ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證費(fèi)用方面，通常認(rèn)證實(shí)施項(xiàng)目包含以下5個(gè)部分：認(rèn)證咨詢服務(wù)費(fèi)(咨詢合作方，可選)；認(rèn)證服務(wù)費(fèi)(審核機(jī)構(gòu))； 培訓(xùn)費(fèi)用(可選)；認(rèn)證相關(guān)參考資料、宣傳費(fèi)用(可選)；工具軟件費(fèi)用(可選)。具體費(fèi)用根據(jù)組織規(guī)模而有所不同。對于希望通過該項(xiàng)認(rèn)證的組織來說，在項(xiàng)目方案中應(yīng)確認(rèn)認(rèn)證服務(wù)費(fèi)用是否包含后續(xù)年度的復(fù)審、復(fù)評和證書管理費(fèi)用等。

ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證準(zhǔn)備階段常用的調(diào)研方式。問卷調(diào)查是為常用的方式之一，優(yōu)點(diǎn)是可以讓受訪對象能夠有針對性地準(zhǔn)備收集材料、整理相關(guān)信息，同時(shí)準(zhǔn)備的時(shí)間也相對充裕。在調(diào)研問卷回收的基礎(chǔ)上，可以安排進(jìn)行面對面的訪談，對問卷中的重要部分進(jìn)行展開了解。問卷調(diào)查可根據(jù)ISO 20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系的特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)，主要包括2個(gè)部分，即管理體系和13個(gè)管理流程。管理體系部分的調(diào)研范圍涵蓋認(rèn)證目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、員工職位描述、人員知識結(jié)構(gòu)、文檔體系、培訓(xùn)體系、內(nèi)部審計(jì)和改善計(jì)劃等方面。管理體系的調(diào)研對象為組織的高層管理人員，這些人員通常也是ISO 20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系整體質(zhì)量管理人員，或稱質(zhì)量經(jīng)理，對整個(gè)體系負(fù)有管理職責(zé)。管理流程部分相對細(xì)節(jié)層面的內(nèi)容較多，可以包括各流程的定義、輸入、輸出、文檔記錄、工具以及流程間關(guān)聯(lián)的內(nèi)容。管理流程的調(diào)研對象為組織內(nèi)當(dāng)前負(fù)責(zé)相關(guān)流程或者工作的管理和技術(shù)人員，通?？砂↖SO 20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系中各流程經(jīng)理、流程協(xié)調(diào)人員和流程執(zhí)行人員。

ISO 20000的認(rèn)證適合IT服務(wù)的提供者，可以是內(nèi)部的IT部門，也可以是外部的服務(wù)提供商，包括(但不限于)以下類別：IT服務(wù)外包商是IT服務(wù)行業(yè)的者，ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系是向客戶交付服務(wù)的根本，也是彰顯IT服務(wù)能力的重要標(biāo)志。IT系統(tǒng)集成商和軟件開發(fā)商，這類企業(yè)采用ISO20000規(guī)范并對所提供的軟/硬件產(chǎn)品提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。在產(chǎn)品整個(gè)生命周期內(nèi)產(chǎn)品的服務(wù)和持續(xù)支持。

iso20000新版本標(biāo)準(zhǔn)手冊？是企業(yè)是可強(qiáng)化品質(zhì)管理，提高企業(yè)效益，增強(qiáng)客戶信心，擴(kuò)大市場份額的。而iso20000新版本標(biāo)準(zhǔn)手冊，可以提高公司的品牌聲譽(yù)，并讓所有利益相關(guān)者都知道，該公司非常重視產(chǎn)品質(zhì)量，并一直堅(jiān)持不懈地改進(jìn)產(chǎn)品。有關(guān)iso20000新版本標(biāo)準(zhǔn)手冊，具體要以國家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量法、規(guī)范法和計(jì)量法等政策法規(guī)和產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為根據(jù)，iso20000新版本標(biāo)準(zhǔn)手冊根據(jù)機(jī)構(gòu)架構(gòu)的創(chuàng)建、職位的設(shè)置、崗位工作職責(zé)的區(qū)劃、職位規(guī)章制度和步驟的制訂從工作人員、工作中場地、機(jī)器設(shè)備、運(yùn)營產(chǎn)品品種和環(huán)境危害等層面開展合理運(yùn)作和監(jiān)管，匹配相關(guān)iso20000新版本標(biāo)準(zhǔn)手冊，以超過工作人員安全性、質(zhì)量承諾、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、消費(fèi)者滿意和公司獲益的這種宏觀經(jīng)濟(jì)的管理模式。通過iso20000新版本標(biāo)準(zhǔn)手冊，可展現(xiàn)公司服務(wù)水平平穩(wěn)，追求”零缺陷”的總體目標(biāo)，對顧客呈現(xiàn)品牌形象。

