隨著人工智能的發(fā)展，智能機(jī)器人語音呼叫的出現(xiàn)，讓電銷界出現(xiàn)了一道曙光，為什么要這樣智能機(jī)器人語音呼叫，那是有原因的。

智能機(jī)器人語音呼叫，自動呼叫銷售系統(tǒng)擅長幫助企業(yè)做客戶的初篩，后臺系統(tǒng)識別分類并管理客戶信息，尋找到有意向的客戶會推送到人工客服的上，由他們進(jìn)行跟進(jìn)和溝通客戶的更高需求，因此，智能機(jī)器人語音呼叫可以替代這一部分的工作。
　，智能機(jī)器人語音呼叫的使用范圍基本不受行業(yè)所限制，它幾乎可以滿足不同行業(yè)不同企業(yè)的需求。其次，智能機(jī)器人語音呼叫通過設(shè)置行業(yè)術(shù)語，以真人模擬銷售或客服的方式與客戶進(jìn)行多輪溝通，快速完成意向客戶的篩選和分類，支持自動語音群呼，支持批量導(dǎo)入，自動撥打，過濾篩選意向用戶。

再者，智能機(jī)器人語音呼叫還可以一鍵人機(jī)切換，在客戶有更難問題時，可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn)。增加成單率。它可以根據(jù)識別出的語句，準(zhǔn)確判斷客戶的意向，并保存在平臺數(shù)據(jù)庫中，從而達(dá)到初步篩選意向客戶的目的。同時通過錄音的方式實(shí)現(xiàn)語音質(zhì)量檢測、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶信息分析等需求

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