校準(zhǔn)/驗(yàn)證記錄
對(duì)所有量具、測(cè)量和使用裝置，由品質(zhì)部按《記錄控制程序》保持記錄：
a) 按工程更改進(jìn)行的修改（如適用）。
b) 當(dāng)接受校準(zhǔn)時(shí)，任何偏離規(guī)范的讀數(shù)。
c) 在校準(zhǔn)后，符合規(guī)范的說(shuō)明。
d) 如果可疑材料或產(chǎn)品可能已被發(fā)運(yùn)，通知顧客的記錄。

質(zhì)量管理體系審核準(zhǔn)則包括：
a) 法律法規(guī)；
b) IATF16949標(biāo)準(zhǔn)；
c) 質(zhì)量管理體系文件及烏龜圖；
d) 顧客要求等及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì)措施表。

公司供應(yīng)商管理方法中應(yīng)包括一個(gè)第二方審核過(guò)程。第二方審核可以用于：
a）供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
b）供應(yīng)商監(jiān)視
c）供應(yīng)商質(zhì)量管理體系開(kāi)發(fā)
d）產(chǎn)品審核
e）過(guò)程審核
基于風(fēng)險(xiǎn)分析，包括產(chǎn)品安全/法規(guī)要求、供應(yīng)商績(jī)效和質(zhì)量管理體系認(rèn)證水平，組織至少應(yīng)對(duì)第二方審核的需求、類型、頻率和范圍的確定準(zhǔn)則形成文件。
公司保留第二方審核報(bào)告的記錄。
如果第二方審核的范圍是評(píng)估供應(yīng)商質(zhì)量管理體系，則方法應(yīng)與汽車過(guò)程方法相符。

供應(yīng)商開(kāi)發(fā)
組織應(yīng)為其活躍供應(yīng)商確定所需供應(yīng)商開(kāi)發(fā)行動(dòng)的**級(jí)、類型、程度和時(shí)程安排。用于確定的輸入應(yīng)包
括但不限于：
a）通過(guò)供應(yīng)商監(jiān)視識(shí)別的績(jī)效問(wèn)題（見(jiàn)* 8.4.2.4）；
b）第二方審核發(fā)現(xiàn)（見(jiàn)* 8.4.2.4.1）；
c）第三方質(zhì)量管理體系認(rèn)證狀態(tài)；
d）風(fēng)險(xiǎn)分析
組織應(yīng)采取必要措施，已解決未決的（不符合要求的）績(jī)效問(wèn)題并尋求持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì)。

作業(yè)準(zhǔn)備的驗(yàn)證
公司QP8.5.2《作業(yè)準(zhǔn)備的驗(yàn)證書(shū)》 ，以 ：
a）當(dāng)執(zhí)行作業(yè)準(zhǔn)備驗(yàn)證時(shí)進(jìn)行作業(yè)準(zhǔn)備驗(yàn)證。例如：作業(yè)初運(yùn)行、材料更改或者作業(yè)更改；
b）保持有關(guān)準(zhǔn)備人員的形成文件的信息；
c）適當(dāng)時(shí)采用統(tǒng)計(jì)的驗(yàn)證方法；
d）適用時(shí)，實(shí)施首、末件確認(rèn)；適當(dāng)時(shí)，應(yīng)該保留首件以與末件比對(duì)；適當(dāng)時(shí)，應(yīng)該保留末件用于與后續(xù)運(yùn)行中的首件比較。
e）保留作業(yè)準(zhǔn)備和首末件確認(rèn)之后過(guò)程和產(chǎn)品的批準(zhǔn)記錄。

產(chǎn)品和服務(wù)的要求
**QP8.2.1《產(chǎn)品和服務(wù)要求控制程序》，控制顧客溝通、產(chǎn)品和服務(wù)要求確定評(píng)審更改。
1顧客溝通
顧客溝通的內(nèi)容包括：
a）提供有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的信息；
b）處理問(wèn)詢、合同或訂單，包括合同變更；
c）**顧客反饋，包括顧客抱怨；
d）處置或控制顧客財(cái)產(chǎn)；
e）關(guān)系重大時(shí)，**有關(guān)應(yīng)急措施的特定要求。