【上?！糠科蠊こ坦芸厮拇蠛诵膯栴}及甲方與總（分）包尖銳問題處理（6月17日）

房地產(chǎn)工程培訓(xùn)：房企工程管控四大核心問題及甲方與總（分）包尖銳問題處理

【課程收益】

1、掌握房地產(chǎn)工程質(zhì)量管理體系的基本構(gòu)成，固本求創(chuàng)新；

2、掌握工程管理進(jìn)度、質(zhì)量、成本與安全四大核心控制標(biāo)準(zhǔn)與精髓；

3、掌握不同施工階段質(zhì)量管理的薄弱環(huán)節(jié)、管控及質(zhì)量通病防治；

4、提高項(xiàng)目工程管理的效率、風(fēng)險(xiǎn)控制能力，簡單粗暴、行之有效的方法；

5、提升項(xiàng)目經(jīng)理現(xiàn)場管理大局觀，有效應(yīng)對總包、分包單位的日常尖銳問題。

6、價(jià)值千金的大量干貨，對標(biāo)工程精細(xì)化管理體系標(biāo)準(zhǔn)模板，可以直接復(fù)制運(yùn)用到日常工程管理工作；

【講師介紹】
李老師：清華大學(xué)MBA，法國CNAM大學(xué)建筑學(xué)碩士，房地產(chǎn)工程、設(shè)計(jì)管理實(shí)戰(zhàn)，建業(yè)、中海、萬科三大實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，法國FNSI建筑設(shè)計(jì)協(xié)會會員，中國地產(chǎn)聯(lián)盟講師會員，2001年從大型國有建筑設(shè)計(jì)院進(jìn)入地產(chǎn)公司，曾經(jīng)擔(dān)任萬科城市公司設(shè)計(jì)總監(jiān);中海集團(tuán)工程管理中心經(jīng)理。先后歷任設(shè)計(jì)總監(jiān)、項(xiàng)目總工，項(xiàng)目總經(jīng)理，積累了豐富的實(shí)操管理經(jīng)驗(yàn)，對房地產(chǎn)的運(yùn)營管理模式有深入的研究，全面系統(tǒng)掌握了萬科、中海工程與成本管理精髓。做項(xiàng)目總經(jīng)理多年，成功操作多個(gè)大型住宅項(xiàng)目開發(fā)，現(xiàn)為某品牌地產(chǎn)公司高管，項(xiàng)目合伙人。全權(quán)負(fù)責(zé)區(qū)域公司的設(shè)計(jì)、工程、成本、營銷工作，熟悉房地產(chǎn)開發(fā)公司各環(huán)節(jié)、流程，在項(xiàng)目設(shè)計(jì)、工程、成本等方面，積累了豐富的全流程實(shí)操管理經(jīng)驗(yàn)。

【課程對象】

適合房地產(chǎn)企業(yè)董事長、總經(jīng)理、總工、集團(tuán)分管工程副總、項(xiàng)目總經(jīng)理、工程總監(jiān)、設(shè)計(jì)總監(jiān)、前期部、運(yùn)營部、開發(fā)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理等。

【課程大綱】

講：甲方與總（分）包尖銳問題處理

節(jié)、項(xiàng)目工程現(xiàn)場管理

1、現(xiàn)場管理就是對項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)行經(jīng)營和管理的全過程。

