關(guān)鍵詞 |
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面向地區(qū) |
全國(guó) |
可選裝配置:
1.可選裝尾部手、電密封蓋
2.可選裝大落地斗
3.可選裝壓縮帶擺臂
4.可選裝雙聯(lián)泵整套裝置
售后服務(wù)承諾書(shū)
尊敬的客戶:
感謝您使用程力汽車股份有限公司生產(chǎn)的汽車。
我們遵循的質(zhì)量方針是:"產(chǎn)品是我們永恒的目標(biāo),用戶滿意是我
們不懈的追求,服務(wù)是我們好的承諾。"為此,我們做出如下承諾:
一、免費(fèi)維修方案及期限
1、跟蹤服務(wù)時(shí)間:終身;
2、自交客戶之日起,在正常使用范圍內(nèi),行駛 1 萬(wàn)公里內(nèi)或一年內(nèi)免
費(fèi)修理(不包括易損件和電器部分),超過(guò)一年,只收取零件費(fèi);
3、服務(wù)到位時(shí)間:本省 24 小時(shí)內(nèi)到達(dá);其它地區(qū) 24 小時(shí)內(nèi)派出人
員;
4、每年定期或不定期走訪各地用戶,征求意見(jiàn),實(shí)施有效改進(jìn)措施和
召回制度。
二、免費(fèi)期后配件供應(yīng)價(jià)格方式
1、方式:根據(jù)用戶要求,由用戶在所在地底盤技術(shù)服務(wù)站統(tǒng)一供貨或
由我廠售后服務(wù)部直接供給配件;
2、配件只收工本費(fèi),不加其他費(fèi)用;
三、產(chǎn)品底盤故障,請(qǐng)按底盤廠家在就近服務(wù)站維修,具體地址詳見(jiàn)
隨車發(fā)送的底盤服務(wù)站名錄或直接撥打電話查詢。
程力汽車公司竭誠(chéng)為您服務(wù)。
培訓(xùn)人員:
1、由我廠安排工程師組織集體培訓(xùn),學(xué)習(xí)理論及進(jìn)行實(shí)際操作;
2、通過(guò)理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作后達(dá)到廠方技術(shù)要求;
、掌握車的基本理論.性能以及功能;
第二、按程序能熟練的操作;
第三、能排除一般技術(shù)故障。
二、維修分支機(jī)構(gòu).地點(diǎn).技術(shù)力量.聯(lián)系方式:
1、分支機(jī)構(gòu):“東風(fēng)二汽技術(shù)服務(wù)站”;
2、地點(diǎn):所在?。兀校h均有;
3、技術(shù)力量:按二汽統(tǒng)一要求達(dá)到“工程師”等級(jí)的。
三、免費(fèi)維修方案以及期限
1、跟蹤服務(wù)時(shí)間:終身;
2、在交客戶使用之日起,在正常使用范圍內(nèi),行駛10000公里內(nèi)或一年內(nèi)免費(fèi)修理(不包括易損件和電器部分),超過(guò)一年,只收取零件費(fèi),易損件除外;
3、服務(wù)到達(dá)時(shí)間:省內(nèi),二十四小時(shí)內(nèi)到達(dá);其它地區(qū),二十四小時(shí)內(nèi)派出人員;
四、免費(fèi)期后配件供應(yīng)價(jià)格方式
1、方式:在所在地東風(fēng)技術(shù)服務(wù)站統(tǒng)一供貨,根據(jù)用戶要求由廠方直接發(fā)貨;
2、配件只收工本費(fèi),不加其他費(fèi)用。
五、產(chǎn)品底盤故障,請(qǐng)按底盤廠家在就近服務(wù)站維修。
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