客戶服務：?
承載信任，助力成功。一直以來，永恒物流視客戶為一起成長的親密伙伴。在永恒物流眼中，客戶所托付予自己的，不單止是一件貨物，更是一份沉甸甸的信任。既然承接了客戶交付的信任，就一定要把這份信任安全送達收貨人手中，幫助客戶獲得生意的成功。為了更好幫助客戶成功，2017年永恒物流重新定位自己——做國“物流”。，即是對客戶貨物，把控從中下單到交貨之間的每一個細小環(huán)節(jié)，確保安全到達。

永恒物流有限公司有著嚴謹?shù)倪\輸組織，完善的經營管理，上海到北京專線貨運業(yè)務范圍涵蓋了日用、機械、電子設備、建材、家電、家具、食品等眾多行業(yè)。永恒物流現(xiàn)與眾多世界五企業(yè)合作，歡迎廣大新老客戶來電永恒物流！您只需一個電話，剩下的事由永恒來做，相信會以的服務換取您的信任，上海到北京專線就選永恒物流！

為了提高服務質量，歡迎您對我們的服務提出意見或建議，我們會認真對待并及時把處理意見匯報于您，非常感謝您對我們的支持，我們將為客戶的需求做出不懈的努力，您的滿意就是我們前進的動力!
物流運輸中的常見問題:
問：我有東西要物流托運，要怎么找你們物流托運東西？
答：您需要提前悉知托運貨物的重量和尺寸（行李搬家好能先把東西整理好），告訴我司客戶，并說明是否需要上門取貨。如果需要上門，可以和我們約定好取貨時間。不需要上門的可直接將貨物送到我司各網點。
問：運費是怎么計算的？怎么付款？
答：運費是根據貨物起止地點，重貨按重量計費，泡貨按體積收費，重泡貨取兩者大值收費。考慮到搬家行李的不規(guī)整性運費視具體行李，家具，電器而定。針對不同貨物及客戶，付款方式有：現(xiàn)付，提付，回單付及月結。
問：怎么區(qū)分重泡貨的？
重泡貨以貨物體積和重量的比值來區(qū)分，比值小于2（含）為重貨（若比值小于1為純重貨），比值大于6（含）為泡貨（若比值大于8為純輕貨），其余為重泡貨。重貨按重量計費，泡貨（輕貨）按體積計費，而重泡貨可按重量或體積計費。
問：可以上門收貨及送貨上門嗎？可以打包搬運嗎？
答：公司提供上門收貨和送貨上門服務，提供打包搬運服務。服務費視具體貨物和路程遠近收費。量大免服務費，可咨詢客服。
問：貨物交給你們放心嗎？有票據嗎？
答：公司證照，專注物流13年?？商峁┰鲋刀惏l(fā)票。
問：貨物損壞了怎么辦？我的貨物會亂丟嗎？
答：公司對搬運工培訓上崗，對不同的貨物有不同的搬運標準，明令禁止亂丟貨物。公司設置獎懲制度，每一件貨物的入庫出庫都能追蹤到現(xiàn)場搬運人員，做到誰損壞誰負責，所在班班長負連帶責任。如貨物損壞按保險公司條例全額賠付。
問：貨物時效怎么樣？
答：入庫貨物當天晚上出車，全程高速甩掛運輸，時效。
永恒之星物流托運流程：
詢價：客戶將貨物實際體積、重量告訴客服，咨詢價格，達成合作。
取貨：客戶告知我們取貨地址和時間，司機在時間到達地點取貨。
打包：倉管人員檢查貨物包裝是否符合運輸標準，確定是否需要重新打包。
裝車：倉管把當天入庫的貨物全部裝車發(fā)貨。
送貨：貨物到達目的地后，如需送貨，倉管會提前和收貨人約定好送貨時間。
為了提高公司的服務質量，歡迎您對我們的服務提出意見或建議，我們會認真對待并及時把處理意見匯報于您，非常感謝您對我們的支持，我們將為客戶的需求做出不懈的努力，您的滿意就是我們前進的動力!