思考：我們在現(xiàn)場經(jīng)常面對的有那些問題？

討論：房地產(chǎn)企業(yè)工程管理普遍面臨的問題

1）越來越多的掛靠總包，只做土建且缺乏總承包能力；

2）如何肢解分包、分包的范圍、 權(quán)責(zé)多少才是合適？

3）工程管理人員素質(zhì)層次不齊，監(jiān)理形同虛設(shè)，勞務(wù)缺失，

4）中標(biāo)的誤區(qū)，延伸出解決不完的甲、乙方日常工作矛盾

思考：1、現(xiàn)場總包管理的矛盾點(diǎn)、消極怠工及停工對抗等危機(jī)處理辦法

2、總包與分包單位的矛盾點(diǎn)、多發(fā)階段及控制辦法

案例：上海市6.27“蓮花河畔”倒樓事故

話題：1、那些是開發(fā)商管理原因造成的常見問題？

2、中標(biāo)的游戲：餓死同行、累死自己、坑死業(yè)主

3、對內(nèi)：部門間的矛盾產(chǎn)生的主要原因

4、對外：甲方、監(jiān)理、總包三方關(guān)于項(xiàng)目管理的差異

5、現(xiàn)場管理面對困難、挑戰(zhàn)及秘訣…

討論：開發(fā)商管理原因造成的現(xiàn)場10個(gè)常見問題？

解讀1：甲方、監(jiān)理、總包現(xiàn)場關(guān)系協(xié)調(diào).doc

解讀2：項(xiàng)目現(xiàn)場管理的常見問題、矛盾及解決建議.doc

案例1：學(xué)習(xí)萬科的交圈文化、打破部門壁壘

案例2：某施工現(xiàn)場總包單位對甲方項(xiàng)目部管理抵抗與沖突

思考：處理現(xiàn)場沖突的方法和技巧 分組討論與交流：

關(guān)注：我們需要什么樣的總包合作資源？

思考：萬科工程管理扯皮現(xiàn)象相對較少，為什么呢？

結(jié)論：1、選擇的合作伙伴是質(zhì)量的前提

2、建立“事前預(yù)防、事中管理、事后檢驗(yàn)”的工程技術(shù)管理方法。

分組討論與交流（老師作總結(jié)）：

請以小組為單位分析貴司目前合作單位管理（總包、分包、監(jiān)理）問題、困惑有哪些？主要原因是什么？請針對以上問題談?wù)勀愕慕ㄗh、做法與大家分享。

第二節(jié)、項(xiàng)目工程策劃與創(chuàng)新

1、事半功倍的前期項(xiàng)目管理策劃 2、策劃確立項(xiàng)目生產(chǎn)目標(biāo)

3、總平面管理策劃（關(guān)注）

案例1：某施工場地布置圖對比 2：總平面策劃的施工中有效應(yīng)用

解讀：事半功倍的前期項(xiàng)目管理策劃及總平面管理策劃

決戰(zhàn)示范區(qū)---工程管理的創(chuàng)新與挑戰(zhàn)

挑戰(zhàn)：示范區(qū)要求工期緊、質(zhì)量高、展示效果好

價(jià)值鏈接：工地開放日+業(yè)主懇談會

問題解決：分析管線布置綜合平衡技術(shù)應(yīng)用

小結(jié)：

前置：工程管理的策劃思想-先策后控

科學(xué)：工程目標(biāo)計(jì)劃與工期制定的合理性

強(qiáng)調(diào)：總平面管理策劃的重要性

落地：1）制定項(xiàng)目管理策劃書 2）制定工程質(zhì)量管理手冊

分享1、萬科集團(tuán)項(xiàng)目管理策劃書.doc 2、中海地產(chǎn)工程質(zhì)量管理手冊.doc

分組討論與交流（老師作總結(jié)）：

1）請以小組為單位談?wù)勀銓こ坦芾聿邉?、?chuàng)新及信息化管理的認(rèn)識、理解和困惑。

2）請對標(biāo)本企業(yè)項(xiàng)目運(yùn)用的現(xiàn)狀，談?wù)勀愫媒ㄗh、好做法。

分享：房地產(chǎn)經(jīng)典項(xiàng)目賞析

我們要學(xué)習(xí)的：1、龍湖地產(chǎn) 2、萬科地產(chǎn) 3、星河灣 4、綠城地產(chǎn)

第二講：工程四大核心問題解決

項(xiàng)目工程管理實(shí)施核心要素----“四控、三管、一協(xié)調(diào)”

四大控制核心問題：進(jìn)度、質(zhì)量、成本與安全

節(jié)、工程管理四大核心之一--進(jìn)度管理

1、項(xiàng)目總體計(jì)劃編制 2、項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)分解 3、工程管理進(jìn)度控制

計(jì)劃：公司2-3年的戰(zhàn)略經(jīng)營計(jì)劃里程碑

二級計(jì)劃：項(xiàng)目開發(fā)重要節(jié)點(diǎn)操作計(jì)劃

三級計(jì)劃：各部門項(xiàng)目具體實(shí)施作業(yè)計(jì)劃

討論：1、關(guān)于三級進(jìn)度計(jì)劃的重要性 2、計(jì)劃不力的主要原因分析

思考：我們應(yīng)該如何制定進(jìn)度計(jì)劃？ 建議：計(jì)劃實(shí)施“1+3”管理新思路

實(shí)例分享：如何工程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃有效實(shí)施？學(xué)習(xí)萬科完整的三級計(jì)劃管理體系

2、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的6項(xiàng)措施

包括：1）集團(tuán)關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃10大關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)

2）做好甲方內(nèi)部計(jì)劃編制與協(xié)調(diào)

3）審核總包施工進(jìn)度計(jì)劃編制

4） 強(qiáng)化總包單位對施工計(jì)劃的總協(xié)調(diào)管理作用

小結(jié)：計(jì)劃執(zhí)行的穩(wěn)定性，是項(xiàng)目公司管理能力的集中體現(xiàn)。

第二節(jié)、工程管理四大核心之二---質(zhì)量管理

1、工程質(zhì)量≠施工質(zhì)量；2、工程質(zhì)量不單純只是工程管理部門的責(zé)任；

分享1：萬科相對完善的質(zhì)量管理理念

分享2：萬科三年質(zhì)量夢

分享3：萬科2015年過程質(zhì)量評估方案

分享4：房企需要什么樣的工程管理者？

分享5：分享甲方工程師文化與精神

剖析：現(xiàn)場工程師“三大陋習(xí)”

切記：難不是體系搭建，而是執(zhí)行！執(zhí)行！讓我們行動起來吧！

行動步：統(tǒng)一思想

行動第二步：抓前端----優(yōu)化工程技術(shù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

