客戶投訴封。在通話中和客戶發(fā)生了沖突，甚至辱罵情況的發(fā)生，或騷擾到客戶都是有很大概率被投訴封的。這個(gè)是無(wú)解的，只能在通話過(guò)程中盡量去避免，注意文明用語(yǔ)。

電銷企業(yè)普遍面臨電銷停用號(hào)碼卡的問(wèn)題，這種情況靠企業(yè)自我調(diào)整是無(wú)法改善的。企業(yè)發(fā)展離不開銷售、電銷離不開外呼。因此，在這種情況下，需要外力來(lái)改善撥號(hào)情況，這時(shí)候就需要使用外呼系統(tǒng)了。

直接向運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)比較麻煩，資質(zhì)要求也比較高。正規(guī)企業(yè)可以找運(yùn)營(yíng)商來(lái)搭建，但是費(fèi)用高，押金、許可證、話費(fèi)、服務(wù)器等低于10幾萬(wàn)都是辦不來(lái)的，這還是往少說(shuō)的。

如果想打電話不被停號(hào)碼，可以用外呼系統(tǒng)做業(yè)務(wù)。你要知道現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商的封機(jī)制是什么，就目前的情況來(lái)看，原因無(wú)非以下兩點(diǎn)：
　　一是客戶投訴限號(hào)，二是高頻呼出停號(hào)，高頻呼出占主要原因，高頻是指同一個(gè)號(hào)碼給不同的號(hào)碼一直呼出30-50通電話，很容易被運(yùn)營(yíng)商檢測(cè)到高頻，有的甚至二三十通就被運(yùn)營(yíng)商定義為異常號(hào)而采取停號(hào)措施。
外呼系統(tǒng)中有兩種線路模式可供選擇:回?fù)芫€路和AXB線路。回?fù)芤馕吨淖兇螂娫挼姆绞?，把主叫方變成被叫方，系統(tǒng)線路向業(yè)務(wù)員和客戶發(fā)起呼叫。業(yè)務(wù)員的手機(jī)號(hào)一直在接聽電話，沒有呼出電話的記錄。
網(wǎng)絡(luò)回?fù)茈婁N軟件：需要自備手機(jī)號(hào)碼作為外顯，外顯號(hào)碼就是真實(shí)手機(jī)號(hào)碼。可以電腦/手機(jī)撥號(hào)，手機(jī)接聽，無(wú)需其他硬件設(shè)備即可回?fù)堋?br/>什么是回?fù)芟到y(tǒng)
回?fù)苣Ｊ绞谴蟛糠制髽I(yè)選擇的撥號(hào)方式，回?fù)芫€路，可以使用電腦發(fā)起呼叫，也可以通過(guò)手機(jī)。使用原理非常簡(jiǎn)單，銷售人員發(fā)起呼叫，回?fù)苤虚g線路，先撥打銷售，再撥打給客戶。從中建立通話，實(shí)現(xiàn)銷售與客戶之間通話。