服務(wù)政策：
一．服務(wù)宗旨
顧客至上、誠信為本
二．服務(wù)理念
以熱情、快捷、的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為用戶服務(wù)！
三．服務(wù)要求
簽約地區(qū)的中心城市內(nèi)服務(wù)到位，邊遠(yuǎn)地區(qū)預(yù)約服務(wù)。
四．保修政策
公司認(rèn)可的VIP保修卡按公司相關(guān)保修政策執(zhí)行（非認(rèn)可的VIP保修卡，公司不保修）。
五.免費(fèi)保修規(guī)定
1.產(chǎn)品保修期自購機(jī)之日起開始計(jì)算。在保修期內(nèi)，用戶持有效保修憑證方可獲免費(fèi)保修待遇。
2.對(duì)于降價(jià)銷售的商品機(jī)（以為準(zhǔn)），不退不換，降價(jià)部位和外觀不予保修，性能故障按相應(yīng)保修政策執(zhí)行。
3.異地購機(jī)或網(wǎng)絡(luò)銷售的空調(diào)產(chǎn)品，用戶憑購機(jī)和完整的機(jī)身?xiàng)l形碼享受保修政策。

故障碼故障原因
E1室溫?zé)崦綦娮瓒搪坊驍嗦?br /> E2室內(nèi)管溫?zé)崦綦娮瓒搪坊驍嗦?br /> E3室外管溫?zé)崦綦娮瓒搪坊驍嗦?br /> E4控制器連續(xù)16秒未接到轉(zhuǎn)速反饋信號(hào)
E7壓縮機(jī)保護(hù)（壓縮機(jī)連續(xù)運(yùn)行7分鐘，室內(nèi)管溫與室溫相差在3℃以內(nèi)時(shí)）
格力空調(diào)故障碼KFR-51LW/Aa2，KFR-51LW/Ba2
故障顯示部位故障部位原因解決措施
27℃燈閃爍室內(nèi)機(jī)結(jié)霜保護(hù)☆空氣循環(huán)不暢
☆室內(nèi)機(jī)風(fēng)扇電機(jī)不工作☆移去障礙物或清洗濾網(wǎng)
☆檢查室內(nèi)風(fēng)扇電機(jī)
28℃燈閃爍室外機(jī)組室內(nèi)、外機(jī)連接線錯(cuò)誤☆檢查接線
☆檢查室外機(jī)

格力空調(diào)3匹天花機(jī)是一款穩(wěn)定的商用或家用空調(diào)設(shè)備，適用于大面積空間。以下是其功效與性能的詳細(xì)說明：

### 功效特點(diǎn)
1. **強(qiáng)勁制冷制熱**：3匹功率提供快速制冷和制熱，適合30至50平方米的空間，滿足大型客廳、會(huì)議室或商鋪的調(diào)溫需求。
2. **節(jié)能**：采用壓縮機(jī)和直流變頻技術(shù)，能效比高，運(yùn)行穩(wěn)定且耗電量低，長期使用可節(jié)省能源成本。
3. **均勻送風(fēng)**：天花機(jī)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)360度環(huán)繞送風(fēng)，避免直吹，氣流分布均勻，提升舒適度。
4. **低噪音運(yùn)行**：優(yōu)化風(fēng)道和隔音材料，運(yùn)行時(shí)噪音低，不影響休息或工作環(huán)境。
5. **智能控制**：支持遙控操作，部分型號(hào)可連接WiFi，通過手機(jī)APP遠(yuǎn)程調(diào)節(jié)溫度、模式等設(shè)置。
6. **耐用可靠**：格力品質(zhì)保障，采用防腐蝕材料和堅(jiān)固結(jié)構(gòu)，適應(yīng)不同環(huán)境，使用壽命長。
7. **健康凈化**：內(nèi)置過濾網(wǎng)有效吸附灰塵、花粉等顆粒物，保持空氣清新，部分型號(hào)具備抗菌功能。

### 性能參數(shù)
- **制冷量**：約7100瓦，適合大面積降溫。
- **制熱量**：約7500瓦，冬季供暖效果顯著。
- **能效等級(jí)**：通常達(dá)到國家或二級(jí)能效標(biāo)準(zhǔn)，節(jié)能環(huán)保。
- **噪音值**：室內(nèi)機(jī)運(yùn)行噪音約40至45分貝，安靜不擾人。
- **適用面積**：建議用于30至50平方米的密閉空間。
- **附加功能**：包括除濕、定時(shí)、自清潔等，提升實(shí)用性和便捷性。

總之，格力3匹天花機(jī)以節(jié)能、舒適靜音和耐用性為核心優(yōu)勢(shì)，適合需要穩(wěn)定溫控的商用或家庭大空間場(chǎng)景。

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