聯(lián)系人劉飛
①全無線收發(fā)通信、內(nèi)置雙天線發(fā)射、信號穩(wěn)定
②液晶顯示屏:17寸A規(guī)液晶顯示屏、分辨率1280*1024,對比度:5000:1。
③觸摸屏:17寸紅外觸摸屏,高靈敏度,響應(yīng)速度快。
④熱敏打印機:愛普生532高速熱敏打印機(紙寬8CM)、噪音低、打印速度快、自動切紙。
⑤PC控制主機:CPU:I3,4G內(nèi)存,128G固態(tài)硬盤,經(jīng)久耐用,低功耗,超穩(wěn)定。
⑥語音系統(tǒng):內(nèi)置音響和功放,也可以外接功放音箱。
⑦產(chǎn)品尺寸:寬450×高1467×厚530(mm)
⑧排隊機柜:采用冷軋鋼,外表面進口汽車金屬烤漆,流線型、人性化設(shè)計,防磁,防靜電,防銹。 ⑨帶二代證口位,預(yù)留二維碼口位、可選裝并支持定制、應(yīng)用行業(yè)廣泛

功能及優(yōu)勢:
①6位液晶顯示屏字體顯示清晰、美觀、使用持久;
共顯示6位數(shù),前兩位為目前共有的等待人數(shù);后四位為當(dāng)前所辦理的號碼。
根據(jù)需求特別設(shè)計出等待人數(shù)后留出半個空格,與當(dāng)前辦理號碼明顯劃分,使業(yè)務(wù)人員便于分辨,符合國家數(shù)字用法。按鍵使用1000萬次以上無故障。
②21個功能鍵,實現(xiàn)常規(guī)的呼叫、重呼、回呼、選呼、查詢、賬號登錄、查看排隊等候人數(shù)等,可擴展百余種其他功能。
?“功能”鍵,類似確定鍵,多與其他鍵配合使用。
?“取消”鍵,如輸入錯誤,可按此鍵以便從新輸入。
?“重呼”鍵,如被呼叫顧客未能及時出現(xiàn),可按此鍵進行再次呼叫。
?“呼叫”鍵為常用鍵,用于呼叫顧客前來辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)。
?“等候”鍵,此鍵為醫(yī)院特殊設(shè)計,其作用是當(dāng)醫(yī)院
有二次候診區(qū)時,醫(yī)生按“呼叫”鍵呼叫就診病人后可按此鍵,系統(tǒng)將自動通知三位病人到二次候診區(qū)候診。到二次候診區(qū)候診的病人數(shù)量,可任意設(shè)置。
?“重排”鍵
操作1:單按此鍵 = 實現(xiàn)重排功能
可使暫不能辦理業(yè)務(wù)的顧客向后排3位,向后所排位數(shù)可根據(jù)實際情況任意調(diào)整。
操作2:輸入需轉(zhuǎn)移的隊列號 + 按此鍵 = 實現(xiàn)隊列轉(zhuǎn)移功能
?數(shù)字0鍵除輸入數(shù)字“0”外,另一功能為“暫?!辨I。
操作1:單按此鍵為輸入數(shù)字“0”
操作2:按此鍵 + “功能”鍵 = 實現(xiàn)暫停功能
說明:當(dāng)工作人員有事或因其他原因暫停辦理該窗口業(yè)務(wù)時需按此鍵再按“功能”鍵,相應(yīng)該窗口顯示屏將顯示出“暫停辦理業(yè)務(wù)”字樣,已告知顧客。
?數(shù)字1鍵除輸入數(shù)字“1”外,另一功能為“警報”鍵。
操作1:單按此鍵為輸入數(shù)字“1”
操作2:按此鍵 + “功能”鍵 = 播放預(yù)先設(shè)定(錄制)的內(nèi)容
說明:工作人員遇到特殊情況時,按此鍵系統(tǒng)將自動播放預(yù)先設(shè)置的語音內(nèi)容。
?數(shù)字2鍵除輸入數(shù)字“2”外,另一功能為“刷新”鍵。
操作1:單按此鍵為輸入數(shù)字“2”
操作2:按此鍵 + “功能”鍵 = 刷新功能的實現(xiàn)
說明:按此鍵再按“功能”鍵,窗口顯示屏可顯示系統(tǒng)公布的新顧客信息。
?數(shù)字3鍵除輸入數(shù)字“3”外,另一功能為“回呼”鍵。
操作1:單按此鍵為輸入數(shù)字“3”
操作2:按此鍵 + “功能”鍵 = 實現(xiàn)回呼功能
說明:當(dāng)需要呼叫位辦理業(yè)務(wù)的顧客時,需按此鍵再按“功能”鍵。此功能多用于醫(yī)院管理系統(tǒng),用來呼叫復(fù)診病人。
?數(shù)字4鍵除輸入數(shù)字“4”外,另一功能為“退出”鍵。
操作1:單按此鍵為輸入數(shù)字“4”
