國(guó)際汽車工作組IATF(International Automotive Task Force )于2016年10月正式發(fā)布汽車行業(yè)新版質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)IATF16949:2016。IATF16949是針對(duì)汽車行業(yè)的質(zhì)量管理體系。該標(biāo)準(zhǔn)為汽車供應(yīng)鏈避免多重認(rèn)證,并為汽車生產(chǎn)件和相關(guān)服務(wù)件組織,提供了質(zhì)量管理體系的共同方法。以應(yīng)對(duì)汽車行業(yè)由于復(fù)雜的供應(yīng)鏈以及充滿競(jìng)爭(zhēng)的全球市場(chǎng)所面臨的挑戰(zhàn)。IATF16949是以一個(gè)以ISO9001∶2015為基礎(chǔ),兼收并蓄了意大利AVSQ (Italian)、法國(guó)EAQF (French)、美國(guó)QS 9000 (U.S.) and 德國(guó)VDA6.1 (German) 為基礎(chǔ)的共同的汽車工業(yè)質(zhì)量體系要求。 同時(shí)該標(biāo)準(zhǔn)對(duì)日本汽車工業(yè)生產(chǎn)管理模式——精益生產(chǎn)方式大力推介,使得該標(biāo)準(zhǔn)的公布引起了世界制造業(yè)的重視。
IATF16949-2016規(guī)范是以 ISO9001為基礎(chǔ),并加進(jìn)了汽車行業(yè)的技術(shù)規(guī)范。此規(guī)范完全和ISO9000標(biāo)準(zhǔn)保持一致,但更著重于缺陷防范、減少在汽車零部件供應(yīng)鏈中容易產(chǎn)生的質(zhì)量波動(dòng)和浪費(fèi),該標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)是在汽車供應(yīng)鏈中開發(fā)提供持續(xù)改進(jìn)、強(qiáng)調(diào)缺陷預(yù)防,以及減少變差和浪費(fèi)的質(zhì)量管理體系。標(biāo)準(zhǔn)具有非常明確的針對(duì)性和適用性。
目前已有汽車廠:(GM)General Motors Corporation、(Ford)Ford Motor Company、Daimler Chrysler、(PSA)PSA Peugeot-Citroen、Renault、BMW Group、Nissan、Fiat Auto、Volkswagen,強(qiáng)制規(guī)定其供貨商之質(zhì)量管理體系需符合IATF 16949之要求,并要求擴(kuò)展至2-3階之供貨商。
現(xiàn)行IATF 16949成為汽車產(chǎn)業(yè)認(rèn)證之主流,汽車廠之各級(jí)供貨商都不可避免需要了解此標(biāo)準(zhǔn)之要求與精神,它已明顯地成為供貨商在汽車產(chǎn)業(yè)之全球通行證。
IATF16949認(rèn)證流程
1.先簽訂輔導(dǎo)合同,我司收到后,輔導(dǎo)老師去上門實(shí)地或遠(yuǎn)程輔導(dǎo),收集資料。
2.提交認(rèn)證申請(qǐng),在準(zhǔn)備資料的同時(shí),認(rèn)證申請(qǐng)?jiān)趯徟_定的審核時(shí)間下來,我司會(huì)通知,確定終審核時(shí)間。
3.審核老師進(jìn)場(chǎng),輔導(dǎo)老師在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助貴司,雙方配合以便順利通過本次審核,一般審核結(jié)束后1個(gè)月左右證書會(huì)出來。
4.證書掃描件發(fā)送,企業(yè)安排尾款,然后證書及快遞給您。
IATF16949即汽車行業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證,是國(guó)際汽車行業(yè)的技術(shù)規(guī)范,是基于ISO9001的基礎(chǔ)加進(jìn)了汽車行業(yè)的技術(shù)規(guī)范,減少了汽車供應(yīng)商不必要的資源浪費(fèi),有利于汽車公司全球采購(gòu)戰(zhàn)略的實(shí)施。
通過確認(rèn)實(shí)施IATF16949認(rèn)證方案,企業(yè)可有以下收獲:
1、提升客戶滿意:通過實(shí)施ISO/IATF 16949:2002,有助于企業(yè)獲得顧客的信任,關(guān)注并滿足顧客要求,以提高顧客滿意度。
2、促進(jìn)降本增效:持續(xù)關(guān)注企業(yè)運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī),生產(chǎn)力改進(jìn),成本降低,確保存貨周轉(zhuǎn)及低庫(kù)存量,改進(jìn)過程績(jī)效指標(biāo),以現(xiàn)降本增效。
3、提高企業(yè)質(zhì)量:產(chǎn)品質(zhì)量和交付業(yè)績(jī),促進(jìn)產(chǎn)品和過程質(zhì)量改進(jìn),增加全球供應(yīng)商信心,確保在供應(yīng)鏈中服務(wù)質(zhì)量體系的一致性。
4、降低時(shí)間成本:減少第二方審核的次數(shù),消除重復(fù)的第三方審核的要求,為全世界的質(zhì)量體系需求提供一個(gè)通用平臺(tái)。
