中國經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,城市發(fā)展速度的加快和人民物質(zhì)生活水平的提高,造就了一大批新興的服務(wù)行業(yè)。伴隨第三產(chǎn)業(yè)的擴展以及城市環(huán)境制度改革步伐的加快。為了提高企業(yè)形象,保潔托管這一服務(wù)方式,越來越受到許多企業(yè)事業(yè)單位、機關(guān)院校、商場、酒店及各類公司的青睞 。
保潔托管是指將一個場所的清潔衛(wèi)生工作委托給的保潔服務(wù)公司來進行管理和運作。
保潔托管服務(wù)目標: 企業(yè)單位、物業(yè)小區(qū)、大樓、商務(wù)廣場大廈、大型商場超市、學(xué)校、醫(yī)院、廠房車間、酒店、娛樂場所等。
日常保潔托管總體計劃方案
一、總體規(guī)劃:
1、合理分配人力資源,統(tǒng)一劃分保潔區(qū)域。
2、充分利用清潔制劑,配備保潔工具,讓每一位保潔員工熟練上崗。
3、搭配大型清洗設(shè)備,以替代人工所無法及時完成的地面清潔。
4、加大循環(huán)清潔力度,增強巡回監(jiān)督、檢查,同時不忽略次要區(qū)域。
二、保潔方案:
1、進入場地:保潔員由公司主管統(tǒng)一劃分安排工作區(qū)域,穿好工、進入場地:裝,配領(lǐng)工具后進入保潔場所實施保潔。
2、保潔員使用的主要工具: ①、棉拖,②、玻璃刮,③、地板鏟刀,④、清潔劑,⑤、90CM棉布塵推,⑥、水桶,簸箕、掃把。
三、保潔員具體清潔操作:
保潔員在分配好的區(qū)域內(nèi)利用棉拖循環(huán)往復(fù)拖洗清潔,同時收集地面垃圾、屑片等。隨手清理垃圾,每天收集傾倒垃圾(根據(jù)實地情況安排)。有口香糖或重泥垢采用刀片刮凈后,拖洗干凈。拖把要經(jīng)常在扎水車內(nèi)清洗,擠干水分。噴霧器內(nèi)配對清潔劑,以備噴灑污染的地面,而后拖洗干凈地面,風(fēng)干。 定期清洗:每月安排2次的大掃除。主管職能:公司安排1名主管,巡回往復(fù)的監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對員工指導(dǎo)、督促、教育。
日常保潔托管的注意事項:
1、盡可能尋找擁有眾多成功范例的保潔公司,把保潔托管業(yè)務(wù)交由其集中規(guī)范管理。
2、選本地較有名的保潔公司托管更可靠。不要一味追求價格低,而去挑選一些名不見經(jīng)傳的保潔公司托管業(yè)務(wù)。
3、挑選保潔托管時,要盡可能對比多家后再選擇,對保潔公司進行各個方面比較如案例、價格、服務(wù)流程、計劃等。
4、尋找保潔公司業(yè)務(wù)外包時訂立保潔外包服務(wù)合同或協(xié)議。
5、在挑選保潔公司時,我們知道他給您提供服務(wù)的幾個項目究竟是什么內(nèi)容,當然您還可以結(jié)合自己的實際情況進行考慮。合理的要求,保潔公司會根據(jù)您的合理需求進行報價。
服務(wù)內(nèi)容
日常清潔:包括對室內(nèi)地面、墻面、門窗、家具等進行定期的清掃和擦拭,確保環(huán)境整潔干凈。例如,每天對辦公室的地面進行吸塵、拖地,擦拭辦公桌、文件柜等家具表面的灰塵。
衛(wèi)生間清潔:對衛(wèi)生間的馬桶、洗手盆、水龍頭等衛(wèi)生器具進行清潔消毒,保持衛(wèi)生間無異味、無污漬。同時,定期更換衛(wèi)生紙、洗手液等衛(wèi)生用品。
公共區(qū)域清潔:如走廊、樓梯、電梯等公共區(qū)域的清潔和維護,包括清掃地面、擦拭扶手、清潔電梯轎廂等,為人們提供一個整潔、舒適的公共環(huán)境。
垃圾處理:負責(zé)收集、分類和處理場所內(nèi)的垃圾,定期將垃圾運至的垃圾處理地點,確保垃圾及時清理,保持環(huán)境整潔。
物業(yè)保潔托管意義
◇ 保潔托管,更能“凸現(xiàn)主業(yè)”優(yōu)勢。 術(shù)業(yè)有專攻。經(jīng)濟的全球化,要求整個社會協(xié)調(diào)分工,精注于本行,全力以赴。扔“芝麻”,得“西瓜”,方為發(fā)展、壯大、強盛之道。
◇ 保潔托管,順大勢應(yīng)發(fā)展。 單位環(huán)境優(yōu)美,形象重塑,社會效益倍增,形成員工滿意,單位滿意,社會滿意三大連鎖反應(yīng),自覺與頒布的《 中華人民共和國清潔生產(chǎn)促進法》相適應(yīng),良性可持續(xù)發(fā)展。
◇ 保潔托管,節(jié)約大量社會資源。 保潔服務(wù),設(shè)備投資,管理繁雜細微。親力為之,必將單位陷于雜亂無章之泥潭,浪費資源,得不償失。冠捷清洗保潔,集規(guī)模優(yōu)勢,將保潔資源充分社會化配置并優(yōu)化重組。
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