職業(yè)健康安全管理體系
(1)能提高企業(yè)的安全管理和綜合管理水平,促進(jìn)企業(yè)管理的規(guī)范化和現(xiàn)代化。
(2)有可能減少工業(yè)事故和職業(yè)病造成的經(jīng)濟(jì)損失和負(fù)面影響,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
(3)可以提高企業(yè)的聲譽(yù)、形象和凝聚力。
(4)能提高員工的安全素質(zhì)、安全意識(shí)和操作技能,使員工自覺防范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的安全健康風(fēng)險(xiǎn)。
(5)可以增強(qiáng)企業(yè)在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
(6)能為企業(yè)在國(guó)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中吸引投資者和合作伙伴創(chuàng)造條件。
(7)推動(dòng)企業(yè)安全管理與國(guó)際接軌,消除貿(mào)易壁壘,是企業(yè)的第三關(guān)。
(8)通過提高安全生產(chǎn)水平,可以改善、企業(yè)和員工(及相關(guān)方)之間的關(guān)系。
職業(yè)健康安全管理體系
認(rèn)證的必要性和緊迫性
(1)中國(guó)安全生產(chǎn)形勢(shì)嚴(yán)峻
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國(guó)安全生產(chǎn)形勢(shì)日益嚴(yán)峻。各類傷亡事故總數(shù)較大,且居高不下。特大和重特大事故頻發(fā),職業(yè)病患者數(shù)量逐漸增多。
⑵企業(yè)對(duì)安全生產(chǎn)的要求越來越嚴(yán)格
我國(guó)頒布了大量的安全生產(chǎn)法律法規(guī),對(duì)安全生產(chǎn)提出了強(qiáng)制性的法律要求和標(biāo)準(zhǔn)。
⑶“以人為本,關(guān)注員工健康安全”日益成為現(xiàn)代企業(yè)的重要標(biāo)志和良好形象。
實(shí)施ISO 9001、ISO 14001和ISO 45001系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)。
三個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織標(biāo)準(zhǔn)的相似性:
(1)組織和實(shí)施管理的總方針和目標(biāo)是相同的。
(2)三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)使用通用的流程模式結(jié)構(gòu),為了方便,結(jié)構(gòu)類似。
(3)系統(tǒng)的原理是PDCA循環(huán)。
(4)都需要一個(gè)文化管理體系。
(5)很明顯,應(yīng)該有成文的責(zé)任分工。
(6)建議通過系統(tǒng)運(yùn)行實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
(7)均承諾遵守法規(guī)和其他要求。
(8)內(nèi)部審核和管理評(píng)審是為了評(píng)價(jià)體系運(yùn)行的有效性、適宜性和符合性而提出的。
(9)要求對(duì)不符合項(xiàng)進(jìn)行管理評(píng)審,加強(qiáng)培訓(xùn)教育。
(10)要求組織的高管理者任命管理者代表,負(fù)責(zé)管理體系的建立、保持和實(shí)施。
實(shí)施三項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織標(biāo)準(zhǔn)的大區(qū)別在于
(1)根據(jù)ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)建立的質(zhì)量管理體系是針對(duì)顧客的。
(2)按照ISO 14001標(biāo)準(zhǔn)建立的環(huán)境管理體系是針對(duì)社會(huì)和相關(guān)方的。
(3)根據(jù)ISO 45001(OHSAS 18001)標(biāo)準(zhǔn)建立的職業(yè)安全健康管理體系是針對(duì)員工的。
一次成交看售前,再次成交看售后。
完善的售后服務(wù)是每家企業(yè)必不可缺的營(yíng)銷流程,因?yàn)殚_發(fā)一個(gè)客戶不容易,如何做好售后,促進(jìn)更多的二次成交成便成了企業(yè)的首要問題。
售后服務(wù)是企業(yè)未來發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,同樣也可以成為企業(yè)未來發(fā)展的基礎(chǔ)條件,在售后服務(wù)體系健全后成功的應(yīng)用到商務(wù)拓展的規(guī)劃當(dāng)中對(duì)企業(yè)未來發(fā)展有著非常重要的作用。
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