行動第三步：控中間---實(shí)施過程質(zhì)量評估

行動第四步：管后端--做好后項(xiàng)目評估管理

2、過程管理---工程質(zhì)量管理技能有效環(huán)節(jié)

解析：6大過程控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)與實(shí)施工具

1、施工質(zhì)量樣板引路 2、工程質(zhì)量巡檢制度

3、要讓問題可視化-- 4、監(jiān)理管理

5、實(shí)測實(shí)量 、會議管理

分享：

1）、工程樣板執(zhí)行效果展示案例及工程樣板制的認(rèn)識與作用

2）、現(xiàn)場巡檢之工程現(xiàn)場召開觀摩會及工程巡檢問題記錄

3）、萬科集團(tuán)實(shí)測實(shí)量標(biāo)準(zhǔn)版本.doc

4）、集團(tuán)某項(xiàng)目周例會紀(jì)要.doc

5)、精細(xì)化地產(chǎn)的追求---精工品質(zhì)、不負(fù)匠心不負(fù)卿PPT

6）管理施工單位的“緊箍咒”---標(biāo)準(zhǔn)化工程合同

7）創(chuàng)新：大數(shù)據(jù)驅(qū)動房屋工程質(zhì)量改善及交付風(fēng)險(xiǎn)

8）成果固化：外墻保溫施工工藝及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

分享1、如何管理好房地產(chǎn)項(xiàng)目工程例會效率？

范本1、《萬科某項(xiàng)目施工總包合同》

范本2、《萬科建設(shè)工程施工監(jiān)理合同》

第三節(jié)、工程管理四大核心之四---安全管理

安全管理目標(biāo)：為現(xiàn)場人員提供一個(gè)安全的工作環(huán)境,使安全意外風(fēng)險(xiǎn)降至低。

一旦發(fā)生意外事故，要使事故損失降至低。

1、安全管理的在工程現(xiàn)場重要性 2、安全文明施工考核辦法

案例：某小區(qū)在建的18層樓，因施工導(dǎo)致起火

分享1：萬科現(xiàn)場安全文明施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn); 2：《現(xiàn)場安全文明施工考評表》

分享3：萬科某項(xiàng)目安全文明施工管理觀摩

注意：為什么要做到“安全”？安全文明施工管理的關(guān)鍵在哪里？

第四、工程管理四大核心之三---現(xiàn)場成本管理

1、建立以目標(biāo)為導(dǎo)向的成本管理體系

2、建議項(xiàng)目全員、全過程成本控制管理體系

3、分析現(xiàn)場成本管理中常見的幾個(gè)問題

價(jià)值點(diǎn)1、工程對設(shè)計(jì)階段成本控制的介入； 2、施工圖紙階段成本控制

3、工程配合強(qiáng)化項(xiàng)目二次設(shè)計(jì)管理； 4、工程實(shí)施階段成本控制

案例1：樁基設(shè)計(jì)與施工現(xiàn)場價(jià)值表現(xiàn)；

2：總包單位安置區(qū)砂石料質(zhì)量施工爭議

分享1：價(jià)值創(chuàng)造---設(shè)計(jì)變更及現(xiàn)場簽證的管控要點(diǎn)

2：工程現(xiàn)場成本管理要做到4大價(jià)值模塊

3：辦理現(xiàn)場簽證的八大原則

4：工程管理成本控制秘籍----“三個(gè)固化”及“五項(xiàng)月結(jié)制表單”

【課程說明】
[組織機(jī)構(gòu)]：中房商學(xué)院
[時(shí)間地點(diǎn)]：2017年6月17日 上海（具體地點(diǎn)開班周統(tǒng)一發(fā)《報(bào)到通知》另行通知，詳情請咨詢會務(wù)組）
[培訓(xùn)費(fèi)用]：2800元/人（講師費(fèi)、場地費(fèi)、學(xué)習(xí)費(fèi)、資料費(fèi)、茶歇），會務(wù)組提供酒店代訂服務(wù)，如需住宿請?jiān)趫?bào)名回執(zhí)單中說明，會務(wù)組統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理。
[聯(lián) 系 人]：齊老師
[網(wǎng)站]：
中房商學(xué)院旗下服務(wù)現(xiàn)有中房培訓(xùn)、中房內(nèi)訓(xùn)、中房網(wǎng)絡(luò)大學(xué)、中房顧問、中房獵頭、中房咨詢、中房考察、中房BIM、中房俱樂部等。業(yè)務(wù)范圍包括房地產(chǎn)管理咨詢、顧問、公開課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、線上線下學(xué)習(xí)，項(xiàng)目考察，人才服務(wù)等。內(nèi)容涵蓋工程項(xiàng)目、營銷策劃、設(shè)計(jì)、成本、招商、運(yùn)營、物業(yè)管理、財(cái)務(wù)稅法、人力資源、戰(zhàn)略管理等住宅地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)和產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)模塊。

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