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　　隨著我國人民的生活水平日益提高，已成為人們?nèi)粘Ｉ钪械?，隨著用戶的增加維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便!
　　洛陽美大服務(wù)中心成立于2009年，自成立以來緊緊圍繞"化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
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　　(1)嚴(yán)格按照維修程序及作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
　　(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
　　(3)服務(wù)熱線24小時有人值班，10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。
　　(4)收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司收費標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費。longtou
　　(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。
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　　服務(wù)目標(biāo)：0缺陷，客戶滿意(全市)認(rèn)真接聽客戶心
　　維修)駐洛陽美大辦事處報修受理熱線;〔1〕186《958》2424-8〔2〕186《95-8》24248服務(wù)程序：電話報修——上門檢查——據(jù)實報價——維修康復(fù)——提供保修。
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　　為了履行《蒙特利爾國際公約》中的承諾，2006年9月15日,國家環(huán)保總局聯(lián)合發(fā)改委、商務(wù)部、總署和質(zhì)檢總局發(fā)布“禁氟令”。
　　
　　通過這次合作，除了在產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢進一步擴大外，對于整個社會環(huán)保事業(yè)的貢獻(xiàn)也將大大提升。jdalkfjdfkg〔1〕
　　伴隨著國際環(huán)保洛陽聲的日益高漲，對于我們賴以生存的環(huán)境的保護美大成為每個公民應(yīng)盡的義務(wù)。
　　含氟產(chǎn)品將在全世界范圍內(nèi)逐步遭到禁用，無氟產(chǎn)品將成為世界消費的趨勢和潮流。yiqiaweirenming
　　用戶在選購無氟產(chǎn)品的同時，也為環(huán)境保護做出了貢獻(xiàn)，不僅是一種環(huán)保身份的象征，更是品位生活的享受。好生活從開始，已先于行業(yè)向品位時代邁出了重要一步。
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　　年度回訪服務(wù)保障：“百萬用戶大回訪”服務(wù)將在每年度定期舉行，千輛服務(wù)快車全國聯(lián)動，為用戶清洗、保養(yǎng)、維護?！?4小時報修熱線〔1〕186《958》242-48

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