全國號碼
用一個10位數(shù)的400號碼,綁定公司原有的多個電話,從此,對外只需公布全國的400號碼,統(tǒng)一宣傳,簡單易記。當您的客戶撥打400號碼,即可根據(jù)您的設置,將來電轉接到公司原有的不同號碼上,客戶記住了400號碼,就等于記住了企業(yè)。
當公司因搬家等原因需要更換公司原有電話時,400號碼無需更換,只需將400號碼下綁定的電話更換即可,業(yè)務絕不流失。企業(yè)申請的400號碼是全國的虛擬號碼,可以終生不變。當公司搬家(即使是跨省搬家),只需更換400號碼下綁定的實體電話號碼(座機、手機)即可,老客戶依然可以照常撥打,客戶一個也不會流失,還為您節(jié)省了大量重新印制宣傳品的費用,也免去了逐一通知老客戶的麻煩。
辦理400電話的好處:
1.400電話更容易讓客戶記住
全國使用統(tǒng)一的號碼,客戶記住400號碼就等于記住公司,增加客戶來電機會。
2.400電話提升企業(yè)服務形象
企業(yè)辦理400電話,可以像銀行、電信公司一樣接聽電話,客戶感覺企業(yè)規(guī)模大且正規(guī),增加客戶信任度。
3.400電話避免客戶資源流失
400電話功能強大,占線,降低客戶等待時間,企業(yè)搬家不用換號,客戶不流失。
400電話的功能有哪些
目前企業(yè)主要通過運營商或者代理商兩種渠道來辦理400電話業(yè)務。前者是指中國電信、中國聯(lián)通、中國移動這三大運營商(詳細說明可見:《400電話三大運營商信息》),但是它們更多地將精力放在傳統(tǒng)的電話和寬帶業(yè)務上,而將超過八成的業(yè)務量都分發(fā)給了各地的代理商。
在400電話的功能上,運營商原始的400電話業(yè)務僅僅會提供基礎的“號碼+通話”服務,并沒有什么輔助功能。但是經(jīng)由底下的代理商接手后,事情則大有不同——這些代理商規(guī)模較大并且擁有的技術研發(fā)團隊,會針對企業(yè)用戶的需求研發(fā)自己的電話管理系統(tǒng),并在其中添加豐富的實用輔助功能