手動液壓叉車主要是指手動搬運(yùn)車和手動堆高車，它也被稱為是手動起升裝卸和短距離運(yùn)輸兩用車，由于不產(chǎn)生火花和電磁場。特別適用于汽車裝卸及車間、倉庫、碼頭、車站、貨場等地的易燃、易爆和禁火物品的裝卸運(yùn)輸。該產(chǎn)品具有升降平衡、轉(zhuǎn)動靈活、操作方便等特點(diǎn)。

手動叉車


手動液壓叉車維修和維護(hù)至關(guān)重要，關(guān)系到手動液壓叉車使用狀況和使用壽命，定期維護(hù)修理會使手動液壓叉車正常、可靠的運(yùn)行。

手動液壓叉車
一、手壓起升無反應(yīng)
檢查手柄擋位扣板是否處于工作狀態(tài)，手柄上的擋位扣板共有三個(gè)擋位選擇，上壓為放壓動作，使貨叉放到離地面正常標(biāo)準(zhǔn)的叉車是85mm左右，中間擋位為空擋。叉車停置時(shí)建議習(xí)慣性讓它處于空擋位，下壓扣板時(shí)處于工作狀態(tài)，手壓手柄應(yīng)有升反應(yīng)。如果沒有任何反應(yīng)，就繼續(xù)往下檢查連接手柄擋位扣板鏈條，手捏手柄擋位扣板眼，觀察鏈條是否有上下動作。如沒有動作，則檢查從手柄到連接油缸的放氣閥芯是否隨手柄上下動作而彈動，如果閥芯有動作就檢查鏈條以上，若閥芯沒有動作，就用手在手柄上下壓幾下看是否有阻力，再檢查是否有漏油痕跡，打開油缸上的加油螺絲，檢查是否有足夠液壓油，如果明顯缺油，可以適當(dāng)加一些油進(jìn)去，（40-58#液壓油都可以）再把螺絲上上去。

手動叉車尺寸
二、手動液壓叉車的貨叉升不到高或在沒有解壓時(shí)貨叉就自動下降

分析故障原因，造成此故障的原因可能是液壓油不足或是由于液壓油中有雜質(zhì)、空氣，導(dǎo)致放壓閥不能關(guān)閉、閥體內(nèi)的彈簧或者閥體損壞或者是密封件修理包磨損或老化、節(jié)壓閥沒有設(shè)置障礙好。

維修方法：補(bǔ)充下液壓油或更換清潔干凈的液壓油并排除空氣，更換新的進(jìn)口密封件修理包并把節(jié)壓閥調(diào)整好或者更換閥體修理包等。

叉車的傳動體系是叉車首要的動力來源，因而要想叉車作業(yè)順利，我們就一定要傳動體系的正常作業(yè)。在進(jìn)行這方面功用的檢測時(shí)，我們需求多加留心的是，在外設(shè)方面，我們應(yīng)當(dāng)做好輪胎的檢測，輪胎的安穩(wěn)，并及時(shí)做好一些磨損部位的修補(bǔ)，防止作業(yè)中輪胎呈現(xiàn)打滑現(xiàn)象。在進(jìn)行內(nèi)部傳動體系的保護(hù)時(shí)，我們還需求全面做好剎車體系的檢測，做好靈敏度的調(diào)理，作業(yè)的安全。別的，在傳動軸承的調(diào)理方面，我們應(yīng)當(dāng)全面其靈活性，以便完成更高功率的叉車作業(yè)。

關(guān)于叉車的液壓體系來說，針關(guān)于平時(shí)作業(yè)中的狀況，我們也應(yīng)當(dāng)依據(jù)叉車的狀況及時(shí)的做好調(diào)整。在這方面，我們應(yīng)當(dāng)依據(jù)需求來做好液壓油的調(diào)較與替換作業(yè)，防止或許呈現(xiàn)的漏油或是消耗反常等狀況。雖然這些方面看似影響不大，不過考慮到全面的，我們?nèi)允切枨笤敱M的做好檢測，防止因?yàn)橐簤后w系功用的不安穩(wěn)，給我們帶來一些不必要的操作問題。



