進(jìn)入回收環(huán)節(jié)的二手手機(jī)，整體的資源利用效率都較高；但閑置在家的手機(jī)如果不能及時(shí)回收處理，20年后廢棄，就是‘電子垃圾’。”中國(guó)循環(huán)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)+資源循環(huán)利用專(zhuān)委會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)侯允說(shuō)。制造一部手機(jī)需要用到鋁、鈷、銅、鎢、金、鎵等超過(guò)60種元素，每噸廢舊手機(jī)(不含電池)中含有超過(guò)270克金，是座“含金量”遠(yuǎn)一般原生礦山的“城市礦山”。這樣一部手機(jī)的廢棄，意味著的資源浪費(fèi)。長(zhǎng)久以來(lái)，二手商品回收行業(yè)的名聲都不算太好，尤其在手機(jī)這一品類(lèi)上。對(duì)于想要出售廢棄手機(jī)的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，二手手機(jī)的估價(jià)辦法不透明，恐怕賣(mài)得便宜了；另外，手機(jī)中已有數(shù)據(jù)的處理環(huán)節(jié)不公開(kāi)，會(huì)有隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于想要購(gòu)買(mǎi)二手手機(jī)的買(mǎi)家而言，手機(jī)的來(lái)源無(wú)法追溯，購(gòu)買(mǎi)后沒(méi)有質(zhì)量保障，甚至售賣(mài)者無(wú)法開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，都是阻礙終成交的原因。每年換新機(jī)價(jià)格可能比2000元略高一些，但估計(jì)總花費(fèi)也就15000元左右，但從此不用眼饞別人換新機(jī)。而且，現(xiàn)在蘋(píng)果換新直接把舊手機(jī)拿過(guò)去給店員評(píng)估完和官網(wǎng)描述一致直接就可以置換。比如無(wú)磕碰正常使用的iPhone13pro今年拿去換14pro，換同版本加價(jià)2000元左右估計(jì)就可以了。
對(duì)此，有網(wǎng)友質(zhì)疑表示，真有人會(huì)花6000元買(mǎi)個(gè)別人用了一年的機(jī)器嗎？也有網(wǎng)友表示：一想到每年都得倒騰一遍手機(jī)里的數(shù)據(jù)人都要昏過(guò)去。
也有網(wǎng)友對(duì)成本計(jì)算方式提出了質(zhì)疑，三年換一次手機(jī)所用的花費(fèi)，實(shí)際上是包含了4-6年的成本，而一年一換的成本則并沒(méi)有，所以計(jì)算方式并不科學(xué)。

即使按照網(wǎng)友給出的每年換機(jī)2000元成本，手機(jī)8000元來(lái)計(jì)算。三年一換相當(dāng)于三年內(nèi)只買(mǎi)了1部手機(jī)，8000元，三年后殘值2000元。而手機(jī)一年一換，三年內(nèi)購(gòu)入了3部手機(jī)，殘值6000元。所以，一年一換的成本是18000元，而三年一換的成本是6000元才對(duì)。想換一部手機(jī)。但由于沒(méi)有足夠的錢(qián)購(gòu)買(mǎi)新機(jī)，于是他決定在某二手交易平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)。小康終在王某處下單購(gòu)買(mǎi)了某品牌手機(jī)一臺(tái)。王某告訴小康，手機(jī)是自用的，九成新，手機(jī)沒(méi)有任何質(zhì)量問(wèn)題。兩人進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)交易。但是收到貨后，小康發(fā)現(xiàn)該手機(jī)外觀磨損嚴(yán)重，雖能正常充電使用，但是耗電非?？欤医?jīng)常出現(xiàn)死機(jī)、無(wú)故發(fā)燙等問(wèn)題。后經(jīng)送至售后檢測(cè)，手機(jī)有被非拆機(jī)過(guò)的痕跡，且部分配件屬于非原廠部件，與王某所宣傳不符。于是小康聯(lián)系王某退貨退款，但卻遭到拒絕。有些人在二手交易平臺(tái)以交易閑置物品的名義進(jìn)行經(jīng)營(yíng)行為，商品出現(xiàn)問(wèn)題后又以是自用閑置物品交易為由拒絕承擔(dān)經(jīng)營(yíng)者責(zé)任?！坝龅竭@種情況，不要慌，消費(fèi)者可以綜合銷(xiāo)售者出售商品的性質(zhì)、來(lái)源、數(shù)量、價(jià)格、頻率、收入等情況，如果發(fā)現(xiàn)二手物品銷(xiāo)售者以營(yíng)利為目的持續(xù)性銷(xiāo)售二手商品，對(duì)于出現(xiàn)問(wèn)題的商品，銷(xiāo)售者應(yīng)承擔(dān)經(jīng)營(yíng)者責(zé)任，消費(fèi)者可以向法院提起訴訟，要求銷(xiāo)售者進(jìn)行賠償。”

早在十年前，陳雪峰就定下了一個(gè)創(chuàng)業(yè)基本原則：“不走尋常路”。用他自己的話說(shuō)，就是做事“不扎堆，不趕風(fēng)口”，但卻是“能夠長(zhǎng)期創(chuàng)造價(jià)值的事情”。之所以選擇二手行業(yè)，陳雪峰有種商業(yè)判斷：伴隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人們的物質(zhì)生活愈發(fā)豐富，會(huì)讓閑置越來(lái)越多，而“二手的處理會(huì)成為一個(gè)有價(jià)值的需求”。只是，由于二手領(lǐng)域各個(gè)品類(lèi)的運(yùn)營(yíng)能力和方式大不相同，這讓一些電商平臺(tái)的能力很難被復(fù)用?！叭奉?lèi)運(yùn)營(yíng)在新品電商行業(yè)行得通?！标愌┓逍睦锴宄诸I(lǐng)域很難存在像天貓、京東這樣帶有供應(yīng)鏈屬性的全品類(lèi)平臺(tái)，他的機(jī)會(huì)存在于垂直品類(lèi)中。從市場(chǎng)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)深度以及供給的穩(wěn)定性等，幾個(gè)維度加以篩選、分析，陳雪峰得出結(jié)論，二手行業(yè)內(nèi)能形成產(chǎn)業(yè)鏈的品類(lèi)“只有三個(gè)半：二手房、二手車(chē)、二手手機(jī)數(shù)碼，還有半個(gè)是二手奢侈品”。時(shí)逢全球換機(jī)潮涌來(lái)，陳雪峰嗅到了大量二手手機(jī)閑置帶來(lái)的商機(jī)。這要倒回至喬布斯時(shí)代蘋(píng)果手機(jī)發(fā)布iPhone4后，“智能手機(jī)”被真正定義出來(lái)，讓原本盛行的功能機(jī)面臨躍遷。這讓陳雪峰心里暗暗猜度，“智能手機(jī)會(huì)不會(huì)更新?lián)Q代加快？手機(jī)的回收會(huì)不會(huì)成為一個(gè)增長(zhǎng)的需求？”十年間，二手市場(chǎng)也吸引了不少資本和企業(yè)進(jìn)入，像在國(guó)內(nèi)專(zhuān)注綜合類(lèi)二手物品交易服務(wù)的平臺(tái)閑魚(yú)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，還有主打二手房交易的平臺(tái)貝殼、安居客，以及深挖二手車(chē)行業(yè)交易平臺(tái)瓜子、大搜車(chē)等，而聚焦于二手3C產(chǎn)品交易的愛(ài)回收，瞄準(zhǔn)的是一個(gè)“不能再過(guò)度細(xì)分的市場(chǎng)”。