該職業(yè)被北京市家政服務(wù)協(xié)會(huì)發(fā)布的《母嬰護(hù)理師崗位規(guī)范》條例分為初級(jí)、中級(jí)和三個(gè)等級(jí)[1]，級(jí)別越高，要求掌握的技能越高。

《家政服務(wù)母嬰生活護(hù)理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》對(duì)母嬰生活護(hù)理員（俗稱月嫂）提出了基本要求，其中包括，應(yīng)為年齡在18~55歲，應(yīng)具有初中以上文化程度的女性，具備與等級(jí)相適應(yīng)的服務(wù)技能等

月親月嫂服務(wù)介紹：


月嫂是母嬰護(hù)理師的俗稱，主要是護(hù)理產(chǎn)婦與兒，服務(wù)的內(nèi)容以月子護(hù)理為主，兒的護(hù)理占80%，產(chǎn)婦的護(hù)理占20%。月嫂屬于母嬰護(hù)理人員，


不同于一般的家政護(hù)理員，通常情況下，月嫂的工作集保姆、護(hù)士、營(yíng)養(yǎng)師、育嬰師的工作性質(zhì)于一身。月嫂服務(wù)時(shí)間是(實(shí)際有效工作時(shí)間為18小時(shí))，通常月嫂是在客戶家里提供服務(wù)。

注意事項(xiàng)：

1、月嫂要講究職業(yè)道德。自尊自愛，熱情為用戶服務(wù)，爭(zhēng)做服務(wù)員。服務(wù)員在連續(xù)護(hù)理產(chǎn)婦及6名以上、有月嫂培訓(xùn)證書、客戶滿意率的可以參加月嫂的評(píng)選。

2、月嫂要按預(yù)產(chǎn)期的時(shí)間提前與用戶聯(lián)系，主動(dòng)詢問產(chǎn)前的準(zhǔn)備情況，了解產(chǎn)婦分娩的，做好進(jìn)家準(zhǔn)備。產(chǎn)婦若提前或延期生產(chǎn)應(yīng)及時(shí)與服務(wù)中心聯(lián)系予以妥善安排。

3、月嫂要講究個(gè)人衛(wèi)生，經(jīng)常修剪指甲，不帶任何首飾，以免劃傷嬰兒。對(duì)餐具、、嬰兒的奶具和玩具要天天清洗。

4、月嫂要耐心護(hù)理產(chǎn)婦，讓產(chǎn)婦心情愉快、安靜修養(yǎng)、要細(xì)心關(guān)注嬰兒，若發(fā)現(xiàn)嬰兒異常，要立即通告用戶，不得貽誤。

5、月嫂要盡心盡力為用戶服務(wù)。履行職責(zé)、遵紀(jì)守法、積極主動(dòng)、文明禮貌。在服務(wù)期間，月嫂不得任何親友到客戶家玩或吃住。

6、月嫂在前應(yīng)自備水杯、餐具、毛巾、拖鞋、圍裙、橡膠手套、工作帽等工作用具及生活用品。月嫂一定要做到：自己的餐飲與客戶家庭成員的餐飲分離。

7、月嫂盡量不為用戶買菜、購(gòu)物。不負(fù)責(zé)拆洗棉衣被褥，不負(fù)責(zé)擦玻璃。

8、月嫂工作結(jié)束時(shí)，不得向用戶索要獎(jiǎng)金、物品、交通費(fèi)及其他費(fèi)用。

9、月嫂服務(wù)結(jié)束，請(qǐng)用戶如實(shí)填寫“信息反饋表”轉(zhuǎn)交服務(wù)中心存檔。