云橘電銷智能機(jī)器人是一種基于人工智能和自然語言處理技術(shù)的語音交互系統(tǒng)。它能夠自動(dòng)撥打,理解并回答客戶的問題,甚至可以自動(dòng)完成大部分的電話銷售流程。它能夠模擬人類的語言和行為,讓客戶感覺像是面對(duì)著一個(gè)真實(shí)的人。
1.減輕電話銷售人員的負(fù)擔(dān)
每天打幾百個(gè)電話,正常人很難保持。再加上大量的無效號(hào)碼,地消耗了人工的精力,而電銷智能機(jī)器人一天至少外呼3000通電話,高可無限撥打,地將這些無用的電話號(hào)碼過濾掉。
2. 真人語音,體驗(yàn):全真人語音對(duì)話,適應(yīng)各類場(chǎng)景的通話交流;
3. 智能通話,意向挖掘:語義理解+聲紋識(shí)別,貼合通話需求挖掘客戶;
4. 意向識(shí)別,自動(dòng)分類:自定義分類線索規(guī)則,標(biāo)簽意向客戶成交;
5. 強(qiáng)大話術(shù),個(gè)性配置:機(jī)器人智能優(yōu)化話術(shù),海量話術(shù)模板按需設(shè)置;
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