艾瑪柜維修客戶報(bào)修咨詢電話① 防盜柜柜體外表面漆膜（或噴塑膜）的色澤應(yīng)均勻一致，不能有明顯的裂紋、氣袍、斑點(diǎn)等缺陷。② 柜體高度≤600毫米的防盜柜,柜門(mén)與門(mén)框的上、右、左間隙≤1.5毫米，下間隙≤2毫米，縫隙過(guò)大會(huì)降低防盜性能。③ A類(lèi)、B類(lèi)防盜柜質(zhì)量小于340公斤時(shí)應(yīng)安裝防撬固定孔、配備防撬固定件及指導(dǎo)固定的說(shuō)明書(shū)，要加以注意并及時(shí)按說(shuō)明書(shū)的要求固定。④ 防盜柜一般門(mén)板厚度達(dá)8-10毫米。

在撥打艾瑪柜客服電話.全國(guó)各市維修點(diǎn)查詢之后，用戶需要提供產(chǎn)品的基本信息，例如產(chǎn)品型號(hào)、購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、故障情況、聯(lián)系地址等。工作人員可以通過(guò)用戶報(bào)修的基本信息大致判斷故障原因，安排相關(guān)維修師傅準(zhǔn)備所需配件快速上門(mén)，確保盡快解決產(chǎn)品問(wèn)題。

一、服務(wù)說(shuō)明：

1.當(dāng)產(chǎn)品有故障時(shí)，用戶朋友盡量是停止使用并盡快撥打全國(guó)統(tǒng)一24小時(shí)服務(wù)。在撥打電話報(bào)修過(guò)程中，用戶應(yīng)當(dāng)將家庭住址、發(fā)生故障的產(chǎn)品型號(hào)以及故障類(lèi)型盡可能的講述清楚，這是為了方便維修人員上門(mén)維修以及配備足夠的的產(chǎn)品配件以及工具；

2.維修人員一般會(huì)在上門(mén)前與用戶取得聯(lián)系，并約定好上門(mén)維修時(shí)間。在此階段，如果用戶將行車(chē)道路描述清楚，將會(huì)更有利于維修人員的上門(mén)服務(wù)；

3.維修人員抵達(dá)用戶所在地后會(huì)對(duì)故障產(chǎn)品進(jìn)行檢查并制定有效的解決方案，向用戶說(shuō)明故障原因及維修所需的時(shí)間和費(fèi)用；

4.在正式排除故障之前，先報(bào)告，并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用，以便讓您做到心中有數(shù)。同時(shí)，您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修；

5.所需維修費(fèi)用向用戶說(shuō)明并在用戶同意的前提下維修，同時(shí)用戶也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修，維修人員僅收取上門(mén)費(fèi)；

5.實(shí)際維修完成對(duì)原部位且同性質(zhì)故障享受保修免費(fèi)維修，具體保修期限已維修人員所開(kāi)單據(jù)日期為準(zhǔn)；

6.在所開(kāi)單據(jù)保修日期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,艾瑪柜客服電話.全國(guó)各市維修點(diǎn)查詢安排維修人員

7.無(wú)論是在維修過(guò)程中還是維修后，用戶都可以隨時(shí)向報(bào)修中心提供反饋意見(jiàn)，以便我們改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，為用戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)；

8.報(bào)修用戶過(guò)多時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)電話未接、占線的情況，請(qǐng)用戶多撥打幾次，謝謝理解。報(bào)修中心24小時(shí)、365天為用戶提供及時(shí) 貼心的服務(wù)。

二、服務(wù)優(yōu)勢(shì)

1.技術(shù)保障:嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程，確保維修質(zhì)量；

2.質(zhì)量過(guò)關(guān):嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用；

3.方便快捷:節(jié)假日和周六日不休息，24小隨時(shí)在線服務(wù)，用戶隨叫隨到隨修，及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修；

4.明碼標(biāo)價(jià):全國(guó)收費(fèi)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，修前報(bào)價(jià)，公開(kāi)透明，絕無(wú)隱形消費(fèi)，杜絕亂收費(fèi)；

5.維修保障:更換零備件的保修期為7-15天，消除您的后顧之憂；

6.正規(guī)公司:正規(guī)公司運(yùn)作，可開(kāi)具，假日無(wú)休，修好收費(fèi)；

7.服務(wù)流程:咨詢—預(yù)約—上門(mén)—試驗(yàn)—檢查—費(fèi)用（出示價(jià)格表）—維修—驗(yàn)收。