當(dāng)然，除了上面這四個(gè)方面以外，在檢測叉車時(shí)仍是存在著一些其他方面的問題，然而，關(guān)于這些問題的處理，我們好應(yīng)當(dāng)以自身實(shí)際作業(yè)作為參考，在平時(shí)就需求時(shí)間留心叉車的作業(yè)狀況，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)其反常的狀況，以便可以盡早發(fā)現(xiàn)問題，做好故障的排查與解決

叉車售后服務(wù)，叉車售后服務(wù)方案及措施。在中國，叉車經(jīng)銷商是一個(gè)以傳統(tǒng)整車、配件銷售為主的群體，其售后服務(wù)質(zhì)量水平參差不齊。近年，中國工業(yè)車輛行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、以及整機(jī)企業(yè)紛紛呼吁經(jīng)銷商體系從銷售型向服務(wù)價(jià)值型升級轉(zhuǎn)型，以應(yīng)對競爭激烈的市場需求，然而，前途是光明的，道路是曲折的，經(jīng)銷商群體的思想轉(zhuǎn)變和轉(zhuǎn)型升級都需要時(shí)間和過程。

叉車售后服務(wù)現(xiàn)狀目前主要存在以下幾點(diǎn)問題
服務(wù)意識淡薄，無法滿足客戶需求

叉車行業(yè)是國內(nèi)較早發(fā)展出成熟經(jīng)銷商體系的行業(yè)之一，其發(fā)展過程中以銷售整車為主，配件、租賃、維修等售后服務(wù)行為為輔，由于相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi)，整車銷售是經(jīng)銷商的主要盈利點(diǎn)，售后服務(wù)品質(zhì)結(jié)果取決于不同客戶的個(gè)人感知，難以量化，導(dǎo)致大多經(jīng)銷商的運(yùn)營模式是一家純銷售型公司，而非服務(wù)型，故而缺乏為顧客提供服務(wù)的意識，服務(wù)理念提出很多，但大多停留在口頭，實(shí)際運(yùn)營中，無論公司制度還是服務(wù)意識，都無法滿足顧客多樣化和化的服務(wù)。

服務(wù)人員素養(yǎng)、技術(shù)水平也有待提高

現(xiàn)有的叉車維修從業(yè)人員正處于新老交替之中，老師傅機(jī)械維修，文化程度整體不高，產(chǎn)品知識、操作技能難以達(dá)到電動叉車維修要求，年輕人受薪資待遇、工作環(huán)境等多種因素影響對售后維修崗位缺乏興趣，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈尚未形成較為成熟的職業(yè)培訓(xùn)體系，叉車維修質(zhì)量自然也難以保持穩(wěn)定，記者走訪市場時(shí)發(fā)現(xiàn)，幾乎每家經(jīng)銷商和租賃商都存在叉車維修工缺人的現(xiàn)象。

服務(wù)行為不規(guī)范，導(dǎo)致行業(yè)整體信譽(yù)度較低

根據(jù)國家《叉車維修管理規(guī)定》規(guī)定，叉車維修經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依照《叉車維修業(yè)開業(yè)條件》具備從事各類叉車維修業(yè)務(wù)相應(yīng)的資質(zhì)條件，并取得經(jīng)營許可證方可進(jìn)行經(jīng)營。但相較于汽車維修龐大成熟的產(chǎn)業(yè)體系，叉車維修大到品牌4S店，小到難以計(jì)數(shù)的“夫妻老婆店”，市場監(jiān)管難以面面俱到，為眾多維修服務(wù)商在沒有取得相應(yīng)資質(zhì)和許可條件下進(jìn)行超范圍經(jīng)營提供了機(jī)會，其直接后果是，不正當(dāng)?shù)臒o序競爭，不的維修技能，帶來“劣質(zhì)”的產(chǎn)品和服務(wù)，嚴(yán)重影響了經(jīng)銷商、服務(wù)商與客戶之間的商業(yè)信任與后續(xù)合作。

