產(chǎn)品別名 |
紙管 |
面向地區(qū) |
全國 |
。在現(xiàn)代社會里，消費(fèi)者對商品的需求是多方面的，例如，消費(fèi)者購買空調(diào)，他不僅希望購買到一定品牌、一定款式、適當(dāng)價格、一定質(zhì)量的空調(diào)，能給他帶來涼爽的夏季
潛在紙筒
是指包括現(xiàn)有紙筒的所有延伸和演進(jìn)部分在內(nèi)，終可能發(fā)展成為未來紙筒的潛在狀態(tài)的紙筒。潛在紙筒指示出紙筒的發(fā)展前景。如彩色電視機(jī)可發(fā)展為錄放影機(jī)、電腦終端機(jī)等。
延伸紙筒給予顧客的利益將很快轉(zhuǎn)變?yōu)轭櫩偷钠谕?。這種現(xiàn)象是競爭促成的，競爭者為了吸引顧客而不斷增加向顧客提供的延伸紙筒。
指顧客購買形式紙筒和期望紙筒時所能得到的附加服務(wù)和利益。在紙筒中，對于物質(zhì)紙筒來說，延伸紙筒層次要注意提供滿意的售后服務(wù)、送貨、質(zhì)量等。
例如美國國際商用機(jī)器公司的紙筒，就不僅是電子計算機(jī)本身(包括主機(jī)、終端、存貯設(shè)備、打印設(shè)備等硬件系統(tǒng))，而且包括所附帶的服務(wù)，如使用說明書、軟件系統(tǒng)、程序設(shè)計服務(wù)、維修服務(wù)以及等。
因此紙筒的設(shè)計和開發(fā)滿足顧客這種個性化的消費(fèi)需求。這種顧客在購買紙筒前對所購紙筒的質(zhì)量、使用方便程度、特點(diǎn)等方面的期望值，就是期望紙筒
———— 認(rèn)證資質(zhì) ————
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