在ITSS中，明確將運(yùn)行維護(hù)服務(wù)定義為“采用信息技術(shù)手段及方法，依據(jù)需方提出的服務(wù)級別要求，對其所使用的信息系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等提供的綜合服務(wù)”。據(jù)此，ITSS中運(yùn)維系列標(biāo)準(zhǔn)將標(biāo)準(zhǔn)化對象確定為“運(yùn)行維護(hù)服務(wù)”，總標(biāo)題統(tǒng)一為“信息技術(shù)服務(wù) 運(yùn)行維護(hù)”，并分為以下部分：通用要求；交付規(guī)范；應(yīng)急響應(yīng)規(guī)范；數(shù)據(jù)中心服務(wù)規(guī)范；桌面及外圍設(shè)備服務(wù)規(guī)范。

ISO20000信息技術(shù)服務(wù)體系認(rèn)證的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
任何一個(gè)成立超過3個(gè)月，且對外提供信息技術(shù)服務(wù)（提供運(yùn)維服務(wù)）的IT企業(yè)都可以申請ISO20000認(rèn)證。ISO20000認(rèn)證是根據(jù)體系企業(yè)覆蓋人數(shù)來收費(fèi)的。體系覆蓋人數(shù)和企業(yè)總?cè)藬?shù)是兩個(gè)不同的概念，體系覆蓋人數(shù)可以小于等于企業(yè)總?cè)藬?shù)。一般情況下，可以按照1-25人；26-45人；46-65人；66-85人等規(guī)模來區(qū)分。ISO20000認(rèn)證是按照50人以下是小規(guī)模企業(yè)，證書編號***一個(gè)字母為“S”代替；50-500人事中等規(guī)模企業(yè)，證書編號***一個(gè)字母為“M”代替。500人以上是大規(guī)模企業(yè)，證書編號***一個(gè)字母為“L”代替。因?yàn)樽C書上不體現(xiàn)體系覆蓋人數(shù)，所以只能從認(rèn)監(jiān)委網(wǎng)站上查詢。但是企業(yè)規(guī)?？梢詮?**一個(gè)字母上來大體區(qū)分。申請ISO20000認(rèn)證，ISO20000體系文件要運(yùn)行3個(gè)月，進(jìn)行過一次內(nèi)審和管理評審，才能提交給審核方。ISO20000實(shí)施流程：（1）差距分析；（2）體系培訓(xùn)；（3）分配職責(zé)；（4）體系運(yùn)行；（5）內(nèi)審和管理評審。ISO20000認(rèn)證收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)體系覆蓋人數(shù)來收取費(fèi)用的。體系覆蓋人數(shù)和企業(yè)總?cè)藬?shù)是兩個(gè)不同的概念，體系覆蓋人數(shù)可以小于等于企業(yè)總?cè)藬?shù)。

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  北京昌平保安服務(wù)許可證代辦用途

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  客戶投訴管理體系認(rèn)證

  1111元

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  公共衛(wèi)生消毒員公共衛(wèi)生消毒人員技能證書

  11元

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  消毒公司應(yīng)該申請：公共衛(wèi)生消毒服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書

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  張家口商超物業(yè)資質(zhì)代辦

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  懷柔危廢經(jīng)營許可證代辦周期

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  廊坊商超保安服務(wù)許可證代辦

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  楚雄四害消殺企業(yè)資質(zhì)申辦四害消殺服務(wù)企業(yè)資質(zhì)申辦

  2800元

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