永恒物流經營全國范圍內整車、零擔貨物運輸，實行物流配送、倉儲、貨物保險等服務。通過永恒物流整合與眾多往返各地的回程車源運輸車隊聯(lián)網，構成四通八達的運輸網絡，并根據客戶的要求，為客戶量身設計合理的物流運輸方案；為您提供完善的一體化區(qū)域物流配送服務，更大程度減低客戶的物流成本。

永恒物流有限公司承接佛山至全國各地運輸整車、零擔，天天發(fā)車物流公司物流專線。永恒物流累積了多年的運輸經驗，及合作車隊的整合，積累了海量的可靠車源。能夠提供4.2米，6.8米，9.6米，13.5米，8.5米，9類，9.6米，11米，12.5米，15米，17米，平板半掛，17.5米等各種車長，載重，體積的車輛，并涵蓋了廂式車，平板車，高欄車，冷藏車等各類車型，可隨時安排上門提貨 。

永恒物流經營全國范圍內整車、零擔貨物運輸，實行物流配送、倉儲、貨物保險等服務。通過永恒物流整合與眾多往返各地的回程車源運輸車隊聯(lián)網，構成四通八達的運輸網絡，并根據客戶的要求，為客戶量身設計合理的物流運輸方案；為您提供完善的一體化區(qū)域物流配送服務，更大程度減低客戶的物流成本。

永恒物流有限公司承接佛山至全國各地運輸整車、零擔，天天發(fā)車物流公司物流專線。永恒物流累積了多年的運輸經驗，及合作車隊的整合，積累了海量的可靠車源。能夠提供4.2米，6.8米，9.6米，13.5米，8.5米，9類，9.6米，11米，12.5米，15米，17米，平板半掛，17.5米等各種車長，載重，體積的車輛，并涵蓋了廂式車，平板車，高欄車，冷藏車等各類車型，可隨時安排上門提貨 。

公司具體服務包括以下幾點: ? ?
1、承接搬家及貨運業(yè)務 ? ?
2、貨物倉儲和暫存、中轉 ? ?
3、承接整車、零擔業(yè)務 ? ?
4、貨物運輸保險 ? ?
5、商品打包，訂做封閉、半封閉、紙箱包裝、木箱包裝 ? ?
6、為個人和公司提供長短途搬家業(yè)務 ? ?
7、貴重物品、展會物資、易碎品軟包裝運輸 ? ?
8、辦理如畫報、彩畫以及手工油畫的包裝運輸業(yè)務 ? ?
9、普通、化妝品鋼琴搬運、包裝的運輸業(yè)務 ? ?
10、提供搬家業(yè)務 ? ?


? ? 經營理念： 快捷 安全?
? ?　服務宗旨： 以的服務，贏得客戶；以優(yōu)惠的價格，吸引客戶；客戶的滿意和信賴是我們永恒的追求物流公司。
堅信原則：誠信 務實 共贏物流公司

強化“用心服務，盡善盡美”的服務理念，為每一個客戶量身定做適合企業(yè)自身狀況的運輸解決方案。通過不斷優(yōu)化運輸系統(tǒng)，倡導一體化綜合運輸服務；以“全程無憂”的服務品質，滿足客戶對物流配送更高層次的需求
永恒之星物流我司本著“真心、熱心、細心”的服務宗旨，“安全運輸、及時送達、運轉、感動服務”的服務理念，依托公司自身優(yōu)勢物流運輸網絡，致力于為每一位客戶提供的服務，“隨時、隨地、隨您”是我們對每一位客戶的承諾，讓您真正做到“省心，放心，開心”。


盡心盡力為每一位客戶提供周到的服務,只需撥個電話，我們就能幫您迅速完成貨物的整個收發(fā)流通過程。我們一直在對服務內容不斷加以豐富和完善，滿足您的需求。我們滿腔熱忱地期待、歡迎有緣單位、有緣朋友共同合作，共同發(fā)展，共創(chuàng)輝煌！只要您給我們一份信任，還您百分滿意！一票托運、全程無憂！

公司一直堅持"自強、誠信、開拓、創(chuàng)新"的立身之本，秉承"真誠合作，攜手共進"的經營理念，致力于為社會和廣大客不斷擴大，不斷積極拓展進取，以信譽為本的經營宗旨，已經和眾多的戶提供準確、及時、經濟、安全的現(xiàn)代貨運代理服務。 隨著公司的業(yè)務國內公司建立了長期的合作關系，為我公司奠定了堅實的基礎，為客戶提供了佛山市內及周邊貨物運輸業(yè)務，以的服務和真誠的態(tài)度獲得了客戶的一致的認可。

