客戶投訴封。在通話中和客戶發(fā)生了沖突，甚至辱罵情況的發(fā)生，或騷擾到客戶都是有很大概率被投訴封的。這個是無解的，只能在通話過程中盡量去避免，注意文明用語。

電銷企業(yè)普遍面臨電銷停用號碼卡的問題，這種情況靠企業(yè)自我調整是無法改善的。企業(yè)發(fā)展離不開銷售、電銷離不開外呼。因此，在這種情況下，需要外力來改善撥號情況，這時候就需要使用外呼系統(tǒng)了。

外呼系統(tǒng)多種撥號模式包括：回撥、直撥、點撥等，其中回撥模式是大部分企業(yè)選擇的撥號方式，回撥線路，可以使用電腦發(fā)起呼叫，也可以通過手機。使用原理非常簡單，銷售人員發(fā)起呼叫，回撥中間線路，先撥打銷售，再撥打給客戶。從中建立通話，實現(xiàn)銷售與客戶之間通話。

外呼系統(tǒng)均由我公司技術研發(fā)團隊開發(fā)，線路均來自運營商或虛擬運營商。現(xiàn)在在市場上，外呼系統(tǒng)通常與線路相匹配。
直接向運營商申請比較麻煩，資質要求也比較高。正規(guī)企業(yè)可以找運營商來搭建，但是費用高，押金、許可證、話費、服務器等低于10幾萬都是辦不來的，這還是往少說的。
防封原理：轉主叫為被叫，業(yè)務員在打電話給客戶的時候，自己手機會接到一個中間號語音來電，接通后，系統(tǒng)會打到客戶那里，這樣兩邊都是接聽的狀態(tài)在通話，無外呼記錄，只有接聽記錄，規(guī)避高頻導致的封卡限問題。