電話回?fù)苘浖怙@本機(jī)號(hào)碼，可以提高外呼的接通率，而且通過(guò)回呼線路和中間號(hào)線路進(jìn)行呼叫，回呼路線是由線路先打電話給銷售客服人員，銷售客服人員接通后，再由線路打電話給客戶，從而建立通話，通過(guò)線路的轉(zhuǎn)換，實(shí)現(xiàn)雙向通話，由此可以大大降低高頻封號(hào)的幾率，滿足外呼需求。

回?fù)軜I(yè)務(wù)的原理簡(jiǎn)單，話務(wù)發(fā)起方（以下稱用戶）撥打回?fù)芷脚_(tái)接入號(hào)，平臺(tái)接收到用戶主叫號(hào)碼后主動(dòng)掛掉連接(因沒(méi)接聽(tīng),所以沒(méi)產(chǎn)生費(fèi)用)，在設(shè)定時(shí)間內(nèi)（幾秒）以運(yùn)營(yíng)方的身份回?fù)艿接脩舻脑挋C(jī)上,用戶摘機(jī)后個(gè)通話鏈路就建立了（此時(shí)對(duì)任何方均無(wú)話費(fèi)產(chǎn)生），系統(tǒng)播放提示語(yǔ)音，用戶撥打被叫號(hào)碼（用戶要撥的號(hào)碼），回?fù)芷脚_(tái)收全被叫號(hào)后發(fā)起第二次呼叫，同時(shí)給用戶播放相應(yīng)的提示音，如被叫摘機(jī)則第二條鏈路建立同時(shí)回?fù)芷脚_(tái)把兩條鏈路搭通，主被叫通話建立，通話完畢，系統(tǒng)記錄下第二條鏈路產(chǎn)生的話單并按照相應(yīng)費(fèi)率，在用戶的賬戶（或卡）上扣除。

目前市面上存在的回?fù)芫€路有電信回?fù)?、移?dòng)回?fù)?，而移?dòng)回?fù)苡址趾枚嗑€路，主流的是青海移動(dòng)線路，其次還有甘肅移動(dòng)線路、四川移動(dòng)線路、新疆移動(dòng)線路、江蘇移動(dòng)線路、廣東移動(dòng)線路。強(qiáng)調(diào)一下，雙向回?fù)苓@種技術(shù)只有中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商有，它是需要用戶提供手機(jī)卡綁定系統(tǒng)，真實(shí)外顯手機(jī)號(hào)，是真正的改變的呼叫方式，把打電話變成了接電話方式。

優(yōu)勢(shì)：回?fù)苣Ｊ绞强蛻糇约禾峁┱鎸?shí)手機(jī)號(hào)的，可回?fù)?，也需要任何設(shè)備，一般使用方式電腦網(wǎng)頁(yè)版，移動(dòng)端APP或者小程序，簡(jiǎn)單容易操作。

回?fù)芫€路在網(wǎng)上有一種說(shuō)法，那就是沒(méi)見(jiàn)過(guò)封號(hào)的，可見(jiàn)回?fù)芫€路的穩(wěn)定性有多強(qiáng)，回?fù)芫€路是外呼系統(tǒng)中穩(wěn)定的一種，也是好用的一種，那么電銷電銷回?fù)芫€路的原理是什么？回?fù)芫€路的優(yōu)勢(shì)又有哪些？
回?fù)芫€路又稱回?fù)芟到y(tǒng)，回?fù)茈娫?，雙向回?fù)芫€路等。
正常撥打電話是手機(jī)呼出，很容易造成高頻封號(hào)。而回?fù)芫€路是主叫發(fā)起呼叫，系統(tǒng)中間號(hào)先打給主叫，主叫接通后，系統(tǒng)中間號(hào)再打給被叫，被叫接通后，主叫和被叫建立通話。
隨著工信部對(duì)的嚴(yán)格管控，電話銷售人員在進(jìn)行工作的時(shí)候，很容易就會(huì)因?yàn)楦哳l呼出導(dǎo)致手機(jī)卡被封，那么我們要怎么解決這個(gè)問(wèn)題呢？面對(duì)這種情況，回?fù)芟到y(tǒng)就是一個(gè)很好的選擇，能夠有效降低手機(jī)卡的封號(hào)率。
什么是回?fù)芫€路？
回?fù)芫€路又稱回?fù)芟到y(tǒng)，回?fù)茈娫?，雙向回?fù)芫€路等，怎么叫不重要，回呼的字面意思就是電話回過(guò)來(lái)呼叫的意思，表現(xiàn)方式是打電話的時(shí)候，會(huì)接到一個(gè)來(lái)電，待機(jī)主接聽(tīng)后，才會(huì)發(fā)起被叫的呼叫。
回?fù)芫€路的優(yōu)勢(shì)有哪些？
顯示員工自己的手機(jī)號(hào)
可以隨時(shí)更換，靈活性高
客戶也可以直接回到員工的手機(jī)號(hào)上，避免客戶流失
收費(fèi)便宜
管控嚴(yán)格合規(guī)，專線，不接受任何高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，不會(huì)受到高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)的牽連
依靠通訊設(shè)備本身的信號(hào)通話，通話質(zhì)量好，不會(huì)串線斷線
規(guī)避高頻打電話產(chǎn)生的封號(hào)封卡問(wèn)題