做儲(chǔ)蓄工作的時(shí)候,堅(jiān)持每天營(yíng)業(yè)結(jié)束后要做到賬實(shí)相符,賬目相符??烧J(rèn)真地解決人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點(diǎn)做好點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆扎、蓋章清晰。對(duì)于客戶的普通話,三次工作,過于仔細(xì)地處理客戶標(biāo)題,面對(duì)個(gè)別客戶的粗魯、神秘的反應(yīng),不傷害善良,面對(duì)客戶的贊揚(yáng),謙虛謹(jǐn)慎,不傲慢或沖動(dòng)。繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)在實(shí)際工作中進(jìn)行測(cè)試,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)的業(yè)務(wù)和規(guī)章制度,逐漸成為一名熟練的業(yè)務(wù)人員。
隨著企業(yè)成長(zhǎng),視窗業(yè)務(wù)升級(jí)換代,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升速度,每月接近每月業(yè)務(wù)量,每日業(yè)務(wù)量接近 xx筆,每日業(yè)務(wù)量接近。這樣,我就被迫不斷地提醒自己要認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里訂定的各種規(guī)章制度操作流程來解決各項(xiàng)業(yè)務(wù),并且連續(xù)幾個(gè)月沒有過失。
2021年已是后一個(gè)月,今年也不例外,今年即使是結(jié)束也不遠(yuǎn)。你們的年終報(bào)告總結(jié)要開始寫了嗎?許多職場(chǎng)朋友一提到這一年結(jié)束的總結(jié),就蒙圈了,不知怎么寫這份年終總結(jié),一年的辛苦工作,想要很好地表現(xiàn)出來,毫無頭緒?
其次,年終總結(jié)要寫什么工作內(nèi)容,先對(duì)自己一年的工作進(jìn)行梳理,整理一年來的工作內(nèi)容,可從下列4個(gè)方向進(jìn)行梳理。
對(duì)已完成的工作進(jìn)行一次梳理,每個(gè)月、每個(gè)時(shí)段都做了些什么。根據(jù)您所從事的工作內(nèi)容,分類,逐項(xiàng)匯總材料。
對(duì)今年跟蹤的1-2項(xiàng)工作任務(wù)和進(jìn)度進(jìn)行了篩選,展開詳細(xì)闡述。列出本年度工作中的新想法和新措施,并取得了哪些成績(jī)。列舉工作取得的成績(jī)及積累的經(jīng)驗(yàn),瑣碎事情可用統(tǒng)計(jì)的方式展現(xiàn)。好通過數(shù)據(jù)反饋工作中遇到的困難和解決方案。
然后,是下一年的工作計(jì)劃,梳理匯報(bào)完今年的工作情況,簡(jiǎn)單整理下一年的工作計(jì)劃(列出關(guān)鍵事項(xiàng))。要清楚工作核心,量化核心任務(wù),好用數(shù)值來體現(xiàn)你的計(jì)劃。
設(shè)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)及節(jié)奏,羅列出計(jì)劃的季度,設(shè)置突發(fā)情況解決方案,計(jì)劃趕上不是變化是常事,如何避免,如何預(yù)測(cè)重大事項(xiàng)等??偨Y(jié)上述工作報(bào)告,寫下今年工作中自身的不足,以及明年的改進(jìn)計(jì)劃。
我們叫年終匯報(bào)總結(jié),就是要把一年的工作講清楚!更加肯定了自己這一年的工作。把總結(jié)做好,做到位,才會(huì)在工作中脫穎而出。