鄭州嘉單科技機(jī)器人打電話軟件，代替人工批量打電話，進(jìn)行意向客戶(hù)分類(lèi)篩選，人工跟進(jìn)意向客戶(hù)，形成人機(jī)互助的工作模式，大大提升外呼效率、拓客效率。

1.模擬電銷(xiāo)的真實(shí)銷(xiāo)售:模擬真實(shí)銷(xiāo)售的話術(shù)流程，使用真實(shí)錄音進(jìn)行電銷(xiāo)，平均響應(yīng)時(shí)間為0.8秒，快速處理和響應(yīng)客戶(hù)的問(wèn)答

2.后臺(tái)智能分析:全程監(jiān)控機(jī)器人與客戶(hù)之間的對(duì)話，實(shí)時(shí)記錄用戶(hù)的興趣點(diǎn)，分析購(gòu)買(mǎi)意向和需求。

3.話術(shù)升級(jí):融合網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)算法、自然語(yǔ)義分析、記錄客戶(hù)需求和痛點(diǎn)等。通過(guò)不斷改進(jìn)話術(shù)，提高電銷(xiāo)質(zhì)量，加強(qiáng)線索轉(zhuǎn)換。

4. 一鍵人機(jī)切換：對(duì)客戶(hù)的意向進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤及反饋，一旦客戶(hù)表明有興趣或提出更棘手的問(wèn)題，可一鍵轉(zhuǎn)接給人工坐席來(lái)跟進(jìn)，程度地降低客戶(hù)流失率，提高成單量。

5. 支持打斷：【阿里云+科大訊飛】強(qiáng)大的語(yǔ)言反饋功能，能夠確保對(duì)話中客戶(hù)提出疑問(wèn)時(shí)給予及時(shí)應(yīng)答，對(duì)話正常進(jìn)行。

6. 支持多問(wèn)多答：回答問(wèn)題不會(huì)“驢唇不對(duì)馬嘴”，多個(gè)問(wèn)題，多個(gè)回答，邏輯思路清晰，播報(bào)問(wèn)題簡(jiǎn)單易懂。

7. 自動(dòng)外呼：機(jī)器人可按照外呼計(jì)劃完成任務(wù)，避免人工撥打時(shí)不可控因素，造成情緒變化影響服務(wù)滿(mǎn)意度。