全力以赴，熱情服務，是公司全體員工的原則。真誠的信譽，實在的服務，贏得各界客戶的好評，只要您給我們一份信任，還您滿意！安全可靠，追求，從不同角度為顧客考慮到每一個細小的環(huán)節(jié)，做到大的滿足顧客需要，所以我們公司，可以門對門服務，有不會讓客戶考慮費用上的負擔，為您帶來超值服務。本公司現(xiàn)備有車輛六十余輛，還與全國各地來往回程車三百多輛建立了服務網絡，車型分別是車型分別是1-2-5T、8-10T、10-20T、30-60T等，車長2-3-6米、7-8.5-9.6米、12.5-17.5米車子，等超大型車，冷藏車,半掛車、低欄板、半封閉、全封閉、、廂式車等車型，掛靠本公司，可供隨時調配，永恒物流有限公司主要以上海至全國各地、零擔.整車.超長.超寬..貨運運輸、托運等多式聯(lián)運服務為主，包括貨物倉儲包裝，流通加工，配送，信息管理，及物流資源整合的綜合性物流服務。備有專人熱線，對貨物全程監(jiān)控，24小時為您提供貨物查詢，業(yè)務咨詢，信息反饋，監(jiān)督的服務，實現(xiàn)了誠信、準時、安全、便利的服務目標，贏得了全國廣大客戶的支持和信賴， 永恒物流有限公司 本公司從事公路運輸、倉儲保管、貨運、物流、運輸、配送,快運物流服務，擁有現(xiàn)代信息化得辦公場地，備有各種車型的車隊，硬件設施到位的倉儲，分工合作、目標一致的經營團隊主要以上海至全國各地、零擔.整車.超長.超寬..貨運運輸、托運等多式聯(lián)運服務為主，包括貨物倉儲包裝，流通加工，配送，信息管理，搬家，及物流資源整合的綜合性物流服務。備有專人熱線，對貨物全程監(jiān)控，24小時為您提供貨物查詢，業(yè)務咨詢，信息反饋，監(jiān)督的服務，實現(xiàn)了誠信、準時、安全、便利的服.贏得了全國廣大客戶的支持和信賴， 公司的經營理念是：天道酬勤、商道酬信，我們用心、讓您省心.本公司承接上海（無錫。常州。長沙。蘇州。昆山。蘇南一帶）發(fā)往全國各大城市貨物,整車零單不限。 整車優(yōu)惠 零擔準時 .我們的原則是：“競爭優(yōu)勢”建立在快遞反應能力的基礎之上…… 我們將本著“至誠至信、精益求精”的經營理念，以客戶為中心，以誠信為準則，以滿意為宗旨，與您攜手共進，合作雙贏，共創(chuàng)美好的明天。
我們的物流團隊將幫您策、合理、實惠的物流配送方案。確保您的貨物更快速、安全地到達。在眾多的佛山到新樂物流公司中，永恒之星物流公司是您佳的選擇。

? 本公司主營貨運及周邊配送業(yè)務,將萬分珍惜您的厚愛，在充滿商機挑戰(zhàn)的歲月里用快司經過不斷發(fā)展壯大，貨物運輸點已遍布全國多個城市。本公司以低廉的運捷，優(yōu)惠，安全的運輸方式，將您的貨物運送至您的客戶手中。本公司以優(yōu)惠的價格，的服務，簡便的手續(xù)，靈活的結算方式，24小時為您服務。
永恒之星物流我司本著“真心、熱心、細心”的服務宗旨，“安全運輸、及時送達、運轉、感動服務”的服務理念，依托公司自身優(yōu)勢物流運輸網絡，致力于為每一位客戶提供優(yōu)勢的佛山到蘇州物流公司資源，致力于為每一位客戶提供的上海到北京物流專線服務。“隨時、隨地、隨您”是我們對每一位客戶的承諾，讓您真正做到“省心，放心，開心”。

本公司從不同角度為顧客考慮到每一個細小的環(huán)節(jié)，做到既大限度滿足顧客需要，又不會讓你考慮費用上的負擔，為您帶來超值服務。公司以“敬職敬業(yè)、真誠服務”為服務宗旨，以服務用戶為中心，積極探索，不斷創(chuàng)新，在此真誠期望能結識更多的合作伙伴，相信我們的強強聯(lián)合將使我們的商路越走越遠。