歡迎乘坐湛江到四平的豪華臥鋪大巴車    

客車類型：中型直達(dá) 終點(diǎn)站:汽車站
發(fā)車時間：？？（為防止耽誤您的行程，請?zhí)崆半娫捵稍儯?br>運(yùn)行時間： 7/25 小時 執(zhí)行票價：？？/ 元【客車汽車網(wǎng)上預(yù)訂】相信黃牛【拉客】人員，以免上當(dāng)受騙。
我們始終秉承“便民、誠信、”的服務(wù)宗旨，始終堅(jiān)持“乘客、服務(wù)至上”的準(zhǔn)則。
尊重乘客，理解乘客，一切以乘客的安全和便捷為首要。安全、全程呵護(hù)、放心托付，您的滿意、我們的追求！
請勿相信黃牛人員的，以免上當(dāng)受隨車電話：（當(dāng)天走的，請直撥電話）：（提前需預(yù)付票價20%定金）上客 ：到了打電話即可備注 ：天天發(fā)車 有車有座途徑 ：各省地，歡迎來終點(diǎn)站各地級市均有車到

 始發(fā)站：湛江汽車站

 終點(diǎn)站：四平客運(yùn)中心站

 汽車類型：豪華臥鋪大巴車<高別>

本公司包車旅游、貨物托運(yùn)、托運(yùn)。。。豪華臥鋪大巴，我們出發(fā)的每一輛車一切以乘客和便捷為首要，超駕齡15年的老牌駕駛員，為你提供保障！我們堅(jiān)決以、誠信服務(wù)、顧客至上、信譽(yù)為本的宗旨?！究蛙嚻嚲W(wǎng)電話預(yù)定】

為確保旅客乘車，防需止要旅途中出現(xiàn)不愉快的事，就旅客乘車中需要注意的一些常識進(jìn)行宣傳，希望通過我們的宣傳幫助，給大家乘車高高興興出行，平平安安回家。本公司包車旅游、貨物托運(yùn)、托運(yùn)。。。豪華臥鋪大巴，我們出發(fā)的每一輛車一切以乘客和便捷為首要，超駕齡15年的老牌駕駛員，為你提供保障！我們堅(jiān)決以、誠信服務(wù)、顧客至上、信譽(yù)為本的宗旨。

為確保旅客乘車，防需止要旅途中出現(xiàn)不愉快的事，就旅客乘車中需要注意的一些常識進(jìn)行宣傳，希望通過我們的宣傳幫助，給大家乘車高高興興出行，平平安安回家。

1、 旅客乘車時嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、危險(xiǎn)化學(xué)物品、危及人身和財(cái)產(chǎn)等危險(xiǎn)物品公共場所和進(jìn)站上車。

2、 乘車時，攜帶的行通過“三品”檢測機(jī)檢查。

3、 旅客在乘車前應(yīng)按秩序進(jìn)站乘車。不得從車輛進(jìn)出口進(jìn)站乘車。

4、 當(dāng)旅客在售票窗口購票時請自覺排隊(duì)，不要擁擠，以免發(fā)生不必要的。

5、 旅客乘車時不要與駕駛員聊天、講話；不要把頭和手伸出窗外。

6、 不要催促駕駛員開快車。

7、 妥善保管好自己的錢財(cái)?shù)任锲罚荒苈犘拍吧?、代為保管行李、代為購票的言行?br />我們堅(jiān)決以信服務(wù)顧客至上信譽(yù)為本的宗旨,使您的旅途更加舒適愉快!

據(jù)不同的服務(wù)對象提供多樣化服務(wù)
　　人的需求呈多樣化和個性化，鐵路客運(yùn)服務(wù)對象涉及社會各，不同層次的旅客在旅行中有不同的需求。針對不同旅客的身份、層次、年齡、旅行目的等方面存在的差異，采取不同的服務(wù)方式，實(shí)現(xiàn)個性化服務(wù)，像文化服務(wù)、飲水服務(wù)、親情服務(wù)、雙語服務(wù)、便民服務(wù)、廣播服務(wù)等細(xì)節(jié)服務(wù)使旅客感到親切、自然。
　　高溝通能力
客運(yùn)服務(wù)工作是人與人之間面對面的接觸、近距離的溝通。根據(jù)服務(wù)對象的不同，采用旅客容易接受的交流方式靈活應(yīng)對，切忌千篇一律、生搬硬套。注意使自己的態(tài)度、語言、語調(diào)、動作、表情、姿勢等多方面因素都要引起旅客好感，避免引起反感，一舉一動、一言一行都要體現(xiàn)出鐵路客運(yùn)對旅客尊重、關(guān)心、有禮貌的文明服務(wù)精神，創(chuàng)造出旅客至上的服務(wù)文化氛圍。