剛推出時，用戶需要自行將舊手機送到回收站點，對于更習(xí)慣足不出戶的年輕人來說，還是有一些阻力，在通過客服電話反饋之后，流程很快變成了用戶線上下單，回收工程師帶著新機上門，幫助用戶完成舊機的檢測、隱私清除和回收。在近的新品煥新季中，京東再次根據(jù)用戶需求調(diào)整了流程——即便一些用戶想要在優(yōu)惠地購買新機的同時，留下舊手機做紀(jì)念，不把舊手機回收，回收工程師也可以上門把新機送到用戶的手中，并提供數(shù)據(jù)遷移與免費貼膜等服務(wù)。