安徽語音電銷機器人系統(tǒng)真正實現(xiàn)開源節(jié)流
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百應(yīng)機器人,電話機器人 |
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云南黑莓科技有限公司-百應(yīng)AI智能外呼電話機器人
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我們應(yīng)該先問問什么是“真正的”智能？我覺得這更像是一個美學(xué)問題，或者關(guān)乎一種尊嚴感，而不是一個科技問題！對我來說，“智能”不過意味著各種性能的綜合，我們關(guān)注這些性能但無法理解。所以，這個問題通常和數(shù)學(xué)上“深度”問題相伴相隨。一個定理的證明一旦被真正理解，它的內(nèi)容就變得無關(guān)緊要了。
“我們希望通過用戶畫像，讓百應(yīng)電話機器人與用戶產(chǎn)生更多信任的溝通。用戶畫像通過機器學(xué)習(xí)模型實現(xiàn)，包括用戶問題預(yù)測模型、用戶需求響應(yīng)模型、用戶還款風險預(yù)測模型等等，這些模型使機器人能夠更充分的了解用戶，從而在人機對話過程中更好地滿足用戶需求和體驗。
云南黑莓科技百應(yīng)智能電話機器人是將、語音知識、自然語音理解、多輪對話、知識圖譜等多個門類的技術(shù)集成在一個智能產(chǎn)品中，已經(jīng)成為行業(yè)的羊，為外呼行業(yè)帶來了可喜的變化，短短幾個月被很多企業(yè)證明，這是真正實現(xiàn)開源節(jié)流的AI好項目。
人類期待機器人也能具備性格和感情，與人類產(chǎn)生平等對話。然而，盡管服務(wù)型機器人的語音識別水平已經(jīng)人類，但在情感交互方面卻并無突破。
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