客戶投訴封。在通話中和客戶發(fā)生了沖突，甚至辱罵情況的發(fā)生，或騷擾到客戶都是有很大概率被投訴封的。這個是無解的，只能在通話過程中盡量去避免，注意文明用語。

可以通過改變撥號方式來解決。如果直接用電話卡打電話給客戶，很大概率會被檢測到被高頻限。如果用外呼系統(tǒng)將直撥呼出的形式改為接聽電話的模式，就不會有外呼陌生號碼的記錄，可以很好地解決高頻呼出帶來的封問題。再加上良好的文明用語，和清晰的通話質(zhì)量，號碼會非常安全。

通過外呼系統(tǒng)的使用，解決了企業(yè)銷售外呼遇到的問題，同時也提高了銷售效率，電銷的外呼接通率等，推動企業(yè)成長進入高速通道。

如果想打電話不被停號碼，可以用外呼系統(tǒng)做業(yè)務(wù)。你要知道現(xiàn)在運營商的封機制是什么，就目前的情況來看，原因無非以下兩點：
　　一是客戶投訴限號，二是高頻呼出停號，高頻呼出占主要原因，高頻是指同一個號碼給不同的號碼一直呼出30-50通電話，很容易被運營商檢測到高頻，有的甚至二三十通就被運營商定義為異常號而采取停號措施。
防封原理：轉(zhuǎn)主叫為被叫，業(yè)務(wù)員在打電話給客戶的時候，自己手機會接到一個中間號語音來電，接通后，系統(tǒng)會打到客戶那里，這樣兩邊都是接聽的狀態(tài)在通話，無外呼記錄，只有接聽記錄，規(guī)避高頻導(dǎo)致的封卡限問題。
電銷外呼回撥系統(tǒng)多少錢？根據(jù)客戶的話務(wù)量匹配合適的方案，可詳談。
網(wǎng)絡(luò)回撥電銷軟件功能：
1、操作簡單，支持PC端和手機端操作；
2、通過回撥方式撥打，外顯，客戶可以回撥回來；
3、通話錄音系統(tǒng)都會實時抓取，管理員隨時查看，好的可以分享，不好的及時改進，更快提高整體有任務(wù)水平；
4、通話結(jié)束，彈屏備注客戶情況，再次撥打電話，自動彈屏以前備注過的跟進記錄，方便更好的溝通；
5、通過后臺導(dǎo)入資料，分配給員工，減少輸入號碼操作；
6、支持PC端一鍵撥打，保存并自動撥打下一個，提高撥打效率；
7、客戶公海，規(guī)定時間客戶進入公海，其他員工繼續(xù)跟進，提高資料的使用率；
8.員工離職一鍵交接，上一個員工的信息和客戶情況無縫連接到下一個員工；
9.數(shù)據(jù)統(tǒng)計、電話量、接通量、平均時長等，KPI績效考核一目了然，而且管理更加簡化；
一個電銷企業(yè)的軟件系統(tǒng)，可以為你減少繁瑣的工作量。期待您的咨詢。