當問題出現(xiàn)時，家長可以先提出問題，然后注意聆聽孩子的想法。到目前為止，緩和反抗情緒有價值的方法，就是提出問題，并注意聆聽，而這兩者都需要耐心。當你聽到孩子的反對意見時，要故作鎮(zhèn)定狀，并表現(xiàn)出聽得津津有味的模樣，這確實不容易。大多數(shù)情況下父母都會迫不及待地予以辯駁，而且大多數(shù)人也都認為，他們舉出事實“糾正別人”，以及給這個持反對意見的人“洗洗腦”。但是，應當暫時控制住這股沖動，再想想為什么別人會反對。一般來講，這也不過是做一項決定前的一種過程而已。如果一個人說：“等一下，讓我再想一想。你要求我改變，做我從來沒做過的事，我不能這么爽快答應你?！边@非常合情合理，所以拖延一點時間是必然的。因此，提出問題和耐心的傾聽，就是給予別人必要的喘息時間，以便解除反抗的情緒。

“孩子突然像變了個人一樣，真難管”，這是諸多家長對孩子叛逆的共鳴，卻不知到底是什么原因所致。其實這一切是孩子青春叛逆期到來的表現(xiàn)，我國把11-12歲定為青春期早期，由于這個時期的孩子難管，所以國外也將其稱為“狂躁期”、“困難期”等。 由于升學、人際關系等壓力的增大，處在青春期的學生心理發(fā)生變化，如果沒有對其進行適當引導，孩子很容易在認知、理解、運用等環(huán)節(jié)產生技能和心理上的障礙，尤其在一些非正常的外界因素影響下，往往會激發(fā)他們潛意識的反抗，刺激他們對外界采取抗拒行為，形成逆反心理。 據(jù)調查顯示，由于現(xiàn)今孩子所處環(huán)境較其父母所處環(huán)境復雜得多，所以他們的青春叛逆期比其父母早到1-2年，也承受了更多的壓力。所以當孩子有些“叛逆”時，家長不于擔心，要理解孩子，注意調整教育方法。

“逆反期”的心理、行為如果不加以正確引導，會導致青少年對人對事產生多疑、偏執(zhí)、冷漠、不合群、對抗社會等病態(tài)性格，使之信念動搖、理想泯滅、意志衰退、工作消極、學習被動、生活萎靡等，進一步發(fā)展還可能向犯罪心理和病態(tài)心理轉化，從而走向極端。這在楊女士的小孩身上就得到體現(xiàn)。據(jù)楊女士說，她和丈夫忙了一天后回到家，身心疲憊，與兒子很少交流，而對兒子的一些行為看不慣時，便會忍不住予以責罵，使兒子的對抗情緒逐步升級，從沉默寡言到明顯對抗。

中國長期的家長專制思想在一些家長中仍然存在，家長對子女的教育缺乏民主意識，總認為孩子還不成熟，要服從自己，不能有自己的看法，否則就是“忤逆” “對著干”，因此，孩子不會或很少會把父母當成自己的傾訴對象，怕自己做錯事后，受到家長責備。許多中學生認為自己做錯事后，反感家長的指責，而對他們反感的原因是因為家長們盛氣凌人，態(tài)度生硬。

孩子叛逆，成人一定會不滿，因此，會為自己的權力斗爭，用聲音來壓倒他。急躁的父母，應該提醒自己，保持冷靜，也等孩子冷靜，才進行溝通。孩子叛逆，言語和行為會有如暴風雨，不懂得控制自己。但成人成熟，應該要懂得何時該保持冷靜。

常言道：“精誠所至金石為開”。只要我們尊重和信任孩子，走進孩子的心靈，平視他們的叛逆行為，我們相信每個孩子都是好孩子。因此，教師也要做到以下幾點： （1）、學生與老師在道德人格與法律人格上是完全平等的，所以，教師也要尊重學生的人格。不體罰或變相體罰學生，不對學生冷嘲熱諷、不對他們進行心理施暴，做一個合格的老師。 （2）、每個學生都有自己的個性，沒有兩個完全一樣的孩子，因此，我們不能把學生培養(yǎng)成一模一樣的人，更不要強迫學生按我們的意愿行事，做一個毫無主見的“傀儡”，我們要尊重學生的個性，只有這樣才能培養(yǎng)出有創(chuàng)造力和動手能力的人才。 （3）、蘇霍姆林斯基認為：自尊心是人性的頂峰，激發(fā)學生的自尊心是教育工作的頭一條金科玉律，而且十分形象地指出：對它“要小心得像對待一朵玫瑰花上顫動欲墜的露珠?！边@些論述給了我們的啟示：只要教師尊重學生，相信學生，熱愛學生，激發(fā)學生的自尊心，學生就會增強信心，向著好學生的方向努力，終就一定能成為一個好學生。