人力資源外包又稱為 Human resource outsourcing，簡稱 HRO，主要是將企業(yè)的人才培訓(xùn)以及各個崗位上的人員招聘還有涉及員工的帶薪福利等人力資源
比較基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)交給第三方外包公司，以此來整合企業(yè)的核心資本資源。人力資源外包的主要特點包括性比較強以及服務(wù)比較靈活，其基本的出發(fā)點是有針對性地進行招聘、篩選、培訓(xùn)以及薪資管理。人力資源外包是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)，跟勞務(wù)派遣和勞務(wù)分包是有嚴格的概念區(qū)分。

按照合作時間長短分類，人力資源外包具體可以分為分時外包和長期外包兩種。顧名思義，分時外包主要是一種時間跨度比較短的短期合作，而長期合作是一種時間跨度比較長的合作模式，這種長期合作大的優(yōu)勢是合作的穩(wěn)定性比較強，能夠促進合作雙方的長遠共同發(fā)展，這種合作模式主要適合用于那些中大型企業(yè)。另外，分時外包雖然在合作穩(wěn)定性方面比不上長期外包，但其優(yōu)勢是靈活性比較強，更多是適用于小微型企業(yè)。當(dāng)然，企業(yè)應(yīng)該在自身不同的發(fā)展階段根據(jù)自身實際需求選擇比較合適的外包合作模式。

將人力資源事務(wù)外包給的第三方，有四大主要優(yōu)勢。一是縮減管理成本。通過人力資源外包實現(xiàn)了資源共享，將本來由單個企業(yè)承擔(dān)成本的業(yè)務(wù)通過多個企業(yè)共同承擔(dān)和負責(zé)，地降低了企業(yè)運營成本，有數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)通過人力資源外包可以解決 10%的成本。二是提升組織的核心競爭力。根據(jù)核心競爭力理論，將重復(fù)的事務(wù)性工作委托給第三方，企業(yè)可以把資源和精力都集中于核心業(yè)務(wù)來提升自身的核心競爭力。 三是促進企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略職能的轉(zhuǎn)變。 通過人力資源外包可以讓本企業(yè)的人力資源管理者有更多的時間思考組織未來發(fā)展和價值選擇等重大問題，扮演好高層決策者的參謀、組織變革的倡導(dǎo)者等角色，實現(xiàn)人力資源管理的戰(zhàn)略職能的轉(zhuǎn)變。四是有利于企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級，適應(yīng)扁平化組織發(fā)展趨勢。

目前人力資源外包的主要內(nèi)容有三類：人力資源咨詢服務(wù)、人力資源數(shù)據(jù)處理以及人力資源的業(yè)務(wù)流程外包。人力資源的咨詢是指人力資源企業(yè)以顧問的形式來幫助企事業(yè)單位建立人力資源的體系和戰(zhàn)略，并不參與到管理與執(zhí)行當(dāng)中。其主要涉及的業(yè)務(wù)有人力資源的模式確定、人力資源的規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程的設(shè)計、職位、績效以及薪酬體系的設(shè)計等，其主要是指人力資源企業(yè)對企事業(yè)單位進行理念、技術(shù)與方法的知識轉(zhuǎn)移，通常也是一次性的服務(wù)。人力資源數(shù)據(jù)處理是指企事業(yè)單位將一個或者幾個工作量比較大而且繁雜的業(yè)務(wù)進行外包，人力資源服務(wù)企業(yè)不涉及到管理，主要涉及到薪資的計算與發(fā)放、員工檔案的管理、人員的派遣并調(diào)整工作。后一個人力資源的業(yè)務(wù)流程外包主要指的是企事業(yè)單位將人力資源管理中的主要的或者是全部的內(nèi)容外包給人力資源服務(wù)企業(yè)來管理，在進行外包服務(wù)時，人力資源企業(yè)會與企事業(yè)單位的人力資源部門進行合作，并且接受監(jiān)管，將人力資源管理的全部工作流程進行整合，形成一個完整的體系來進行運作。

企業(yè)人力資源與企業(yè)的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)具有重要的關(guān)聯(lián)性。傳統(tǒng)的人力資源部門在進行管理的過程中，由于管理工作任務(wù)繁重、內(nèi)容繁多，導(dǎo)致人力資源部門的人力資源利用率降低。而人力資源外包的出現(xiàn)，可以使企業(yè)將一些非核心的，以及一些過于細節(jié)化的管理業(yè)務(wù)外包出去，這樣能夠幫助企業(yè)簡化人力資源部門，從而將企業(yè)人力資源管理從繁雜的事務(wù)中解脫出來，專注于戰(zhàn)略性任務(wù)，這樣能夠確保人盡其才，充分發(fā)揮人力資源的作用。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)將人才分配到正確的崗位上，才能夠使每一個人都發(fā)揮自身的作用，更好地實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。

企業(yè)進行人力資源外包對于促進企業(yè)發(fā)展、節(jié)約企業(yè)人力資源成本、優(yōu)化企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)等方面都具有重要的意義。在數(shù)字經(jīng)濟時代背景下，企業(yè)進行人力資源外包越來越普遍，企業(yè)更需要抓住這一機遇對人力資源外包服務(wù)應(yīng)用進行不斷的創(chuàng)新，使之更好地滿足企業(yè)的需求也能夠促使企業(yè)更好地走向市場。企業(yè)通過這樣的方式，不斷提高人力資源管理的水平，促進企業(yè)的發(fā)展，從而使企業(yè)在市場中能夠更好地立足，不斷提高自身的核心競爭力實現(xiàn)企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營與發(fā)展。