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溫馨提示:以下情況之一的不屬于包修范圍,特約服務(wù)網(wǎng)點可按本手冊有關(guān)規(guī)定實行收費維修:
1.消費者因使用、維護、保管不當(dāng)造成損壞的;
2.非特約服務(wù)網(wǎng)點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3.無包修憑證或有效購買憑證的;
4.有效憑證、包修憑證不符或涂改的;
5.因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6.處理品、已超過包修期的產(chǎn)品
海逸壁掛爐維修中心提供熱水器維修服務(wù),我們有一支的上門服務(wù)隊伍,為您提供、、的熱水器維修,如果您有熱水器維修服務(wù)方面的需要,只要您撥打我們的服務(wù)電話,我們將在短時間派的熱水器維修人員為您上門服務(wù)。
【維修故障】
1、熱水器壁掛爐不能點火或者有小火沒大火。
2、點火時有火花而火卻點不著。
3、冬天水燒不熱,夏天水太燙。
4、能打火,但一會就熄火。
5、熱水器壁掛爐底部漏水、水箱漏水或水膜閥漏水。
6、熱水器壁掛爐在打開時發(fā)出聲響。
7、用好不能自動熄火。
【服務(wù)流程】
1、電話預(yù)約描述故障,客服初步判斷,安排上門檢測。
2、上門檢修,制定維修方案,確定維修費用,開始維修,修好驗機。
3、付款清理維修現(xiàn)場,用戶支付費用。