產(chǎn)品型號 小雪智能服務(wù)機器人
型號說明 YS-8-13
產(chǎn)品圖片
機器人外觀尺寸（mm） L550*W600*H1120
包裝尺寸（mm） L660*W680*H1360
產(chǎn)品包裝重量（kg） 約58
機器人本體重量（kg） 約35
電池類型 鋰電池
電池容量（AH） 20
持續(xù)工作時長（H） >10
充電時長（H） <8
充電器輸入 AC100~240V/50Hz
充電樁輸出 DC24V/5A
功率 約75W
表情類型 DLP投影
表情數(shù)量 6種
顏色 白色
觸摸屏類型 電容式
觸摸屏尺寸（英寸） 13.3
觸摸屏分辨率 1920*1080
底層控制系統(tǒng)
CPU J1900，四核2.0GHz
RAM 4G
ROM 32G
OS ubuntu 14.04（64位）
上層控制系統(tǒng)
CPU RK3288，四核Cortex-A17，1.8GHz
GPU ARM Mali-T764，600MHz
RAM 2G
ROM 8G
OS Android 5.1.1
運動性能
速度（m/s） 0~0.7
距離1米運行噪音（dB） ≤55
剎車距離（mm） ≤100
上下擺手 可以
驅(qū)動輪 5寸*2
萬向輪 2寸*4
傳感器及聲光配置
6麥環(huán)形陣列 有
360度聲源定位 有
屏幕攝像頭 有
頭部觸摸傳感器 有
前方避障傳感器 有
雙輪里程計 有
激光雷達 有
高保真喇叭 有
耳朵藍色LED燈帶 有
底盤藍色LED呼吸燈帶 有
無線通訊
WIFI制式 IEEE 802.11 a/b/g/n
WIFI(2.4GHz) 支持
WIFI(5GHz) 支持

二．小雪智能服務(wù)機器人功能
2.1語音控制功能
小雪機器人可以通過語音控制機器人聊天，唱歌，跳舞，天氣查詢，介紹等。
2.2智能導(dǎo)引，自主避障
機器人采用多傳感器組合，超聲波傳感器和激光雷達傳感器雙重保障，建好地圖后可實現(xiàn)引導(dǎo)功能，在引導(dǎo)的過程中遇到障礙物，機器人可以輕松繞開，重新規(guī)劃路徑，工作更效率更安全。在引導(dǎo)的過程中可以播放音樂或者廣播播放廣告。
2.3擴展能力，多場景應(yīng)用
目前我司已經(jīng)建好強大的后臺管理系統(tǒng)，并做好了30多個行業(yè)應(yīng)用場景，比如:公共服務(wù)、零售行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、學(xué)校等、酒店、零售、服裝、4S店、金融等，通過后可按照您的需求選擇適合的場景。

后臺管理各場景示意圖
2.4人臉識功能
通過攝像自動識別人臉，采集身信息
根據(jù)已錄入的人臉數(shù)據(jù)庫進行快速檢索
識別出人物身份，主動進行迎賓致歡迎詞

2.5語音交互功能
6麥陣列，語音識別
95%左右中文語義識別
1000萬單語平行語料
場景定制知識庫
級降噪，消除環(huán)境雜音

2.6導(dǎo)引功能
采用的Lidar SLAM 技術(shù)
主創(chuàng)建環(huán)境地圖
自主避障：當(dāng)機器人感應(yīng)到障礙物時，重新規(guī)劃路線，避開障礙物
單點引導(dǎo)：可客人從迎賓位置到客人想去的地方（途中可播放音樂或講解服務(wù)），導(dǎo)引任務(wù)結(jié)束，再回來迎賓點
一鍵導(dǎo)覽：可引導(dǎo)客人從迎賓位置到A位置到B位置再到C位置（每到一個區(qū)域可進行相關(guān)區(qū)域的講解工作）
，導(dǎo)引任務(wù)結(jié)束，再回來迎賓點。
迎賓點迎賓：設(shè)置好迎賓點，機器人會固定在迎賓點位置，進行迎賓接待與講解工作。

導(dǎo)引界面
2.7小雪服務(wù)機器人管理平臺
機器人智能服務(wù)平臺是機器人系統(tǒng)的信息處理中心，統(tǒng)計數(shù)據(jù)和下發(fā)內(nèi)容的窗口。
人工客服模塊：機器人端可直接遠程連線后臺，后臺人員也可以單線監(jiān)控到機器人前端畫面，可文字或者語音輸入機器人變聲與顧客交流；同時，后臺人員也可控制機器人運動
數(shù)據(jù)分析模塊：可統(tǒng)計客流信息（可統(tǒng)計當(dāng)天，近一周，一個月的對話客流數(shù)）
內(nèi)容管理模塊：可進行內(nèi)容分類管理，一階服務(wù)添加；可進行內(nèi)容信息管理，每個一階目錄可添加多個二階子目錄。
商品管理模塊：針對特定的場景（如：食品連鎖、家電連鎖、服裝連鎖、超市、手機、眼鏡店），可添加商品管理，可展現(xiàn)單個商品的類型、單價、庫存量、圖片。
知識庫管理模塊：可單條或者批量添加知識庫語，讓機器人更智能；對于機器人沒有回答的對話進行統(tǒng)計匯總，然后可人為添加知識庫，機器人下次就可以回答。
客戶管理模塊：可統(tǒng)計機器人聊錄，注冊息。
機器人管理模塊：可以上傳LOGO在機器人屏幕顯示；可以隨時檢查機器人各個模塊工作狀態(tài)是否正常；可以自定義機器人名稱；可以自定義歡迎語。
營銷管理模塊：可以上傳宣傳視頻，待機時顯示。
二維碼推廣模塊：可以把行用戶的公眾號二維碼推送到屏幕


后管理端界面顯示
2.8提供開發(fā)接口
開放SDK包，開放API，可根據(jù)應(yīng)用場景進行定制化二次開發(fā)，增加專屬的個性功能，與實際應(yīng)用場景更契合。

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