福田100k解放80k聯(lián)系人張部長大運120k江鈴80k
當程力汽車系列產(chǎn)品出現(xiàn)產(chǎn)品故障時,終端用戶可以通過撥打程力集團400服務熱線、聯(lián)系您的汽車銷售人員、咨詢程力各廠售后服務人員、聯(lián)系程力廠家服務站熱線、程力廠家駐點服務熱線、商用車底盤全國服務網(wǎng)點熱線 進行售后保修服務;
程力車系列產(chǎn)品大部分采用的是國內商用車底盤,例如東風、福田、解放、江淮、重汽、凱馬、長安、陜汽、江鈴、依維柯等等,此類車出現(xiàn)底盤故障問題可以聯(lián)系產(chǎn)品保修手冊中的服務熱線,用戶可以找到距離您近的服務網(wǎng)點以便獲得便捷的服務。

程力汽車售后質量保修條款:
1)保修范圍:車車輛配套的程力產(chǎn)品提供保修服務。。
2)免責條款:客戶或其它第三方不可私自對程力進行開箱檢查處理,否則程力廠家有權對該電箱不再提供質量保修責任。如確需開箱,需要由程力廠家人員在安全、工具、工藝無誤的情況下執(zhí)行開箱動作。
3)產(chǎn)品質量保修期:質保5年或20萬公里;易損件、消耗件按相關廠家標準執(zhí)行;
4)質量保修期的起始:按車輛出廠之日執(zhí)行。
5)保修內容:程力廠家只對經(jīng)鑒定屬自身責任產(chǎn)生的故障進行免費的保修服務。保修服務的內容包括診斷、檢查、調整和更換以恢復程力性能。
6)舊件產(chǎn)權及處理:保修期內的程力舊件產(chǎn)權歸故障責任方由責任方自行處理。保修期外的程力舊件產(chǎn)權歸車輛所有方。
7)質量保修期內更換的新零部件的質量保修期:詳見程力系統(tǒng)用戶手冊。
8)軟件系統(tǒng)升級管理:所有升級按車的技術變更管理流程執(zhí)行。程力廠家的升級方案在得到車同意情況下由程力廠家實施免費升級,客戶需提供必要的協(xié)助(如找車、找人、找場地)。

程力汽車集團車汽車要求每個地區(qū)設有至少1家授權維修服務中心,布置在合理的服務區(qū)域,維修服務中心配備一定數(shù)量的技術人員,根據(jù)區(qū)域保有量配備一定數(shù)量的充電設施,并對社會開放。同時承諾提供24小時不間斷救援服務,示范應用的車汽車出現(xiàn)故障或事故時,應在30分鐘內迅速反應,啟動處置預案,及時進行解決。對整車、動力電池、驅動電機等進行遠程的監(jiān)測,數(shù)據(jù)“終身”保存(設計壽命內車輛報廢數(shù)據(jù)保存至少11年),電池、驅動電機、控制器等關鍵零部件質保不低于5年或20萬公里質保。