在各省提交的149個企業(yè)優(yōu)良案例基礎上，經(jīng)過評審，兼顧區(qū)域和行業(yè)分布，篩選出代表性、復制性、推廣性較強的20個案例（詳見附件4）。

總局組織相關(guān)認證機構(gòu)編制了食品、建筑施工、批發(fā)零售、餐飲、運輸倉儲等5個行業(yè)的企業(yè)質(zhì)量管理核心過程實施指南（詳見附件5），可與《小微企業(yè)應用ISO9001提升質(zhì)量管理的實施指南》一起，作為幫助企業(yè)理解和應用ISO9001的技術(shù)文件。

各級市場監(jiān)管部門要進一步加強政策引導，創(chuàng)新工作機制，加大培訓和幫扶力度，不斷推動提升行動走實走深，讓更多的小微企業(yè)受益。

各級市場監(jiān)管部門要積極向當?shù)卣埵緟R報，推動將提升行動納入地方工作，在財政補貼、稅收優(yōu)惠、銀行貸款、“專精特新”“小巨人”培育等方面給予政策激勵。要加強與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，建立健全市場監(jiān)管部門牽頭、有關(guān)部門密切配合的工作推進機制。要善于發(fā)揮各類行業(yè)協(xié)會的作用，更加注重運用市場化手段，積極引導第三方技術(shù)機構(gòu)和小微企業(yè)參加提升行動?？偩忠寻烟嵘袆蛹{入市場監(jiān)管綜合考核體系，各省級市場監(jiān)管部門也要建立、完善相應考核評估機制。

涵蓋方面
完整的產(chǎn)品質(zhì)量標準包括技術(shù)標準和管理標準兩個方面：
技術(shù)標準
技術(shù)標準是對技術(shù)活動中需要統(tǒng)一協(xié)調(diào)的事物制訂的技術(shù)準則。根據(jù)其內(nèi)容不同，技術(shù)標準又可分解為：基礎標準、產(chǎn)品標準和方法標準三方面的內(nèi)容。
1、基礎標準：是標準化工作的基礎，是制訂產(chǎn)品標準和其他標準的依據(jù)。常用的基礎標準主要有：
通用科學技術(shù)語言標準； 精度與互換性標準； 結(jié)構(gòu)要素標準； 實現(xiàn)產(chǎn)品系列化和配套關(guān)系的標準； 材料方面的標準等。
2、產(chǎn)品標準：是指對產(chǎn)品質(zhì)量和規(guī)格等方面所作的統(tǒng)一規(guī)定，它是衡量產(chǎn)品質(zhì)量的依據(jù)。產(chǎn)品標準的內(nèi)容一般包括：
產(chǎn)品的類型、品種和結(jié)構(gòu)形式； 產(chǎn)品的主要技術(shù)性能指標； 產(chǎn)品的包裝、貯運、保管規(guī)則； 產(chǎn)品的操作方法說明，使用注意事項說明等。
3、方法標準：是指以提高工作效率和工作質(zhì)量為目的，對生產(chǎn)經(jīng)營活動中的主要工作程序、操作規(guī)則和方法做的統(tǒng)一規(guī)定。它主要包括檢查和評定產(chǎn)品質(zhì)量的方法標準、統(tǒng)一的作業(yè)程序標準和各種業(yè)務流程與工作程序標準或質(zhì)量要求等。