智能語音機器人，電銷機器人系統(tǒng)
商品別名 |
智能語音機器人,電銷機器人系統(tǒng) |
面向地區(qū) |
全國 |
嘉單科技---智能語音機器人支持一鍵導入客戶信息，通過創(chuàng)建、執(zhí)行外呼任務觸達客戶，可以幫助企業(yè)完成消息通知、活動邀請、線下邀約、售后回訪等工作，減少業(yè)務人員工作量，提高工作效率。
1.為什么要使用智能語音機器人？電銷機器人系統(tǒng)能帶來什么好處？
智能語音機器人，是語音交互、語義理解、機器學習等AI技術的一種應用。它可以替代一些繁瑣的銷售&客服工作：比如在給客戶打電話、做客戶資料錄入、初篩的工作上，可以大量節(jié)省人工成本，并且提升工作效率。
提前錄制好真人語音話術，機器人代替人工自動給客戶打電話，篩選意向客戶。
2.與人工相比，智能語音機器人有哪些顯著優(yōu)勢？
電話機器人在工作量、工作“態(tài)度”、到工作效果上，已全面趕超人工
3.使用智能語音機器人會增加企業(yè)成本嗎？
完全不用擔心這個，真實的情況恰恰相反：電話機器人還能為企業(yè)節(jié)省成本。沒有人員雇傭費、培訓費、五險一金……各種費用的消耗，可以說是從根本上解決企業(yè)的人力支出過高的難題。據行業(yè)統(tǒng)計，電話機器人可將企業(yè)成本有效降低60%-70%
4.使用智能語音機器人之后，還需要人工坐席嗎？
在現階段，智能語音機器人還不能完全取代人工，而是協(xié)助人工坐席完成外呼工作中重復繁瑣的一步——在海量的號碼中幫助企業(yè)過濾掉90％的無效客戶，從而篩選出意向客戶。至于業(yè)務上簽約等細節(jié)問題，機器人暫時無法代替人工坐席去完成，所以重要銷售線索跟進、簽約等工作將由人工坐席擔任。
讓業(yè)務人員用在更有價值的工作上。
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