更為嚴(yán)重的是，惡性競爭下，滋生使用假冒偽劣叉車配件，以次充好，不僅配件質(zhì)量低劣，而且存在亂收費(fèi)現(xiàn)象，導(dǎo)致糾紛投訴不斷上升。相比合格的原廠配件，劣質(zhì)配件成本低廉，成為非法經(jīng)營者賺取不當(dāng)利益的源泉。叉車維修價(jià)格混亂，亂加價(jià)、亂收費(fèi)、收費(fèi)不透明等價(jià)格欺詐現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，使整體行業(yè)聲譽(yù)受損。

諾力叉車售后服務(wù)方案及措施
諾力股份攜手瑞云服務(wù)云打造了由自助服務(wù)、服務(wù)管理、配件管理、渠道協(xié)作等組成的智能服務(wù)管理平臺，實(shí)現(xiàn)了售后流程全部打通，人員問題處理線上化，減少中間流轉(zhuǎn)；解決了諾力虛假單防范、配件管理、報(bào)表數(shù)據(jù)拉取分析、服務(wù)管理及時(shí)性等問題。

國內(nèi)服務(wù)

，報(bào)修入口統(tǒng)一化，以前經(jīng)銷商報(bào)修渠道多樣，不利于客服快速處理?，F(xiàn)在通過服務(wù)號入口統(tǒng)一報(bào)修，并對報(bào)修的要求作出規(guī)范如故障信息、照片等，線上化流轉(zhuǎn)，免去了Excel數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，較少客服的工作量，提高服務(wù)效率。他表示，以前很多業(yè)務(wù)管理不到，現(xiàn)在都可以通過系統(tǒng)管理起來了，效率得到很大的提升，為此諾力股份還擴(kuò)大了服務(wù)商的數(shù)量。

其次，服務(wù)過程閉環(huán)打通，基于移動APP，經(jīng)銷商服務(wù)人員進(jìn)行工單處理、出發(fā)/到位、完工／服務(wù)報(bào)告，通過打卡客戶現(xiàn)場的位置作為里程費(fèi)計(jì)算的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)獲取現(xiàn)場維修信息，讓總部能及時(shí)了解現(xiàn)場故障情況，并數(shù)據(jù)進(jìn)入系統(tǒng)，為后續(xù)數(shù)據(jù)分析奠定基礎(chǔ)。

地牛是由油泵、輪子、密封件、手柄這四個(gè)基本組件組成，是一種手拉式搬運(yùn)工具，身體形狀相同與叉車的貨叉部分，也能叉起重物，但是與叉車不同的是不能將其貨物抬起或則降低，而是叉起地面重物進(jìn)行搬運(yùn)（地牛叉車的適合高度在貨叉面離地高度80-200mm之間），在重物的搬運(yùn)過程充當(dāng)著非常重要的角色，由于他的方便性大大增加商家對它的喜愛。由于其便捷，好控制，人人都能上手而得到大家的喜愛。地牛是由油泵、輪子、密封件、手柄這四個(gè)基本組件組成，是一種手拉式搬運(yùn)工具，身體形狀相同與叉車的貨叉部分，也能叉起重物，但是與叉車不同的是不能將其貨物抬起或則降低，而是叉起地面重物進(jìn)行搬運(yùn)（地牛叉車的適合高度在貨叉面離地高度80-200mm之間），在重物的搬運(yùn)過程充當(dāng)著非常重要的角色，由于他的方便性大大增加商家對它的喜愛。由于其便捷，好控制，人人都能上手而得到大家的喜愛。現(xiàn)在應(yīng)用非常之廣泛，小到小型超市，大到像家樂福等大型超市，物流倉庫及重工型工場。所涉及的行業(yè)多種多樣