IATF16949認(rèn)證咨詢(四)階段四:體系文件運(yùn)行階段
1、時(shí)間安排:2019年8月份-11月份,人天數(shù)2天。
2、要做的具體內(nèi)容:
(1)對(duì)運(yùn)作情況進(jìn)行跟進(jìn),了解運(yùn)作困難、可能的系統(tǒng)更改等部分,解決體系(系統(tǒng))規(guī)定的不足,進(jìn)一步完善體系。
(2)根據(jù)實(shí)際情況,組織相關(guān)人員進(jìn)行小組討論,對(duì)系統(tǒng)、作業(yè)規(guī)范、程序與表單要求進(jìn)行討論與固化。
3、本階段實(shí)現(xiàn)的目的:
(1)把控體系運(yùn)行情況,及時(shí)處理運(yùn)行過程中出現(xiàn)的異常情況,使文件和記錄平穩(wěn)匹配到實(shí)際工作(系統(tǒng))中,了解管理表單及管理工具的使用效能,發(fā)現(xiàn)體系(系統(tǒng))運(yùn)行的不足,進(jìn)行深入的探討與必要的改進(jìn)。
(2)通過整理好的文件和填寫好的記錄,讓現(xiàn)場(chǎng)人員更深入了解體系的內(nèi)容,掌握體系要求。
(五)階段五:體系自運(yùn)行階段(體系運(yùn)行跟進(jìn))
1、時(shí)間安排:2019年11月份,人天數(shù)1天。
2、要做的具體內(nèi)容:
在體系運(yùn)行后,體系進(jìn)入自運(yùn)行階段。這個(gè)階段主要是公司各部門各自運(yùn)作自己的文件和記錄過程。咨詢師前往企業(yè),監(jiān)督文件執(zhí)行進(jìn)度,并解決可能存在的各種對(duì)體系的誤解或偏差,必要時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充再培訓(xùn),強(qiáng)化公司各部門對(duì)體系標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)知。
3、本階段實(shí)現(xiàn)的目的:
確保體系能自己運(yùn)作,且形成運(yùn)作習(xí)慣;
確?,F(xiàn)場(chǎng)人員對(duì)體系的正確理解,并能確保體系自主運(yùn)行,自主解決體系過程的問題。
(五)階段五:審核自查階段
1、時(shí)間安排:2019年12月份,人天數(shù)1天。
2、要做的具體內(nèi)容:
(1)組織各負(fù)責(zé)小組開展各自負(fù)責(zé)部分的自查與總結(jié)。
(2)制作內(nèi)審資料。內(nèi)審小組制作內(nèi)審資料,包括內(nèi)審表單、計(jì)劃、會(huì)議準(zhǔn)備等。布置內(nèi)部審查并總結(jié)提升。公司自行開展管理評(píng)審并形成評(píng)審決議及行動(dòng)。
3、本階段實(shí)現(xiàn)的目的:
(1)實(shí)現(xiàn)體系運(yùn)行在各個(gè)部門落地,使體系運(yùn)行產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的效益。
(2)讓內(nèi)審小組掌握內(nèi)部審核的技巧和具體操作步驟,學(xué)會(huì)立審核,為后續(xù)審核打下基礎(chǔ)。
(3)幫助公司培養(yǎng)出一批能立開展內(nèi)部審核的小組成員。
(4)為外部審核做好準(zhǔn)備。
關(guān)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)
將上一過程識(shí)別的確定的產(chǎn)品要求所確定的設(shè)計(jì)特性發(fā)展到接近終形式式的要求,以滿足顧客要求,并確保新產(chǎn)品對(duì)顧客的風(fēng)險(xiǎn)在顧客允許的范圍內(nèi)。
章的輸出即為本章的輸入;
輸出:
1、設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)部門的輸出:
設(shè)計(jì)失效模式和結(jié)果分析
可制造性和裝配設(shè)計(jì)
設(shè)計(jì)驗(yàn)證
設(shè)計(jì)評(píng)審
樣件制造——控制計(jì)劃
工程圖樣(包括數(shù)學(xué)數(shù)據(jù))
工程規(guī)范
材料規(guī)范
圖樣和規(guī)范更改
1)定義產(chǎn)品及其功能和低工作要求。一個(gè)系統(tǒng)的完整定義包括它的主要和次要功能、用途、預(yù)期的性能、環(huán)境要求、系統(tǒng)約束條件和構(gòu)成故障的條件等。由于任何給定的產(chǎn)品都有一個(gè)或多個(gè)工作模式,并且可能處于不同的工作階段,因此,系統(tǒng)的定義還包括產(chǎn)品工作的每個(gè)模式及其持續(xù)工作期內(nèi)的功能說明。每個(gè)產(chǎn)品均應(yīng)由它的功能方框圖,表示產(chǎn)品工作及產(chǎn)品各功能單元之間的相互關(guān)系。
2)按照工作功能方框圖畫出其可靠性方框圖;
3)根據(jù)所需要的結(jié)構(gòu)和現(xiàn)有資料的多少來確定分析級(jí)別;
4)找出故障模式,分析其原因及影響;
5)找出故障的檢測(cè)方法;
6)找出設(shè)計(jì)是可能的預(yù)防措施,以防止特別不希望發(fā)生的事件;