燃氣紅外輻射采暖設備作為常用電器，使用壽命和售后服務問題也頗受用戶關注。作為耐用品，燃氣采暖爐的使用壽命大概在10年左右，使用過程中出現(xiàn)質量問題往往需要求助技術人員的幫助，這時，完善的售后服務系統(tǒng)和售后服務網點就顯得很重要。因此，大家在購買燃氣采暖爐時，要質保時間長、售后服務系統(tǒng)完善的品牌。

天然氣紅外線輻射供暖系統(tǒng)，也被稱之為輻射采暖，燃氣輻射等。這種方式就是利用紅外線的穿透空氣而不加熱空氣的特性，通過燃燒天然氣（液化氣）產生高溫，形成紅外線進行采暖。原理來自太陽。這種設備需要具備天然氣或液化氣為前提。

傳統(tǒng)的對流散熱器采暖方式中，散熱器先加熱空氣，由于冷熱空氣的密度差，空間內熱空氣向動，冷空氣向下流動，導致房間內溫度產生嚴重的垂直失調，產生大量的無效耗熱量。采用這種方式采暖，為了達到一定的供熱效果，加熱建筑物內的所有空氣，而熱空氣又總是在房間的上半部，實際需要供暖的人和物體都在溫度較低的房間底部，因此熱量的利用率較低。特別是對一些大空間、半開放式空間供熱，采用這種采暖方式熱損失更大，供暖效果更差。往往房間頂部溫度很高，底部溫度低，房間高度越高，這種作用越明顯，有的房頂溫度高達40℃，而人的活動空間溫度卻只有3～5℃。這樣的溫度分布，不但滿足不了供暖要求，而且造成大量能源浪費。

由于對流采暖時，室內空氣被加熱，并形成冷熱空氣的對流，因此室內空氣溫度有較大的梯度，屋頂部分溫度高，地面附近溫度低，而輻射采暖時，輻射熱直接向下輻射，地面部分還可以積蓄部分熱量，因此室內空氣溫度梯度小，相應建筑物上部的熱損失也較小。

燃氣紅外線輻射加熱器：專為高大空間的廠房、車間量身定做的取暖設備，具有當今世界供暖技術領域的水平。輻射加熱器穿過空氣但是不加熱空氣，是通過向空間特定方向發(fā)射紅外輻射來實現(xiàn)傳熱功能的，人體和自然界的多數物質對紅外輻射具有較強的吸收特性，能在接受輻射后加劇其分子運動，并立即轉化為熱能，使溫度迅速升高，這就是紅外線的熱效應。

從燃氣紅外線輻射加熱器的工作原理和采暖特點來看，它特別適合高大空間采暖，既可以進行全面采暖，也可以對局部區(qū)域進行采暖，尤其適合高大空間內的工位采暖，甚至可以設置同一空間的不同區(qū)域的采暖溫度不同，這是其他采暖方式做不到的。