嘉單科技電話機(jī)器人的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)結(jié)合穩(wěn)定的外呼線路，了智能機(jī)器人能夠準(zhǔn)確識(shí)別和清晰回答客戶，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音質(zhì)量檢測(cè)、將語(yǔ)音轉(zhuǎn)換成文字，根據(jù)識(shí)別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶意圖并保存在平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中，實(shí)時(shí)整理結(jié)果提供報(bào)表，節(jié)省低效人力成本，提高管理效率！

智能語(yǔ)音電話機(jī)器人相對(duì)于人工的優(yōu)勢(shì)：

一、良好的跟進(jìn)和查詢能力

銷售人員在與用戶對(duì)話的過(guò)程中需要電話錄音，然后手動(dòng)記錄信息，以便跟進(jìn)客戶情況。

二、更高的工作效率

業(yè)務(wù)人員每天除去休息時(shí)間，不間斷撥打電話，每天多撥打（200~400）通電話，而語(yǔ)音電話機(jī)器人每天可以撥打（3000~無(wú)上限），是人工撥打的7~N倍。

三、自動(dòng)學(xué)習(xí)，支持打斷

電話機(jī)器人在撥打的過(guò)程中，可以自動(dòng)學(xué)習(xí)。話術(shù)中沒(méi)有的問(wèn)題，后臺(tái)可以自動(dòng)總結(jié)，隨時(shí)添加，越用越智能。通話過(guò)程中，隨時(shí)可以打斷，回復(fù)客戶想知道的問(wèn)題。