操作2:按此鍵 + “功能”鍵 = 實現(xiàn)退出功能
說明:當(dāng)工作人員工作需告一段落時需按此鍵再按“功能”鍵,呼叫器將與系統(tǒng)斷開,不再完成有關(guān)業(yè)務(wù)任何操作。
?數(shù)字5鍵除輸入數(shù)字“5”外,另一功能為“刪除”鍵。
操作1:單按此鍵為輸入數(shù)字“5”
操作2:按此鍵 + “功能”鍵 = 實現(xiàn)刪除功能
說明:按此鍵再按“功能”鍵,可刪除沒有前來辦理業(yè)務(wù)的顧客信息。
?數(shù)字6鍵除輸入數(shù)字“6”外,另一功能為“忽略”鍵。
操作1:單按此鍵為輸入數(shù)字“6”
操作2:按此鍵 + “功能”鍵 = 實現(xiàn)忽略功能
說明:當(dāng)按“呼叫”鍵,顧客沒有前來辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)時,需按此鍵再按“功能”鍵,將刪除此顧客信息,系統(tǒng)將不把此顧客記入到已辦理業(yè)務(wù)的統(tǒng)計當(dāng)中。如需要可召回重新呼叫此客戶。
?數(shù)字7鍵除輸入數(shù)字“7”外,另一功能為“帳號”鍵。
操作1:單按此鍵位輸入數(shù)字“7”

(7)排隊管理系統(tǒng)軟件系統(tǒng)工程簡介
排隊管理系統(tǒng)軟件系統(tǒng)工程是一套基于Windows平臺而開發(fā)出的針對排號、查詢、呼叫、評價、數(shù)據(jù)管理的綜合型功能軟件。該系統(tǒng)克服了以往非用戶在系統(tǒng)配置操作時的障礙,設(shè)置功能簡單、易學(xué)。
界面處理:
1、對外操作界面用圖可任意調(diào)換,并可根據(jù)用戶需求設(shè)計放置各種個性化界面;
2、使用功能按鈕可根據(jù)用戶意圖通過觸摸拖動的方式擺放不同位置,并通過坐標(biāo)輔助網(wǎng)格
3、對齊列隊按鈕;
4、在每個功能按鍵處可顯示報告相應(yīng)隊列的即時等待人數(shù)。(“等待人數(shù)”文字的字號、字體、顏色可隨意變換)
后臺設(shè)置處理:
1、任意添加和刪除業(yè)務(wù)隊列,每項業(yè)務(wù)隊列的初始號和結(jié)束號可由用戶要求靈活設(shè)定。排隊號碼超過9999號時,系統(tǒng)會自動從0001開始排序。
2、業(yè)務(wù)隊列等級可由用戶根據(jù)不同情況自行設(shè)定或調(diào)整設(shè)定,既可將業(yè)務(wù)隊列設(shè)置為無線級別,也可將所有業(yè)務(wù)隊列設(shè)置為同等級別,按照取號時間順序安排呼叫。在設(shè)置隊列級里輸入的數(shù)字越大,則級別越高。
3、系統(tǒng)可自由設(shè)置每項業(yè)務(wù)的辦理時間,用戶將根據(jù)業(yè)務(wù)不同情況實現(xiàn)對多種業(yè)務(wù)工作及工作時間的合理安排。
4、系統(tǒng)具備成套業(yè)務(wù)分項隊列自動轉(zhuǎn)移功能,即某項業(yè)務(wù)辦理完畢之后系統(tǒng)自動將此窗口轉(zhuǎn)移下級業(yè)務(wù)隊列,可有效節(jié)省隊列調(diào)整時間。目前其他產(chǎn)品只能人工手動實現(xiàn)隊列轉(zhuǎn)移。
5、中意排隊管理系統(tǒng)具備背景音樂播放功能,音樂曲目可自主添加或更換。但為了不影響呼叫效果,使用排隊叫號取號功能時請勿用。
打印處理:
1、取號機所打印號票上的內(nèi)容及圖標(biāo)可由用戶隨意編輯及擺放位置,如徽標(biāo)樣式、字體大小、時間格式、隊列業(yè)務(wù)類型、禮貌問候用語、廣告語等。
2、打印機缺紙報警功能,取號機中的打印機如果處于缺紙狀態(tài),用戶在點擊業(yè)務(wù)按鈕
智能處理:
1、排隊管理系統(tǒng)具備柜員用戶登錄或退出功能,并可查詢登錄號,從而實現(xiàn)同一柜臺在各時間段用不同的登錄號辦理不同的業(yè)務(wù)。
2、排隊管理系統(tǒng)可以利用客戶提供的貴賓卡或其他磁卡定義卡的規(guī)律,刷卡出號。(不同單位辦理的貴賓卡不可交叉使用)
3、中意排隊管理系統(tǒng)支持短信提示功能