成都辦公室綜合管理實務與行政文秘人員核心能力提升培訓班通知

一、培訓內容

(一)辦公室綜合管理工作實務

1.辦公室工作面臨的挑戰(zhàn)機遇與素質要求；

2.辦公室在企業(yè)組織架構中的核心地位與多重角色剖析；

3.辦公室工作流程與制度建設；

4.辦公室資源管理與成本控制；

5.辦公室綜合管理工作的關鍵要點與實踐技巧；

6.辦公室接待工作基本原則及交往禮儀與案例分析；

7.辦公室管理思維定式，培養(yǎng)創(chuàng)新意識與創(chuàng)新能力；

8.數字化辦公與人工智能在辦公室管理中的應用趨勢；

(二)構建辦公室督辦+工作體系和行政事務管理

1.辦公室職能中的工作督辦職責及案例分析；

2.督辦如何與紀檢監(jiān)察、績效考核等深度融合，創(chuàng)新理念、方式、手段、機制；

3.提升督辦工作效能的途徑和方法；

4.行政事務管理工作的特點及具備的能力素質、職業(yè)道德；

5.行政事務管理核心業(yè)務優(yōu)化與提升；

6.信息化技術在辦公室督辦與行政事務管理中的應用場景與管理；

(三)公文寫作重要規(guī)則與寫作實踐技巧及AI工具賦能

1.公文格式要素與文種選用規(guī)則；

2.公文擬制程序與實操要求；

3.公文處理流程及基本要求；

4.公文標題寫作規(guī)范與常見病誤分析；

5.請示、報告、通知、通報、函、紀要、計劃、總結等常用公文的寫作方法與案例分析；

6.領導講話稿的起草方法與案例分析；

7.如何寫好應對媒體的講話稿；

8.調查報告的起草方法與案例分析；

9.AI 輔助公文寫作的方法和技巧；

(四)基于工作協同的溝通與職業(yè)表達

1.如何與不同人際風格的人溝通；

2.跨部門溝通技巧與策略；

3.向上管理與向下溝通的平衡之道；

4.外部溝通與公共關系維護基本原則與技巧；

5.結構化思維與正向表達；

(五)辦公室行政工作人員日常事務處理技巧

1.辦公室危機處理及應對技巧；

2.時間管理及工作統籌技技巧；

3.日常商務活動中應注意的問題；

4.辦公室文秘人員利用AI工具快速制作PPT；

5.辦公室行政印章管理實務；

(六)辦公室自我管理--時間管理與情緒管理

1.時間增效--時間管理核心方法與工具應用；

2.情緒疏導--情緒管理關鍵技巧與策略提升；

3.時間管理與情緒管理的協同融合與職場實踐應用；

(七)會議的策劃組織和應變協調能力

1.會議需求分析、會議準備要領關鍵要素與標準；

2.會議進行中的服務和保障；

3.會議突發(fā)事件的應對和處理；

4.會議主持技巧、控場能力及職業(yè)形象塑造；

5.會議結論引導與總結技巧；

6.AI工具在會議紀要中的應用；

(八)辦公室安全與保密管理實務

1.新《保密法》解讀及企業(yè)保密工作面臨的形勢與挑戰(zhàn)；

2.辦公室安全與保密范疇界定與體系構建；

3.涉密文件全生命周期管理規(guī)范及涉密會議與辦事的保密工作要點；

4.涉密信息存儲介質管理實務；

5.對外業(yè)務交流與宣傳報道中的保密管理；

6.涉密音像制品的保密管理細則；

7.涉密工作工勤人員的保密管理要點；

8.機要傳輸、通信及辦公自動化保密管理要點；

9.接待工作中的保密管理規(guī)范；

10.保密工作的監(jiān)督檢查與應急處理；

(九)辦公室檔案管理操作實務

1.新《檔案法》解讀與檔案管理工解析；

2.辦公室檔案如何規(guī)范管理；

3.檔案管理的主要問題及對策；

4.檔案的保管期限定及歸檔范圍；

5.辦公室檔案保密與利用；

6.電子文件管理的原則和基本方法；

7.電子文件管理難點和障礙；

8.單位檔案室查借閱檔案流程。

二、授課

擬邀請相關領域授課，并結合典型案例和實例分析、經驗交流等方式進行。

三、培訓對象

各級黨政機關、企事業(yè)單位辦公室主任、董秘、總經理工作部、人事部門、綜合管理部、行政部、黨群工作部、黨委辦公室、公司秘書、黨辦、人事經理、、文書、工會辦公室、新聞媒體等有關工作人員。

四、時間地點

2025年10月23日—10月26日   成都

2025年11月20日—11月23日   廈門

2025年12月25日—12月28日   南寧

2026年01月22日—01月25日   ?？?/p>

五、培訓費用

3980元/人（含培訓、資料、電子課件、結業(yè)證書、場地及培訓期間午餐），住宿統一安排，費用自理。

六、報名方式

報名咨詢周震：

報名咨詢qq: