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普通柜形狀千篇一律都呈長方體,因而與日漸豪華的居室裝潢很不協(xié)調(diào)。家庭用戶對柜外觀方面的訴求比公司用戶更多,諸如造型、色彩、外型等都是他們挑剔的地方。設(shè)計成床頭木柜樣式的柜,兼具人性化和隱秘的特點造型是家具的一大要求,造型較好的柜將更。個性化柜應(yīng)該可以根據(jù)用戶需要更換色彩,提供多樣化造型給用戶選擇,例如超小型可隱藏式柜就很受家庭用戶的歡迎。上門服務(wù)服務(wù)流程如下服務(wù)流程:電話預(yù)約—上門檢查一 制定服務(wù)方案- 確定服務(wù) 開始服務(wù)
服務(wù)后開保修 -單建立服務(wù)檔案——電話回訪。熱線容易占線;請您多撥幾次;敬請諒解。全天候、全天時為您服務(wù)。
有些問題是需要現(xiàn)場解決的,例如更換零部件或進行維修。如果遠程支持無法解決問題,CIIQ柜服務(wù)/全國客服24小時熱線(全市/聯(lián)保)將會及時派遣技術(shù)人員到您的家中進行維修。他們將帶著工具和零部件,確保您的地產(chǎn)品能夠恢復(fù)正常運行。
故障維修:針對產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的各種故障,提供相應(yīng)的維修服務(wù)。
檢查保養(yǎng):為保障產(chǎn)品的正常運行,定期進行檢查、清潔和保養(yǎng)。
零部件更換:當產(chǎn)品零部件出現(xiàn)故障或老化時,提供適時更換服務(wù)。
安裝調(diào)試:提供產(chǎn)品安裝調(diào)試服務(wù),確保產(chǎn)品安裝質(zhì)量和使用效果。
咨詢服務(wù):提供產(chǎn)品使用方面的咨詢服務(wù),解答用戶疑問,指導(dǎo)正確使用方法。
如果出現(xiàn)以下情況需要收費維修:
1.無包修憑證及有效或有效購買憑證的;
2.有效憑證、包修憑證不符或涂改的;
3.消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
4.因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
5.處理品、已超過包修期的產(chǎn)品;